屡罚不改的国际零售业巨头沃尔玛（NYSE:WMT），终于栽了个大跟头。
　　10月9日，沃尔玛在重庆的13家门店因销售绿色假猪肉被全部停业整顿15天，并处以296万元罚款，警方抓获涉案人员37人。
　　5年来，沃尔玛在重庆被罚高达20余次，却“屡罚不改”。此次事件是其进入中国15年以来，遭遇的最大处罚。
　　10月17日，沃尔玛宣布，沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌辞职，沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲（Scott Price）将暂时代替陈耀昌。此前，沃尔玛中国人力资源高级副总裁王渝佳已辞职。
　　业内人士普遍认为，陈耀昌的离职早有预兆，此次重庆沃尔玛绿色猪肉事件则是个导火索。
　　据本刊记者了解，目前，沃尔玛已经从国内其它分店调集了60余名管理人员到重庆协助整改。“如正常的话，沃尔玛在渝门店将于10月24日重新开业。”沃尔玛中国区新闻发言人李玲说。
　　然而重庆事件并非孤例。10月13日，长沙市工商局向媒体披露，长沙沃尔玛门店因销售“改期”食品行为，被罚款1万元。沃尔玛超市长沙雨花亭店销售的宁波汤圆，包装上喷墨印刷生产日期为“2011年8月6日”，但“凹痕日期”却是“2011年2月18日”。
　　
　　剧烈动荡埋下祸根
　　管理失控是沃尔玛中国埋下的主要祸根。
　　沃尔玛1994年初到中国时，美国人钟浩威将沃尔玛的中央集权式管理模式复制了过来。此后，沃尔玛在中国市场长期坚持中央集权的管理模式。而其竞争对手、全球零售业排名第二的家乐福则以适度放权的分权管理模式在中国市场领先于沃尔玛。
　　2006年，沃尔玛相继撤出韩国、德国，日本市场业绩又不佳，这使得中国区成为其全球战略的重点之一。2006年底加入沃尔玛的陈耀昌，可谓受命于危难之时。其后，沃尔玛一改往日的中央集权模式，大力推动一系列本地化采购。
　　据了解，沃尔玛在重庆设立有事务部、采购部、营运部、AP部4个部门。采购部负责在重庆本地的商品采购，但其只负责确定供货商以及与供货商签订合同，各分店所需货物由分店自行与供货商联系，并自行收取货物。这就为重庆绿色猪肉等事件埋下了伏笔。
　　高管的频繁变动也是重要祸根。自陈耀昌2006年上任几个月内，中国区最为核心的采购、运营、发展等部门的最高负责人即被更换。2010年，沃尔玛中国区总部高管再次大换血，首席运营官于剑弈、事务部副总裁李成杰、采购部副总裁林静华相继离职。但时隔不久的2011年5月，沃尔玛中国区首席营运官罗世诚、高级营运总监向国荣及首席财务官罗睿澜三位高管宣告辞职；6月16日，沃尔玛中国区营运副总裁肖恩-格雷(Shawn Gray)出于“个人原因”离职。
　　
　　过度扩张导致管理失控
　　扩张过快也是祸根之一。陈耀昌一年内在华开设40多家新店的神话，至今无外资竞争对手打破。至今，沃尔玛在中国的分店已由当初的70家快速增加到353家。
　　中国人大教授黄国雄接受本刊记者采访时说，“在中国快速发展期间，沃尔玛、家乐福等企业疏于对管理人才进行培养，个别门店经营者、管理者因部门利益而实施投机行为，违反了法律法规，必须严惩。这样才有利于沃尔玛等外资企业在中国的健康发展。”
　　虽然中国零售市场是全球增长最快的市场，但也是竞争最惨烈的市场。欧睿信息咨询的数据显示，在美国的超大卖场中，沃尔玛占据了约80%的市场份额；而在中国，最大的10家公司共同占有的市场份额还不足60%。