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铁路运输质量主要体现在服务质量、产品质量、设备质量和安全质量四方面。工作中必须从实际出发，处理好影响运输质量的矛盾，加快铁路运输改革步代，开发新产品，健全营销组织体系和激励机制，发挥站段基层组织在提高运输质量中的作用，最大限度地降低成本支出，合理调整生产力布局，形成协调、高效的运输网络，从而进一步提高运输质量。