基于3C结构体系的高校毕业生“售后服务”体系组织架构及运作模式

来源 :廊坊师范学院学报:社会科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:duoduo5211314
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3C结构体系即由管理协调中心(centre of administration)、服务运营中心(centre of operation)、信息处理中心(centre of information)三大模块构成的体系。基于此结构体系,高校毕业生“售后服务”体系的组织架构的职能是:以服务运营中心为核心部门,负责各服务项目的实际运营;以管理协调中心和信息处理中心为职能部门,为服务运营中心提供相关指导和服务。3C体系中的三大模块在各自分工的前提下应注重协调、合作。高校毕业生“售后服务”体系的运作是一项系统工程,作
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