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【编辑留言】早在1994年,《劳动法》就提出,劳动者可以就合法权益与用人单位进行平等协商。但近20年过去,工资协商在很多企业中还只是停留在纸上。不过,辽阳一家民营企业不仅工资协商搞得有声有色,其他相关福利待遇一样可以平等对话。他们究竟是如何做到的?这其中有哪些经验可供借鉴?请看记者的采访——
涨了500元
工作了近20年,杨险峰却总觉得心里有点堵。
“我是专科毕业,干了这些年工资拿到手还不到两千。我一个小堂弟,初中毕业当了两年兵转业到辽化炼油厂,工资奖金接近四千,是我的两倍。换成是谁心里也不舒坦啊!”
2012年初,他在家的腰杆突然间挺直了许多。“从3月开始我们涨工资了,500元呐,把我可高兴坏了!”杨险峰说。
杨险峰目前工作的单位名叫辽阳奥克化学集团公司(以下简称奥克集团公司)。2012年3月中旬,公司提出对月薪3000元以下或年薪3.6万元以下的职工进行工资调整,标准为每人每月增加500元。
这个让杨险峰等基层员工兴奋不已的涨薪措施,正得益于该公司与众不同的分享理念。“在过去10年,特别是过去5年里,奥克以平均65%的速度在增长。2010年5月20日,奥克成功登陆深圳证券交易所上市,2009年、2010年连续两年创收利润接近两亿元。”奥克集团副总裁兼工会主席邓宗安介绍说,“光公司发展了、挣钱了,普通员工的工资待遇跟不上趟,那还能有干劲吗?”
邓宗安说,正是基于这样的理念,从公司2000年创办之初,员工工资一直以15%的平均幅度在增加。因为部分基层员工收入较低,即使按照平均增幅对他们的工资提高也有限,于是这次一下提高了30%左右。
“谁说民企工资就得比国企低,照这速度,我看咱们要赶超辽化那也是指日可待啊!”杨险峰觉得幸福日子离自己越来越近了。
修改11次
不过,奥克集团公司调薪可不是老总大笔一挥,下面就立刻照办。在这,调薪是件很麻烦的事。
“我们每年调多少、怎么调,是劳资双方坐下来,一遍一遍谈出来的。”奥克集团公司辽阳基地员工李丹这样告诉记者,她的另一个身份是基层工会主席。
奥克集团公司2012年的调薪,前期工作3月1日就开始了,工会和人力资源部门先后进行了薪酬问卷调查、摸底调研和座谈会征求意见。3月8日下午,工资集体协商正式开始。
在公司3楼会议室的会议桌前,由人力资源部门组成的资方代表和由工会委员、员工代表组成的劳方代表分坐两旁,蓄势待发。
“虽然公司已经形成了制度,谁也不会拍桌子吵架,但双方都要做精心的准备,可以说是外松内紧!”当时参加协商的人力文化宣传中心总监王军回忆说。
既然是协商,就免不了有分歧。员工一开始就提出了自己最关心的问题。“公司涨薪,我们从心底感谢。但我们想知道是涨在绩效里,还是涨在固定里?”
“分着涨。固定工资涨一些,绩效涨一些,岗位工资涨一些,总共合计涨500元。”王军代表资方发言。
“这么涨,比如绩效考核不达标,这部分就不能全得,最后发到手里的也到不了500元呀!”员工当场就表示反对意见。
“做薪酬管理是讲究激励性的。把钱放在绩效里,就是鼓励大家多干活,多劳多得。”王军解释说。
“既然公司目的是给大家涨工资,何不一次性涨到位呢?”有工会委员也提出了疑虑。
“都涨到固定工资里,缴纳的各项社保费相应也要增加,大家也要为公司利益考虑呀!”
……
一来一往,一个多小时很快过去,双方并未达成一致。“这样吧,按大家的意见,人力资源部门回去再做调研,重新拟一份新的薪酬方案。”最后,王军表了态。
接下来几天,公司人力资源部门和工会方都在底下做了大量的调研,第二次协商会如期召开。
“大家先看看我们做的新方案。”王军在大屏幕上为双方代表讲解,这是一个普调方案,所有员工都上调500元。
有员工提出了新异议。“岗位重要性不同,需要的技能要求也不同。所有人都涨500元,是不是不太公平?”
有人提出,“要不平均上涨500元?”“不行,一平均有人可能涨了800元,有人可能才涨200元,更不合适了!”有人立刻反对。协商还是没能达成一致,只得重新再来。
就这样,这次调薪计划前后修改了11次,最终达成的方案是:只对低收入员工上调500元,而且把这部分钱放在生活补助金里,不受绩效考核等因素的影响。
“奥克的工资协商不糊弄员工,不强词夺理,一直谈到双方满意为止。”曾多次参加协商的员工方代表李丹说,“这么协商出的方案,我们服!”
工资外也可谈
辽宁工资集体协商之路,开始于2007年。是年1月,《辽宁省集体协商和集体合同规定》审议通过。从法律意义讲,自此以后职工对自己每个月该拿多少钱,终于有了发言权。而在采访中记者得知,奥克集团公司的员工在此之前就已经享受到了这项权利。
辽阳市宏伟区总工会副主席郭社潮告诉记者:“2006年开始,市里尝试在非公企业中推行工资集体协商制度,奥克就是第一批试点单位。他们的集体合同和工资集体协商合同,都是在区总工会指导下做出来的。”
翻看奥克集团公司的集体合同,工资报酬、安全卫生、休假、福利和技能培训等规定一应俱全,丝毫不比大国企逊色;而在其工资集体协商合同中,什么程序、协商哪些内容、如果违约要承担何种责任,也都清楚明了。“我们会把年度薪酬目标、跟员工协商的结果都写进去协商合同里,不会只是一个粗线条的框架。”人力文化宣传中心总监王军说。
其实,奥克集团公司做到的远不止这些。辽阳基地员工李丹告诉记者,她上班之初是骑车进厂的,后来公司搬到了新区,离市里有十几公里远,特别不方便。随着入厂员工越来越多,这成了一个普遍性的问题。2007年三八节,有位女员工在座谈会上提议,能不能给大家配个通勤车?“她也就是随口一说,没想到公司真兑现了。”几天后,一大一小两个通勤车就到位了,“大车能拉48人,小车也能坐十几个人。现在上班可不愁了!” 让李丹印象深刻的还有工装的事。以前奥克集团公司无论工人或行政人员,每人每年都发两套工装。但行政人员基本不穿,有些工人却不够穿。2011年有员工提议,干脆给行政人员改发西装,一线员工加发两套工装,以满足不同需求。结果,建议很快也实现了。
“我们的工资集体协商已经上升为,与员工利益密切相关的重大事项进行协商。比如,员工工资的增长机制、福利保障、员工培训和职业生涯规划等等,都可以平等协商。”奥克集团公司副总裁兼工会主席邓宗安总结说。
说到底,工资集体协商只是劳资双方协商的初级阶段,对相关重大利益事项普遍协商,才是未来解决劳资冲突、打造和谐劳动关系的必经之路。很显然,奥克集团公司再一次走在了时代前列。
三大前提是保障
其实,近些年来政府和工会组织在企业力推工资集体协商制度,是个被动的选择——农民工欠薪事件频发、外企因薪酬问题发生罢工、富士康出现连跳事件,劳资冲突和争议凸显。工资集体协商,被寄予缓和社会矛盾的厚望。
但这并非一蹴而就。“不少企业都是阳奉阴违。很多工人也不敢谈、不会谈,想谈时连一些基本财务数据都拿不出,还怎么谈?”辽宁省人社厅的劳动专家这样告诉记者。
那么,作为一个民营企业,奥克集团公司又是如何保证员工敢谈、会谈的呢?
——打造共创共享的企业文化,为构建和谐劳动关系夯实基础。
“奥克企业文化的核心理念就是,共同创造、共同分享,”邓宗安说,“奥克这些年的发展,主体价值是员工创造的,员工理应享受到成果。这就是我们一直提倡的,做大蛋糕需要依靠员工,做大后要分好让员工享受蛋糕。”
——建立健全工会组织,定期召开职代会。
2005年5月25日,奥克集团公司通过直选,诞生了首位工会主席。目前,集团公司工会设有工会委员,其下属各个分公司也建立了分工会。
“我们会不定期组织职工代表参加市总、区总工会组织的培训学习。每年年终时,会召开职代会,会议以总经理工作报告和工会工作报告的形式,向全体职工代表汇报年度工作情况、部署下年工作任务,并通过职代会决议。”工会主席邓宗安介绍得很详细。
员工李丹对此表示很认可。“一年开一次,十几个代表里,一线员工有7、8个。大家都很关心公司的发展。因为公司发展好了,咱们才有前途呀。”
——开展民主管理,践行厂务公开制度。
邓宗安告诉记者,公司2006年就创办了企业内刊,半个月一期,企业经营状况、发展战略、工作形势,员工随时都能掌握。在公司网站论坛上,大到公司的各项管理决策,小到办公用品领用,每个人都可以提出质疑,而主管部门领导必须在论坛里予以回复。“员工代表还能列席我们的董事长办公会议呐!”
正是有了这三项前提做保障,奥克集团公司员工慢慢学会了在事关自己切身利益时,大胆与公司讨价还价。
“就不怕有员工故意挑事吗?”记者故意这么问。“不担心。道理越讲越明白,不让职工参与、表达,才会留下隐患。”人力资源文化中心总监王军说,自企业创建以来,奥克员工没有出现一起上访上告的。
企业家定律
中国企业几乎都有个相同的特点:好企业背后,都有一个开明上进、善于经营的企业家做支撑。奥克集团公司也没逃脱这个定律。
“一般企业的老总叫老板,他想干吗就干吗。我们有一个领导班子,所有重大决策和战略方向是讨论决定,不是光朱总一个人说了算。”曾在其他非公企业工作过的王军深有感触地说。
王军口中的朱总,就是奥克集团公司总裁朱建民。
1978年,朱建民进入大连理工大学学习化工专业。研究生毕业后,他进入辽阳石油化工高等专科学校任职。几年后,他利用自己的研究成果,跟几名同事和学生创办了校办企业奥克化学公司。后来,该公司走向社会,并逐渐发展为国内环氧乙烷精细化工产业中规模最大、发展最快的龙头企业。
决定奥克集团公司民主管理,进而做到厂务公开,并最终成就对重大事项集体协商的,是其共创共享的企业文化理念。而这个理念,正是朱建民一手确立的。
“他首先是一个学者,一直在思考怎么处理好各种利益关系。”邓宗安向记者剖析说,“奥克还是校办工厂时,他就提出企业是整个团队的企业。等后来发展壮大了,他提出企业发展要激励整个团队,必须把成果回馈给所有股东和员工。”
朱建民最令员工敬佩的举动,莫过于公司上市时主动放弃了自己的部分股权。“2005年奥克上市,如果朱总想要,他想占多少都没问题。但他自己规定,个人不得超过20%股权。”王军评价说,朱建民不想只做一家私企,而是想把奥克打造成真正的现代化企业。
也正是有这种理念,奥克集团公司的员工涨薪,常常工会还没提出要求,行政就找上门了。“行政先发出要约,说要涨工资。然后工会再征求意见,开集体协商会。我这工会主席的工作好干呀!”邓宗安笑着说。
北大经济学教授周其仁曾说过:中国经济成功的唯一办法,就是政府放开手,让千万家企业、千万个企业家去自己探索。显然,奥克集团公司在朱建民的带领下,不仅找到了企业发展之路,也找到了一条让劳资双方和谐共生的协商之路。
责编/马征
mz@lnddgr.cn
涨了500元
工作了近20年,杨险峰却总觉得心里有点堵。
“我是专科毕业,干了这些年工资拿到手还不到两千。我一个小堂弟,初中毕业当了两年兵转业到辽化炼油厂,工资奖金接近四千,是我的两倍。换成是谁心里也不舒坦啊!”
2012年初,他在家的腰杆突然间挺直了许多。“从3月开始我们涨工资了,500元呐,把我可高兴坏了!”杨险峰说。
杨险峰目前工作的单位名叫辽阳奥克化学集团公司(以下简称奥克集团公司)。2012年3月中旬,公司提出对月薪3000元以下或年薪3.6万元以下的职工进行工资调整,标准为每人每月增加500元。
这个让杨险峰等基层员工兴奋不已的涨薪措施,正得益于该公司与众不同的分享理念。“在过去10年,特别是过去5年里,奥克以平均65%的速度在增长。2010年5月20日,奥克成功登陆深圳证券交易所上市,2009年、2010年连续两年创收利润接近两亿元。”奥克集团副总裁兼工会主席邓宗安介绍说,“光公司发展了、挣钱了,普通员工的工资待遇跟不上趟,那还能有干劲吗?”
邓宗安说,正是基于这样的理念,从公司2000年创办之初,员工工资一直以15%的平均幅度在增加。因为部分基层员工收入较低,即使按照平均增幅对他们的工资提高也有限,于是这次一下提高了30%左右。
“谁说民企工资就得比国企低,照这速度,我看咱们要赶超辽化那也是指日可待啊!”杨险峰觉得幸福日子离自己越来越近了。
修改11次
不过,奥克集团公司调薪可不是老总大笔一挥,下面就立刻照办。在这,调薪是件很麻烦的事。
“我们每年调多少、怎么调,是劳资双方坐下来,一遍一遍谈出来的。”奥克集团公司辽阳基地员工李丹这样告诉记者,她的另一个身份是基层工会主席。
奥克集团公司2012年的调薪,前期工作3月1日就开始了,工会和人力资源部门先后进行了薪酬问卷调查、摸底调研和座谈会征求意见。3月8日下午,工资集体协商正式开始。
在公司3楼会议室的会议桌前,由人力资源部门组成的资方代表和由工会委员、员工代表组成的劳方代表分坐两旁,蓄势待发。
“虽然公司已经形成了制度,谁也不会拍桌子吵架,但双方都要做精心的准备,可以说是外松内紧!”当时参加协商的人力文化宣传中心总监王军回忆说。
既然是协商,就免不了有分歧。员工一开始就提出了自己最关心的问题。“公司涨薪,我们从心底感谢。但我们想知道是涨在绩效里,还是涨在固定里?”
“分着涨。固定工资涨一些,绩效涨一些,岗位工资涨一些,总共合计涨500元。”王军代表资方发言。
“这么涨,比如绩效考核不达标,这部分就不能全得,最后发到手里的也到不了500元呀!”员工当场就表示反对意见。
“做薪酬管理是讲究激励性的。把钱放在绩效里,就是鼓励大家多干活,多劳多得。”王军解释说。
“既然公司目的是给大家涨工资,何不一次性涨到位呢?”有工会委员也提出了疑虑。
“都涨到固定工资里,缴纳的各项社保费相应也要增加,大家也要为公司利益考虑呀!”
……
一来一往,一个多小时很快过去,双方并未达成一致。“这样吧,按大家的意见,人力资源部门回去再做调研,重新拟一份新的薪酬方案。”最后,王军表了态。
接下来几天,公司人力资源部门和工会方都在底下做了大量的调研,第二次协商会如期召开。
“大家先看看我们做的新方案。”王军在大屏幕上为双方代表讲解,这是一个普调方案,所有员工都上调500元。
有员工提出了新异议。“岗位重要性不同,需要的技能要求也不同。所有人都涨500元,是不是不太公平?”
有人提出,“要不平均上涨500元?”“不行,一平均有人可能涨了800元,有人可能才涨200元,更不合适了!”有人立刻反对。协商还是没能达成一致,只得重新再来。
就这样,这次调薪计划前后修改了11次,最终达成的方案是:只对低收入员工上调500元,而且把这部分钱放在生活补助金里,不受绩效考核等因素的影响。
“奥克的工资协商不糊弄员工,不强词夺理,一直谈到双方满意为止。”曾多次参加协商的员工方代表李丹说,“这么协商出的方案,我们服!”
工资外也可谈
辽宁工资集体协商之路,开始于2007年。是年1月,《辽宁省集体协商和集体合同规定》审议通过。从法律意义讲,自此以后职工对自己每个月该拿多少钱,终于有了发言权。而在采访中记者得知,奥克集团公司的员工在此之前就已经享受到了这项权利。
辽阳市宏伟区总工会副主席郭社潮告诉记者:“2006年开始,市里尝试在非公企业中推行工资集体协商制度,奥克就是第一批试点单位。他们的集体合同和工资集体协商合同,都是在区总工会指导下做出来的。”
翻看奥克集团公司的集体合同,工资报酬、安全卫生、休假、福利和技能培训等规定一应俱全,丝毫不比大国企逊色;而在其工资集体协商合同中,什么程序、协商哪些内容、如果违约要承担何种责任,也都清楚明了。“我们会把年度薪酬目标、跟员工协商的结果都写进去协商合同里,不会只是一个粗线条的框架。”人力文化宣传中心总监王军说。
其实,奥克集团公司做到的远不止这些。辽阳基地员工李丹告诉记者,她上班之初是骑车进厂的,后来公司搬到了新区,离市里有十几公里远,特别不方便。随着入厂员工越来越多,这成了一个普遍性的问题。2007年三八节,有位女员工在座谈会上提议,能不能给大家配个通勤车?“她也就是随口一说,没想到公司真兑现了。”几天后,一大一小两个通勤车就到位了,“大车能拉48人,小车也能坐十几个人。现在上班可不愁了!” 让李丹印象深刻的还有工装的事。以前奥克集团公司无论工人或行政人员,每人每年都发两套工装。但行政人员基本不穿,有些工人却不够穿。2011年有员工提议,干脆给行政人员改发西装,一线员工加发两套工装,以满足不同需求。结果,建议很快也实现了。
“我们的工资集体协商已经上升为,与员工利益密切相关的重大事项进行协商。比如,员工工资的增长机制、福利保障、员工培训和职业生涯规划等等,都可以平等协商。”奥克集团公司副总裁兼工会主席邓宗安总结说。
说到底,工资集体协商只是劳资双方协商的初级阶段,对相关重大利益事项普遍协商,才是未来解决劳资冲突、打造和谐劳动关系的必经之路。很显然,奥克集团公司再一次走在了时代前列。
三大前提是保障
其实,近些年来政府和工会组织在企业力推工资集体协商制度,是个被动的选择——农民工欠薪事件频发、外企因薪酬问题发生罢工、富士康出现连跳事件,劳资冲突和争议凸显。工资集体协商,被寄予缓和社会矛盾的厚望。
但这并非一蹴而就。“不少企业都是阳奉阴违。很多工人也不敢谈、不会谈,想谈时连一些基本财务数据都拿不出,还怎么谈?”辽宁省人社厅的劳动专家这样告诉记者。
那么,作为一个民营企业,奥克集团公司又是如何保证员工敢谈、会谈的呢?
——打造共创共享的企业文化,为构建和谐劳动关系夯实基础。
“奥克企业文化的核心理念就是,共同创造、共同分享,”邓宗安说,“奥克这些年的发展,主体价值是员工创造的,员工理应享受到成果。这就是我们一直提倡的,做大蛋糕需要依靠员工,做大后要分好让员工享受蛋糕。”
——建立健全工会组织,定期召开职代会。
2005年5月25日,奥克集团公司通过直选,诞生了首位工会主席。目前,集团公司工会设有工会委员,其下属各个分公司也建立了分工会。
“我们会不定期组织职工代表参加市总、区总工会组织的培训学习。每年年终时,会召开职代会,会议以总经理工作报告和工会工作报告的形式,向全体职工代表汇报年度工作情况、部署下年工作任务,并通过职代会决议。”工会主席邓宗安介绍得很详细。
员工李丹对此表示很认可。“一年开一次,十几个代表里,一线员工有7、8个。大家都很关心公司的发展。因为公司发展好了,咱们才有前途呀。”
——开展民主管理,践行厂务公开制度。
邓宗安告诉记者,公司2006年就创办了企业内刊,半个月一期,企业经营状况、发展战略、工作形势,员工随时都能掌握。在公司网站论坛上,大到公司的各项管理决策,小到办公用品领用,每个人都可以提出质疑,而主管部门领导必须在论坛里予以回复。“员工代表还能列席我们的董事长办公会议呐!”
正是有了这三项前提做保障,奥克集团公司员工慢慢学会了在事关自己切身利益时,大胆与公司讨价还价。
“就不怕有员工故意挑事吗?”记者故意这么问。“不担心。道理越讲越明白,不让职工参与、表达,才会留下隐患。”人力资源文化中心总监王军说,自企业创建以来,奥克员工没有出现一起上访上告的。
企业家定律
中国企业几乎都有个相同的特点:好企业背后,都有一个开明上进、善于经营的企业家做支撑。奥克集团公司也没逃脱这个定律。
“一般企业的老总叫老板,他想干吗就干吗。我们有一个领导班子,所有重大决策和战略方向是讨论决定,不是光朱总一个人说了算。”曾在其他非公企业工作过的王军深有感触地说。
王军口中的朱总,就是奥克集团公司总裁朱建民。
1978年,朱建民进入大连理工大学学习化工专业。研究生毕业后,他进入辽阳石油化工高等专科学校任职。几年后,他利用自己的研究成果,跟几名同事和学生创办了校办企业奥克化学公司。后来,该公司走向社会,并逐渐发展为国内环氧乙烷精细化工产业中规模最大、发展最快的龙头企业。
决定奥克集团公司民主管理,进而做到厂务公开,并最终成就对重大事项集体协商的,是其共创共享的企业文化理念。而这个理念,正是朱建民一手确立的。
“他首先是一个学者,一直在思考怎么处理好各种利益关系。”邓宗安向记者剖析说,“奥克还是校办工厂时,他就提出企业是整个团队的企业。等后来发展壮大了,他提出企业发展要激励整个团队,必须把成果回馈给所有股东和员工。”
朱建民最令员工敬佩的举动,莫过于公司上市时主动放弃了自己的部分股权。“2005年奥克上市,如果朱总想要,他想占多少都没问题。但他自己规定,个人不得超过20%股权。”王军评价说,朱建民不想只做一家私企,而是想把奥克打造成真正的现代化企业。
也正是有这种理念,奥克集团公司的员工涨薪,常常工会还没提出要求,行政就找上门了。“行政先发出要约,说要涨工资。然后工会再征求意见,开集体协商会。我这工会主席的工作好干呀!”邓宗安笑着说。
北大经济学教授周其仁曾说过:中国经济成功的唯一办法,就是政府放开手,让千万家企业、千万个企业家去自己探索。显然,奥克集团公司在朱建民的带领下,不仅找到了企业发展之路,也找到了一条让劳资双方和谐共生的协商之路。
责编/马征
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