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2011年3月10日,中国质量协会、全国用户委员会公布了2010年中国家电行业用户满意度测评结果。在接受调查的四类家电产品中,冰箱的用户满意度最高,为78．41分，以下依次为电视机（78．04分）、空调（76．51分）和洗衣机（75．92分）。本次公布的测评结果反映出中国家电行业发展过程中的变化和问题。