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新品上市、新市场开发,是人们永远关心的话题。一些中小企业急于求成,拼命追求铺货率,但是这种“移库”的结果常常“痛快一时,痛苦一世”,接下来就是不断退货,新品上市受阻,新市场开发陷入停滞。于是,一些中小企业改弦易辙,派员对小终端、二批进行蹲点指导,协助他们打开市场,让小终端、二批尽快将新品销售出去,再向厂商进货,形成“回货”。这种蹲点指导通常可以形成短期的销售,但是常见的现象是厂商的业务人员“人一走茶就凉”,销售立刻停滞,小终端呈现出对厂商业务人员的依赖:一是小终端不愿意投人,指望一切工作都由厂商业务员来做;厂商业务员包办了一切,一旦离开,工作就陷入僵局。另一种形式是厂商业务员在时,又打广告,又促销,销售如火如荼,但是他们一旦离开,一切都停下来,销售也随之冷下来。
造成这种现象的原因,有小终端对新品的认识不足,也有厂商新产品的市场开发投人不够,还有厂商的业务员工作方式欠缺等。因此,我们必须根据具体的情况对症下药,使得业务员的蹲点真正起到带动市场的作用。
从“移库”到“回货”,关键要提起这些小终端的兴趣
KA店通常可选择的产品较多,对新产品选择通常按自身的战略来决定,中小企业很难和其同步,而小终端往往更依赖于厂家的支持,也容易对厂商俯首帖耳,为厂商所利用。这也正是中小企业在推新品、开发新市场时会选择小终端的原因。但是,小终端在产品选择上缺乏战略眼光,患得患失,又会成为厂商开发市场的不利因素。这时候,厂商业务员要与小终端的老板进行沟通,特别是帮他算账,让小老板看到新品、新市场有利可图,如果再有其相识的同行通过销售新品获利的案例,就更有说服力了。当然,厂商业务员得蹲点示范,让“移库”过来的货销出去,让这些小终端通过卖这些新产品实实在在赚到钱,那么新品推广就有了良好的开端。这时候,小终端自然会向厂商重新订货,新品上市就可以形成良性循环。
别让市场在厂商的业务人员离开后,即刻就冷下来
厂商的业务员在蹲点时,要对小终端老板和相关人员进行培训,教会他们新品的销售知识;另外,还要和小终端的相关人员一起去跑客户,向他们的下游客户(包括销售点和直接客户)进行推销。厂商业务员蹲点时,还要配套开展相应的广告宣传和促销等活动。只有当越来越多的人认识、接受新产品,市场才能认可新产品,才能真正实现厂商业务员“人走茶不凉”。
厂商业务员的蹲点并不能够完全替代其他的营销传播手段,新品的上市,通常要伴随着广告、促销等。厂商在这个方面的投入不能过分节省,更不能随着厂商业务员的离开而停止,而要根据新市场的开发需要有计划地进行投放。广告、促销活动在厂商业务员离开后够持续一段时间,才可能让市场不至于很快地冷下来,市场不冷,小终端的销售就会继续,回货也可以持续下去。
留一点生意给小终端独立完成,是新品持续销售的关键。业务人员通常都需要成就感,希望自己完成销售工作,但在蹲点培养小终端时,就要在心态上进行调整。这时候厂商业务员已经不只是扮演一个销售员的角色了,他的工作已经转化为领导、激励、引导小终端完成销售工作,让小终端完成销售比自己亲自做更重要。面对“抠门”的小终端,要敢于要求其投入,要占用其资金、人力,直至市场
小终端由于自身的规模较小,对于新品的投入可能不大,但是厂商业务员不能小看,也许正是由于有了这些有限的投入,新市场就启动了。面对“抠门”的小终端,厂商业务员尽量选择一些条件相对较好的终端,另外还应该大胆地要求他们在新品销售上进行投入,这包括资金、店面和人员。
厂商业务员重点应该解决的是小终端现款进货,对于现结的小终端,给与一定的价格折让,鼓励其投入资金,还可以承诺如果新品销售确实有困难,允许其在一定的时期内退货或者换货,解决其后顾之忧。
小终端进货后,就会有较大的销售压力,也会积极配合厂商业务员蹲点工作。这时候,业务员要敢于要求小终端的老板们在出样、人员等各方面进行投人。在要求新品出样时,厂商业务员要多从对方的角度考虑一下,而不只是考虑自己的新品,让新品出样和其店面展示协调起来。业务员带来的应该不只是新品,还要有必要的宣传品,如:POP、彩页、摆设,还可以帮助小终端的老板设计好店面,新品出样带来店面出新,就容易被这些老板所接受。
厂商业务员和小终端的人员一起踏踏实实地工作,可以赢得小终端尊重,也可以获得老板们的支持。带领大家一起干,既可以不让对方反感,也可以占用对方的人员、时间,从而保证小终端对新品有更多的投人。
蹲点重要,循环更重要,把人员的蹲点循环变为“回赁”工作循环更重要
不能指望业务员蹲一下点就能将市场打开,定期的循环蹲点才是保证销售工作持续进行的关键,终端需要不断的刺激。另外,每次蹲点离开后,厂商业务员要给小终端留下具体的工作,经常沟通,最好保持热线联系,使得后续的工作进行下去。等到下一次再来蹲点时,业务员要和小终端的人员一起反省,寻求改进和突破,这样就使得业务员的蹲点循环,变为了新品的市场开发工作循环。
一个厂商业务员通常会负责多个小的终端,长期呆在某一家小终端是不可能的。因此,厂商业务员要根据新品上市计划,做好自己的时间安排,经常、定期地循环蹲点,支持小终端的工作,保持小终端销售新品的热情和市场的热度。
厂商业务员离开,并不表示对小终端的支持结束了,将工作交给小终端后,还要适时地关心他们的工作进程,这样才能让销售工作不间断地展开。今天是一个电信的时代,厂商的业务员要充分利用这些手段,与小终端的人员保持经常性的联系,指导终端人员开展工作,从而让蹲点之后的工作变得可控起来。
造成这种现象的原因,有小终端对新品的认识不足,也有厂商新产品的市场开发投人不够,还有厂商的业务员工作方式欠缺等。因此,我们必须根据具体的情况对症下药,使得业务员的蹲点真正起到带动市场的作用。
从“移库”到“回货”,关键要提起这些小终端的兴趣
KA店通常可选择的产品较多,对新产品选择通常按自身的战略来决定,中小企业很难和其同步,而小终端往往更依赖于厂家的支持,也容易对厂商俯首帖耳,为厂商所利用。这也正是中小企业在推新品、开发新市场时会选择小终端的原因。但是,小终端在产品选择上缺乏战略眼光,患得患失,又会成为厂商开发市场的不利因素。这时候,厂商业务员要与小终端的老板进行沟通,特别是帮他算账,让小老板看到新品、新市场有利可图,如果再有其相识的同行通过销售新品获利的案例,就更有说服力了。当然,厂商业务员得蹲点示范,让“移库”过来的货销出去,让这些小终端通过卖这些新产品实实在在赚到钱,那么新品推广就有了良好的开端。这时候,小终端自然会向厂商重新订货,新品上市就可以形成良性循环。
别让市场在厂商的业务人员离开后,即刻就冷下来
厂商的业务员在蹲点时,要对小终端老板和相关人员进行培训,教会他们新品的销售知识;另外,还要和小终端的相关人员一起去跑客户,向他们的下游客户(包括销售点和直接客户)进行推销。厂商业务员蹲点时,还要配套开展相应的广告宣传和促销等活动。只有当越来越多的人认识、接受新产品,市场才能认可新产品,才能真正实现厂商业务员“人走茶不凉”。
厂商业务员的蹲点并不能够完全替代其他的营销传播手段,新品的上市,通常要伴随着广告、促销等。厂商在这个方面的投入不能过分节省,更不能随着厂商业务员的离开而停止,而要根据新市场的开发需要有计划地进行投放。广告、促销活动在厂商业务员离开后够持续一段时间,才可能让市场不至于很快地冷下来,市场不冷,小终端的销售就会继续,回货也可以持续下去。
留一点生意给小终端独立完成,是新品持续销售的关键。业务人员通常都需要成就感,希望自己完成销售工作,但在蹲点培养小终端时,就要在心态上进行调整。这时候厂商业务员已经不只是扮演一个销售员的角色了,他的工作已经转化为领导、激励、引导小终端完成销售工作,让小终端完成销售比自己亲自做更重要。面对“抠门”的小终端,要敢于要求其投入,要占用其资金、人力,直至市场
小终端由于自身的规模较小,对于新品的投入可能不大,但是厂商业务员不能小看,也许正是由于有了这些有限的投入,新市场就启动了。面对“抠门”的小终端,厂商业务员尽量选择一些条件相对较好的终端,另外还应该大胆地要求他们在新品销售上进行投入,这包括资金、店面和人员。
厂商业务员重点应该解决的是小终端现款进货,对于现结的小终端,给与一定的价格折让,鼓励其投入资金,还可以承诺如果新品销售确实有困难,允许其在一定的时期内退货或者换货,解决其后顾之忧。
小终端进货后,就会有较大的销售压力,也会积极配合厂商业务员蹲点工作。这时候,业务员要敢于要求小终端的老板们在出样、人员等各方面进行投人。在要求新品出样时,厂商业务员要多从对方的角度考虑一下,而不只是考虑自己的新品,让新品出样和其店面展示协调起来。业务员带来的应该不只是新品,还要有必要的宣传品,如:POP、彩页、摆设,还可以帮助小终端的老板设计好店面,新品出样带来店面出新,就容易被这些老板所接受。
厂商业务员和小终端的人员一起踏踏实实地工作,可以赢得小终端尊重,也可以获得老板们的支持。带领大家一起干,既可以不让对方反感,也可以占用对方的人员、时间,从而保证小终端对新品有更多的投人。
蹲点重要,循环更重要,把人员的蹲点循环变为“回赁”工作循环更重要
不能指望业务员蹲一下点就能将市场打开,定期的循环蹲点才是保证销售工作持续进行的关键,终端需要不断的刺激。另外,每次蹲点离开后,厂商业务员要给小终端留下具体的工作,经常沟通,最好保持热线联系,使得后续的工作进行下去。等到下一次再来蹲点时,业务员要和小终端的人员一起反省,寻求改进和突破,这样就使得业务员的蹲点循环,变为了新品的市场开发工作循环。
一个厂商业务员通常会负责多个小的终端,长期呆在某一家小终端是不可能的。因此,厂商业务员要根据新品上市计划,做好自己的时间安排,经常、定期地循环蹲点,支持小终端的工作,保持小终端销售新品的热情和市场的热度。
厂商业务员离开,并不表示对小终端的支持结束了,将工作交给小终端后,还要适时地关心他们的工作进程,这样才能让销售工作不间断地展开。今天是一个电信的时代,厂商的业务员要充分利用这些手段,与小终端的人员保持经常性的联系,指导终端人员开展工作,从而让蹲点之后的工作变得可控起来。