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<正> 随着社会的进步和医学科学的发展,人们自身素质不断提高,对医护工作提出了更高的要求。护患关系是一种特殊类型的社会关系,是病人在求医过程中所产生的一种临时性关系,是一种服务关系。其与疾病的康复密切相关。良好的护患关系,不仅是病人就医所需求,而且有益于护理质量和效率的提高。在整个护患关系中护士起主导作用,所以护士的言谈举止、道德修养和技术水平直接影响着护患