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[摘要]近年来图书馆界对联盟的探索方兴未艾，图书馆联盟解决了当前图书馆资源紧张、效率低下的现状，但同时也遇到了资源所有权、经费条件有限的制约。为打破图书馆联盟发展的瓶颈，作者从联盟实践出发就联盟发展应遵循的原则和“一卡通”理想模式做了如下探讨。
[关键词]通化 图书馆联盟 “一卡通”模式
[中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）08-0107-01
图书馆联盟是本地区不同系统、不同专业图书馆之间相互开放、资源共享、责任共担的松散型协作组织。它的产生和发展既有时代进步的外在动力，也有不同系统图书馆积极主动地承担社会责任，满足读者需求的内在原因。它打破了图书馆不同所属系统的束缚，整合资源避免社会资源的浪费，发挥各协作馆间的特色资源优势，最大程度地满足读者深层次需求。
通化地区图书馆联盟建设从2008年开始起步，初步实现了书目数据共享、联合开发课题、互相开放资源。现有18家图书馆签署了联盟协议，涵盖了教育、公共服务等不同体系图书馆，通化地区图书馆联盟建设框架已基本成形。按吉林省图书馆联盟发展规划要求，通化地区联盟建设面临着谋划发展、深化服务、提高效率等新命题，以下是联盟发展的几点设想。
一、“一卡通”服务模式应该遵循的原则
（一）尊重所有权原则
图书馆联盟以协议方式结合成一个服务体系，但在资源所有权上各自保持独立，在服务过程中既要打破原有各自为政的传统服务方式，又要尊重资源所有者对资源的绝对所有权和完整性，尊重所有权是联盟平等性和独立性的体现，是发挥联盟参与者主动性、积极性的保证，是维系联盟发展的基础。
（二）方便管理原则
不同联盟参与者各自条件不同，所使用图书管理软件更是千差万别，如何跨越不同的软件而对联盟内服务对象提供满意而高效的服务是复杂而严密的系统工程，在运行过程中使用方便管理原则，在保证制度严密的前提下做到服务过程简单而便捷，可以大大地提高服务效率和品质，提高读者满意率。
（三）安全运行原则
安全运行原则是以保证各联盟参与者所拥有图书资源安全为前提，避免不必要的损耗，特别是保证珍稀的特色资源在使用中得到制度上的保护，尽管“使用”和“保护”这一对矛盾永远是图书馆无法抉择的一道难题，但在“保护”中“使用”应该是我们最好的选择。
（四）循序渐进原则
在联盟服务中，施行先易后难、先少后多、先简后繁、边服务边总结、边总结边整改、边整改边提高循序渐进的原则。
二、“一卡通”服务模式初探
（一）“通借卡”加集体证
在各联盟馆范围内发放“通借卡”，“通借卡”的发放面向本馆内素质高、诚信度高的读者。读者到其他联盟馆借阅，一人只限一卡，一卡借两册，不以个人名义单独借阅而以集体证形式集中管理。“通借卡”发放馆对其发放卡在其他馆所借阅图书负责，并对其读者进行担保，对其所借图书有过期追索、遗失代赔责任。
（二）“通借卡”实行实名制
读者在其他联盟馆借阅图书的过程中，“通借卡”必须和保证金一起保存在图书借阅馆，读者对自己行为也要负有一定责任，只有在其完好归还所借图书时，才可以归还其“通借卡”和保证金，继续其借阅活动。
（三）各联盟馆对自己的图书资源进行区分处理
对于珍稀复本少的图书品种，只阅不借，对于读者遗失、破损图书以读者押金按价抵扣。
（四）“通借卡”遗失补办应进行严格管理
因遗失卡造成图书损失的由“通借卡”丢失者负责赔偿，因特殊原因无法由责任者赔偿时由发卡馆给予一定补偿。
三、“一卡通”的理想模式
作为理想的“一卡通”模式，应具备这样几个基础条件：
（一）统一充足的经费
经费的筹划可以积极争取财政专项经费支持，各联盟馆也可以按不同比例出资筹集专项经费。专项经费的使用计划由联盟各相关专业咨询委员会提出，并需由联盟财经委员会集体讨论通过，所购图书为联盟各馆共同所有财产。只有作为联盟的共有财产，才可以打破图书所有权的界线，才可以保证这部分图书在联盟范围内能够自由流通，保证所有持“一卡通”的读者可以毫无障碍地享有这部分图书。
（二）统一的图书管理软件系统
只有统一图书管理软件，才可以使持“一卡通”的读者在联盟范围内无障碍借阅。当前国内也有了不少可供参考的解决方案，如广州图创计算机软件公司开发的图书馆集群管理系统Interlib。统一的图书管理软件系统可以把孤立分散的图书馆转变为密切联系聚集的图书馆群，在区域图书馆群集中管理方式下，最终实现服务的完美统一。
（三）建设可靠的物流支持
通借通还的实现大大地方便了读者借阅，但同时也为联盟图书流转带来巨大的压力。物流配送系统实现了联盟范围内，图书按读者需求流转的功能，体现了以“人”为本的理念，突出方便读者、服务读者的工作内涵。读者从甲馆借出的图书可以在乙馆归还，再通过物流配送系统从乙馆流转回甲馆；还可以使读者通过书目检索系统从甲馆预约借出，通过物流配送系统流转在乙馆办理借出手续。
（四）读者借阅记录进入国家信用记录系统
以人性化服务和信用记录约束两个杠杆营造一个长期和谐的图书借阅环境，是保证联盟图书资产保值增值和放开为读者服务限制的前提，通过国家立法把借阅不良记录并入公民征信系统，将变革图书馆借阅制度体系，对于图书馆和读者双方都将是一个双赢的结果。
[关键词]通化 图书馆联盟 “一卡通”模式
[中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）08-0107-01
图书馆联盟是本地区不同系统、不同专业图书馆之间相互开放、资源共享、责任共担的松散型协作组织。它的产生和发展既有时代进步的外在动力，也有不同系统图书馆积极主动地承担社会责任，满足读者需求的内在原因。它打破了图书馆不同所属系统的束缚，整合资源避免社会资源的浪费，发挥各协作馆间的特色资源优势，最大程度地满足读者深层次需求。
通化地区图书馆联盟建设从2008年开始起步，初步实现了书目数据共享、联合开发课题、互相开放资源。现有18家图书馆签署了联盟协议，涵盖了教育、公共服务等不同体系图书馆，通化地区图书馆联盟建设框架已基本成形。按吉林省图书馆联盟发展规划要求，通化地区联盟建设面临着谋划发展、深化服务、提高效率等新命题，以下是联盟发展的几点设想。
一、“一卡通”服务模式应该遵循的原则
（一）尊重所有权原则
图书馆联盟以协议方式结合成一个服务体系，但在资源所有权上各自保持独立，在服务过程中既要打破原有各自为政的传统服务方式，又要尊重资源所有者对资源的绝对所有权和完整性，尊重所有权是联盟平等性和独立性的体现，是发挥联盟参与者主动性、积极性的保证，是维系联盟发展的基础。
（二）方便管理原则
不同联盟参与者各自条件不同，所使用图书管理软件更是千差万别，如何跨越不同的软件而对联盟内服务对象提供满意而高效的服务是复杂而严密的系统工程，在运行过程中使用方便管理原则，在保证制度严密的前提下做到服务过程简单而便捷，可以大大地提高服务效率和品质，提高读者满意率。
（三）安全运行原则
安全运行原则是以保证各联盟参与者所拥有图书资源安全为前提，避免不必要的损耗，特别是保证珍稀的特色资源在使用中得到制度上的保护，尽管“使用”和“保护”这一对矛盾永远是图书馆无法抉择的一道难题，但在“保护”中“使用”应该是我们最好的选择。
（四）循序渐进原则
在联盟服务中，施行先易后难、先少后多、先简后繁、边服务边总结、边总结边整改、边整改边提高循序渐进的原则。
二、“一卡通”服务模式初探
（一）“通借卡”加集体证
在各联盟馆范围内发放“通借卡”，“通借卡”的发放面向本馆内素质高、诚信度高的读者。读者到其他联盟馆借阅，一人只限一卡，一卡借两册，不以个人名义单独借阅而以集体证形式集中管理。“通借卡”发放馆对其发放卡在其他馆所借阅图书负责，并对其读者进行担保，对其所借图书有过期追索、遗失代赔责任。
（二）“通借卡”实行实名制
读者在其他联盟馆借阅图书的过程中，“通借卡”必须和保证金一起保存在图书借阅馆，读者对自己行为也要负有一定责任，只有在其完好归还所借图书时，才可以归还其“通借卡”和保证金，继续其借阅活动。
（三）各联盟馆对自己的图书资源进行区分处理
对于珍稀复本少的图书品种，只阅不借，对于读者遗失、破损图书以读者押金按价抵扣。
（四）“通借卡”遗失补办应进行严格管理
因遗失卡造成图书损失的由“通借卡”丢失者负责赔偿，因特殊原因无法由责任者赔偿时由发卡馆给予一定补偿。
三、“一卡通”的理想模式
作为理想的“一卡通”模式，应具备这样几个基础条件：
（一）统一充足的经费
经费的筹划可以积极争取财政专项经费支持，各联盟馆也可以按不同比例出资筹集专项经费。专项经费的使用计划由联盟各相关专业咨询委员会提出，并需由联盟财经委员会集体讨论通过，所购图书为联盟各馆共同所有财产。只有作为联盟的共有财产，才可以打破图书所有权的界线，才可以保证这部分图书在联盟范围内能够自由流通，保证所有持“一卡通”的读者可以毫无障碍地享有这部分图书。
（二）统一的图书管理软件系统
只有统一图书管理软件，才可以使持“一卡通”的读者在联盟范围内无障碍借阅。当前国内也有了不少可供参考的解决方案，如广州图创计算机软件公司开发的图书馆集群管理系统Interlib。统一的图书管理软件系统可以把孤立分散的图书馆转变为密切联系聚集的图书馆群，在区域图书馆群集中管理方式下，最终实现服务的完美统一。
（三）建设可靠的物流支持
通借通还的实现大大地方便了读者借阅，但同时也为联盟图书流转带来巨大的压力。物流配送系统实现了联盟范围内，图书按读者需求流转的功能，体现了以“人”为本的理念，突出方便读者、服务读者的工作内涵。读者从甲馆借出的图书可以在乙馆归还，再通过物流配送系统从乙馆流转回甲馆；还可以使读者通过书目检索系统从甲馆预约借出，通过物流配送系统流转在乙馆办理借出手续。
（四）读者借阅记录进入国家信用记录系统
以人性化服务和信用记录约束两个杠杆营造一个长期和谐的图书借阅环境，是保证联盟图书资产保值增值和放开为读者服务限制的前提，通过国家立法把借阅不良记录并入公民征信系统，将变革图书馆借阅制度体系，对于图书馆和读者双方都将是一个双赢的结果。