有一位来自乌干达的读者朋友，问我如何才能由7美元的启动资金做成一家大企业。他打算从街边小摊或自家小推车开始做起。
　　当你在创建一家新企业时，会很容易在梦想和计划的同时偏离主题—这情有可原，因为你开启的是一场冒险旅程。我想告诉这位朋友的是，如果你像大多数企业家一样，一旦有清晰想法就有种想要马上去实现的冲动，并且只要醒着就在费尽心思要去实现自己的计划，那么我的问题是，你能做到吗？
　　要知道7美元开始的生意不可能一夜之间变成上百万美元的大企业—还有许多事情需要做。在这漫长的旅程中，诸如决心和进取心这样的品质与热情和乐观的态度一样重要。要时刻牢记终极目标，并着手于细节，做好每一个决定，这样才能实现梦想。
　　在你进行第一次销售前的很长一段时间里，就应当着手做这些工作。你应认准客户群，了解客户需求。如果你想开个小摊卖东西，那么市场调研的最直接方法就是去问问你小区里的人，问他们想要什么样的产品，但是目前还不能在当地商店或小摊前买到。
　　在你准备开张时，必须保证自己能够灵活应对突发问题，并且善于利用一切机遇。小摊或小车具有的优势是灵活度高，因为当你发现某种特殊类型的商品很受人欢迎时，就能比大公司更容易地把资金转移到这种业务的发展上来。这对你来说也许意味着要改变最初的想法，而且这么做也很困难—许多企业之所以失败，就是因为创始人们太过执着，不肯做出改变。
　　你所面对的情况对创造力和灵活度的要求非常高，因此如果有人能为你指点迷津的话，也会很有用。你可以找到很多非洲企业家，其中有一位叫做阿希什·塔卡尔（Ashish Thakkar）的企业家最近在世界创业论坛（World Entrepreneurship Forum）上获得了“全球杰出青年企业家”的称号（我自己同时也获得了“杰出连续企业家”的称号，不过咱们还是不要跑题好了）。
　　塔卡尔也来自乌干达，他周围有一些企业家或许能为你提供帮助。塔卡尔在2012年接受《福布斯》杂志采访时称：“我相信坚持的力量，要敢于立志高远，并且还要积极向上。”他还评论说：“要永远脚踏实地，平易近人，一旦哪一天你的傲慢和自我大行其道，那一切就结束了。”
　　他说得太对了，因为听取他人意见，适时做出改变的能力会决定企业的成败。
　　在扩大企业的问题上：如果你要从很小的一笔资金开始发家致富，那么你很可能会看重短期的利益。但是这种做法会让你变得目光短浅，因为无论你的企业有多大，成功的关键都在于吸引顾客，让他们再来光顾。当你在帮助一位顾客时，要记得每位顾客都是一个资源，他们可能会为你提供资金和建议，还能帮你进行推广。
　　提供优质服务也许会让你放慢脚步，但如果你以正确的方式去做，顾客们也就更愿意为你带来回报。
　　大公司都是建立在这样的基础之上。在维珍，我们也正是做出了同样的选择，虽然我们近年来的规模比过去要大很多。
　　去年年底，我们的维珍美国航空在经历了6年的艰难岁月后终于开始稳定盈利了。这段时期里，我们力图在艰难的市场环境中培养忠实、热忱的客户（对于一家创业企业来讲，这个例子或许有点极端，而且我们在初始阶段确实为该企业提供了许多支持，但这个例子仍能说明我的观点。）。如果我们在这么大的一个机构里都能够提供个性化的优质服务，那么你也一定可以。
　　所以一定要志存高远！在你探索市场需求时，适时做出改变，尽你所能帮助客户，并且享受其中的乐趣所在。如果你遵循这些步骤，就会发现，你的小小企业正开始越变越大。