【摘 要】
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很多企业的产品销售都存在"二八规则",即20%的客户可以带来80%的收入。如何识别及管理这20%的大客户是目前很多企业遇到的问题。本文先介绍了如何识别大客户,然后从大客户管
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很多企业的产品销售都存在"二八规则",即20%的客户可以带来80%的收入。如何识别及管理这20%的大客户是目前很多企业遇到的问题。本文先介绍了如何识别大客户,然后从大客户管理的目的、内容、战略规划、实施效果等5个方面举例阐述了如何进行大客户的管理;总结归纳了大客户管理在企业市场营销中的重要地位和作用。
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