【摘 要】
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校园宿舍装修具有总价低、要求工期短、以软装为主等特点,在宿舍装修实操中我们发现容易出现个性化需求和学校公寓管理要求不匹配、施工质量和工期不符合要求、售后服务不佳
【基金项目】
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《国家创新创业项目》(项目编号:4160512205)
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校园宿舍装修具有总价低、要求工期短、以软装为主等特点,在宿舍装修实操中我们发现容易出现个性化需求和学校公寓管理要求不匹配、施工质量和工期不符合要求、售后服务不佳等问题,由此笔者认为在遵守学校规定的条件下,从顾客角度出发,解决个性化定制中的痛点,以及装修过程中的技术、工期、售后问题,并通过对客户满意度的定期调查,不断提升自身服务水平可以解决上述问题。
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