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<正>国家统计局近日公布的数据显示,截至2011年末,我国城镇人口占总人口的比重达到了51.27%,首次超过50%,这标志着我国已进入以城市社会为主的新成长阶段,人们的职业结构、消费行为、生活方式、价值观念等都将随之发生极其深刻的变化。面对市场环境的变化,商业银行的经营活动必须要随之进行转型,零售业