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Causata是一家顶级的客户体验管理（CXM）软件供应商。其基于Hadoop海量数据架构的预测分析和实时全渠道提案管理应用，能够让B2C（商家对顾客）公司借助数据，提供有价值的客户体验。Causata针对不同行业有不同的应用，这些应用可以帮助公司增加交叉销售、争取更多客户、减少客户流失。
Causata：利用数据创造个性化客户体验
【摘 要】
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Causata是一家顶级的客户体验管理（CXM）软件供应商。其基于Hadoop海量数据架构的预测分析和实时全渠道提案管理应用，能够让B2C（商家对顾客）公司借助数据，提供有价值的客户体验。Cau
【出 处】
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电脑与电信
【发表日期】
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2013年9期
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