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[摘 要]建筑工程施工质量控制是施工管理的一部分。施工技术组织措施的实施与改进，施工规程的制定与贯彻，施工过程的安排与控制，都以保证工程质量为主要前提，也是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的保证。
[关键词]城建工程；施工技术；质量管理
中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）43-0148-01
1.质量和质量管理的概念
在国际标准ISO9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。而质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。
2.建筑施工过程中常见的质量问题
在建筑工程施工过程中，一般包括两个阶段，即土建基础和主体结构施工阶段和装饰装修和设备安装工程阶段。这两个阶段在建筑施工过程中起着不可磨灭的作用，因为它们是整个建筑的基础。下面就针对这两个阶段，对建筑工程中的常见的质量问题进行分析。
2.1 土建基础和主体结构施工阶段
建筑工程基础和主体施工阶段是一个建筑工程最基础和最关键的阶段，如果基础打得不够牢、主体设计得不科学与不合理，那么整个建筑工程也就毁于一旦，即使建造好了，也毫无价值可言，更不会通过施工监理行业的监督与管理，质量上让人堪忧不已，那么人们就不愿或不会去选择这样的建筑入住或者建工厂或用于其他方面，最终导致了建筑工程的失败。在当前时期下，我国建筑工程的质量不是那么理想。如在实际过程中，往往会出现钢筋混凝土不够坚硬、混凝土的混凝速度过慢、表层基底没有处理完好、基板与基柱在搭配上的不够协调等等一系列的问题。如果这些问题没有很好的解决，那么就非常有可能导致整个建筑工程的失败和无意义，整个建筑即使建成了，那也根本没有价值可言，在质量检测时也自然不会通过的。
2.2 装饰装修和设备安装工程阶段
如果一个建筑工程不存在基础和主体阶段的种种问题，那么是不是说一个建筑工程就算完满的结束了呢？回答是否定的。在建筑工程施工质量管理过程中，往往会遗漏掉一个重要的环节或者说是阶段，这就是装修及设备的安装阶段。如果设备安装及装修阶段出现了问题，也会降低整个建筑工程的整体质量水平。
3.影响建筑工程施工质量的因素
3.1 人的因素
人的因素主要是指工程项目经理的素质、操作人员的技术水平以及服务人员的质量观念。操作人员具备较强的技术水平和一丝不苟的工作作风，就会严格执行质量标准和操作规程等。服务人员具备较强的质量观念，就会做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。因此，工程质量受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用。
3.2 材料因素
材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。
3.3 方法因素
指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。在方法上出现的问题往往是比较多的，如制定了施工组织设计，不能严格执行，不按标准和规范施工，不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理。特别是施工方案的正確与否，直接影响工程质量。
3.4 管理水平因素
经济的快速发展带动了很多方面的发展，如信息化技术的快速发展。建筑工程质量管理工作者正逐步探求一条将信息技术运用于建筑工程质量管理的道路。但在当前形势下，于管理水平方面，管理水平相对还是普遍较低，管理面较狭窄，对建筑工程施工的工期、监督、控制及管理都缺少系统的、健全的、科学的方法与手段。
4.建筑工程施工质量的方法
（1）审核有关技术文件、报告或报表。具体内容有：审核有关技术资质证明文件，审核施工组织设计、施工方案和技术措施，审核有关材料、半成品、构配件的质量检验报告，审核有关材料的进场复试报告，审核反映工序质量动态的统计资料或图表，审核设计变更和技术核定书，审核有关质量问题的处理报告，审核有关工序交接检查和分部分项工程质量验收记录等。
（2）加强对配属队伍的培训。配属队伍是工程施工直接的操作者，只有他们的管理水平和业务技术提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对配属队伍进行技术培训和质量教育，帮助配属队伍提高管理水平，项目对配属队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的配属队伍不允许进场施工。
（3）在工程施工阶段可要求配属队伍执行总包下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。同时要注意多与配属队伍主要管理人员沟通，了解他们的一些想法。对配属队伍中一些好的做法、建议应给予表扬和支持，同时对配属队伍出现的质量问题，不论大小严格把好质量关，了解原因，提出批评甚至处罚。
（4）严格执行“三检制度”。自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经配属队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业监理工程师监督检查认可。
（5）全面质量管理其原理是企业的最高管理者质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。同时理解质量控制是运用全面全过程质量管理的思想和动态控制，有效进行质量的事前预控，事中控制及事后纠偏控制。
结语
建筑施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。坚持质量第一、预防为主，加强质量控制，提高管理水平，是企业提高建筑工程质量关键之所在，为社会提供更多的优质、安全、经济适用的建筑产品。
参考文献
[1] 王琦.建筑工程质量[J].现代商贸工业，2012（3）：264-265.
[2] 居艳红.关于建筑工程施工质量控制的论述[J].科技与企业，2012（2）：25-25.
[关键词]城建工程；施工技术；质量管理
中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）43-0148-01
1.质量和质量管理的概念
在国际标准ISO9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。而质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。
2.建筑施工过程中常见的质量问题
在建筑工程施工过程中，一般包括两个阶段，即土建基础和主体结构施工阶段和装饰装修和设备安装工程阶段。这两个阶段在建筑施工过程中起着不可磨灭的作用，因为它们是整个建筑的基础。下面就针对这两个阶段，对建筑工程中的常见的质量问题进行分析。
2.1 土建基础和主体结构施工阶段
建筑工程基础和主体施工阶段是一个建筑工程最基础和最关键的阶段，如果基础打得不够牢、主体设计得不科学与不合理，那么整个建筑工程也就毁于一旦，即使建造好了，也毫无价值可言，更不会通过施工监理行业的监督与管理，质量上让人堪忧不已，那么人们就不愿或不会去选择这样的建筑入住或者建工厂或用于其他方面，最终导致了建筑工程的失败。在当前时期下，我国建筑工程的质量不是那么理想。如在实际过程中，往往会出现钢筋混凝土不够坚硬、混凝土的混凝速度过慢、表层基底没有处理完好、基板与基柱在搭配上的不够协调等等一系列的问题。如果这些问题没有很好的解决，那么就非常有可能导致整个建筑工程的失败和无意义，整个建筑即使建成了，那也根本没有价值可言，在质量检测时也自然不会通过的。
2.2 装饰装修和设备安装工程阶段
如果一个建筑工程不存在基础和主体阶段的种种问题，那么是不是说一个建筑工程就算完满的结束了呢？回答是否定的。在建筑工程施工质量管理过程中，往往会遗漏掉一个重要的环节或者说是阶段，这就是装修及设备的安装阶段。如果设备安装及装修阶段出现了问题，也会降低整个建筑工程的整体质量水平。
3.影响建筑工程施工质量的因素
3.1 人的因素
人的因素主要是指工程项目经理的素质、操作人员的技术水平以及服务人员的质量观念。操作人员具备较强的技术水平和一丝不苟的工作作风，就会严格执行质量标准和操作规程等。服务人员具备较强的质量观念，就会做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。因此，工程质量受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用。
3.2 材料因素
材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。
3.3 方法因素
指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。在方法上出现的问题往往是比较多的，如制定了施工组织设计，不能严格执行，不按标准和规范施工，不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理。特别是施工方案的正確与否，直接影响工程质量。
3.4 管理水平因素
经济的快速发展带动了很多方面的发展，如信息化技术的快速发展。建筑工程质量管理工作者正逐步探求一条将信息技术运用于建筑工程质量管理的道路。但在当前形势下，于管理水平方面，管理水平相对还是普遍较低，管理面较狭窄，对建筑工程施工的工期、监督、控制及管理都缺少系统的、健全的、科学的方法与手段。
4.建筑工程施工质量的方法
（1）审核有关技术文件、报告或报表。具体内容有：审核有关技术资质证明文件，审核施工组织设计、施工方案和技术措施，审核有关材料、半成品、构配件的质量检验报告，审核有关材料的进场复试报告，审核反映工序质量动态的统计资料或图表，审核设计变更和技术核定书，审核有关质量问题的处理报告，审核有关工序交接检查和分部分项工程质量验收记录等。
（2）加强对配属队伍的培训。配属队伍是工程施工直接的操作者，只有他们的管理水平和业务技术提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对配属队伍进行技术培训和质量教育，帮助配属队伍提高管理水平，项目对配属队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的配属队伍不允许进场施工。
（3）在工程施工阶段可要求配属队伍执行总包下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。同时要注意多与配属队伍主要管理人员沟通，了解他们的一些想法。对配属队伍中一些好的做法、建议应给予表扬和支持，同时对配属队伍出现的质量问题，不论大小严格把好质量关，了解原因，提出批评甚至处罚。
（4）严格执行“三检制度”。自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经配属队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业监理工程师监督检查认可。
（5）全面质量管理其原理是企业的最高管理者质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。同时理解质量控制是运用全面全过程质量管理的思想和动态控制，有效进行质量的事前预控，事中控制及事后纠偏控制。
结语
建筑施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。坚持质量第一、预防为主，加强质量控制，提高管理水平，是企业提高建筑工程质量关键之所在，为社会提供更多的优质、安全、经济适用的建筑产品。
参考文献
[1] 王琦.建筑工程质量[J].现代商贸工业，2012（3）：264-265.
[2] 居艳红.关于建筑工程施工质量控制的论述[J].科技与企业，2012（2）：25-25.