【摘 要】
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互联网金融时代带来了对银行业前所未有的巨大挑战,办理途径的多样、交易成本的降低、金融服务范围的拓展,都使得银行在客户吸引、客户留存、客户培养、客户升级等客户管理方
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互联网金融时代带来了对银行业前所未有的巨大挑战,办理途径的多样、交易成本的降低、金融服务范围的拓展,都使得银行在客户吸引、客户留存、客户培养、客户升级等客户管理方面面临多种挑战。但同时,也暗藏更大机遇。代发工资作为扩大对私客户数量的直接手段,对零售营销起着至关重要的作用,也为更多银行所重视。本文以一家代发业务特色网点为分析样本,揭示该类型银行机构面临的微信营销新渠道的应用,也探讨了流行的计算机语言和数据库管理工具对客户管理进行辅助的可能性。
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