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质量技术监督部门肩负着产品质量和特种设备安全监管及全面质量振兴的重任，责任重大，使命光荣。随着社会主义市场经济发展以及依法治国、依法行政的逐步深入，客观要求我们用“刚性”执法来捍卫法律尊严，用“铁腕”执法来维护消费者权益和公共利益不受侵犯。同时法律也要求我们在行政执法过程中，在不违背宪法和法律的精神、原则和规则的前提下，及时灵活地采取行政指导措施并谋求相对人同意或协力，以加强和改善经济与社会管理，积极推动行政目标的达成。这种事先指导这一“柔性”执法手段，