情到深处事不难

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  龚村社区位于海淀区西部,是一个典型的城乡接合部平房社区,面积约2平方公里,实有人口1.4万。2003年3月,由于大钟寺农贸市场整体搬迁,部分少数民族群众来到龚村旁的锦绣大地市场经营干果,龚村自然成了他们最理想的聚居地,常住的有130余人。而黄文祝就是龚村社区的社区民警。
  


  多年来,黄文祝用严谨扎实的基础工作,促进了各民族间的交往交流交融,维护了社区的民族团结,赢得了广大社区群众的喜爱。大家亲切地称黄文祝是“龚村群众的当家人”。
  尊重——全情投入平等相待
  多年和少数民族群众打交道,黄文祝看到了他们身上的优秀品质——乐观豁达、情感朴素,热爱生活。黄文祝觉得他们是个可亲可敬可爱的群体,打心眼儿里欣赏他们,想和他们交朋友。黄文祝购买了少数民族风土人情的图书和DVD光盘,认真学习少数民族的历史文化、民俗风情、生活方式、宗教信仰,还在自己的警务站里挂上了少数民族群众家乡的地图,记住了每个县、乡镇的名字和位置,和他们的户籍地联系起来,直观地梳理出他们的亲缘、地缘关系。


积极走访商户,确保商铺的安全

  黄文祝自学了简单的少数民族语言,在警务站标志、宣传展板上添加了少数民族文字翻译,制作了少数民族文字版的社区安全防范宣传材料。他一有时间就下社区,主动找少数民族群众谈话,注意观察、了解、熟悉他们的宗教习俗和生活禁忌。他们中的男子大多白天外出经商,妇女和孩子在家,很少和外人打交道。为打破这种隔阂,黄文祝每次走访时都带着女辅警,发挥女同志的亲和力优势,由女辅警敲门问好,征得同意后再入户走访。看见他们在家里或在市场摊位做礼拜时,黄文祝会在外面等候,直到做完礼拜再和他们交谈。
  黄文祝平等地对待每一名少数民族群众,把他们当成社区的一分子,邀请他们参加社区活动,动员参与社区管理。2016年春节期间,在海淀分局和四季青镇政府的支持下,黄文祝在社区举办了“欢度春节、情聚宝山”联欢茶话会,邀请留京的近200名少数民族群众和派出所民警、社区居民一起载歌载舞、欢度春节。活动期间,阿卜拉江·艾买尔特地带着儿子给黄文祝送上了锦旗,他讲道:“来北京这么多年,黄警官和派出所给我们做了很多好事,让我们能够安心地居住和经营。这次我和儿子给民警送锦旗,让年轻一代感受到‘民族大团结、维汉一家亲’。”黄文祝还发动了10名少数民族群众作为治保积极分子,戴着红袖标和社区巡防队一起巡逻,他们不仅乐意参加而且特别认真,取得了超出预期的好效果。
  诚恳——真情实感赢得信任
  在和少数民族群众接触的过程中,黄文祝坚持“寓管理于服务中”,用真情得信任、以服务促管理,和他们建立起超越工作关系的信任,“有事就找黄警官”成了大家的共识。
  2015年11月,锦绣大地市场清理整顿市场摊位,有些少数民族商户因为是经营转租的“二手”摊位,面临着被市场清退、没有营业场所的窘境。他们遇到无法解决的困难,首先就想到了黄文祝。得知情况后,黄文祝多次找市场协调,经过反复沟通,在市场的大力支持下,最终为全部16家少数民族商户安排了摊位,既保住了他们的生计,又维护了市场的经营秩序,让市场和商户都非常满意。
  在社区走访时,黄文祝发现商户亚森不太爱和别人交往,他就经常上门找亚森谈话,邀请他到警务站做客,还找到亚森的哥哥一同做工作。经过不懈努力,亚森被民警的真情感动了,主动参与社区和警务站的活动,积极配合民警的工作。


黄文祝与村民一起劳动

  黄文祝还争取分局和镇政府的支持,对警务站进行了改造,在院内搭建起具有浓郁少数民族地域特色的葡萄架,将厨房改造为清真厨房,新购置了全套的厨具,把警务站外面的空地铺上整齐的方砖,使之成为少数民族群众开展活动的场所。穆萨江·买买提看到葡萄架后很激动:“这个葡萄架太好了,和我们家乡的一样。现在一进警务站的大门,我们就感觉到了家了。黄警官这么关心我们,我们觉得非常温暖、非常幸福。”随后,少数民族群众专门从家乡带回了葡萄苗在院里栽种,经常拖家带口来警务站找黄文祝聊天,帮着修剪葡萄架、打扫卫生,到警务站厨房做饭,邀请民警和他们聚餐。他们还成立了文艺小组,经常在警务站举办联欢活动,拉着黄文祝一起唱歌跳舞。他们把警务站当成了在北京的家,也把黄文祝当成了亲人。
  关爱——亲情服务 排忧解难
  黄文祝把对少数民族群众的尊重和欣赏转化为关爱,尽最大努力帮助他们解决实际困难,让他们在龚村安心工作、快乐生活。
  少数民族群众流动性强、收入不稳定,且和汉族的风俗习惯、处事方法存在较大差异,加之语言沟通不便,容易在租房等方面发生困难。为此,黄文祝在社区开展调查,尊重他们倾向聚居的意愿,梳理出手续齐全、条件完善的4处正规房源,让他们集中居住,实行公寓管理,帮助他们办理暂住证,既为他们提供了便利,又降低了生活成本,规范了社区出租房屋管理秩序。
  2010年,一次在和热合木江·艾山交谈的过程中,黄文祝得知他的孩子因找不到合适的学校一直辍学。黄文祝立即联系协调龚村小学,成功接收其孩子入学。截至目前,黄文祝先后帮助15名少数民族儿童入学就读,使孩子们接受正规教育成为常态,他也因此赢得了少数民族群众的一致好评。   2013年,买买提突发脑梗倒在路边,黄文祝第一时间将他送到医院。考虑到买买提没有家属在北京,黄文祝多方筹措帮他垫付了医药费,忙前忙后办理住院手续。经过一个月的救护,家属提出想将买买提接回原籍进行康复治疗。黄文祝又联系医院办好手续,并和老乡们把行动不便的买买提送上了回家的火车。


黄文祝积极与少数民族家庭交流

  也就是从那时起,黄文祝发现少数民族群众忙于生计,不关注身体健康,不掌握自己的身体状况,存在健康风险隐患。他看在眼里、记在心上,争取镇政府和宝山村委会的大力支持,先后两次协调医院上门免费为少数民族群众体检,发现近20人患有高血压等病症,为他们逐人制定了健康干预方案。拿到体检结果的时候,很多少数民族群众感动得热泪盈眶,让医护人员和社区群众都深受触动。达吾提·斯马依讲道:“黄警官对我们一直非常关照,这次还给我们组织了体检,我们全家都觉得很感动,他就是我的兄弟和亲人。我发自内心地感谢他,感谢首都警察。”
  勤奋——倾情付出 成效显著
  十几年来,黄文祝一心扑在社区,长期吃住在社区警务站,经常忙到深夜凌晨。他放弃了几乎全部的个人休息时间,多年没有休过年假,有时好不容易陪家人吃顿饭,接到电话又马上赶回社区。
  这些年,先后在龚村社区居住的少数民族群众有1500余名。黄文祝熟识辖区的每名少数民族群众,为每户、每间房、每个人建立了档案,绘制了社区居住分布图。他每月召开法制宣传教育大会,宣讲党的民族政策和法律法规,逐步建立起少数民族群众一致接受的管理标准和规范,实现了社区服务管理效果的最大化。黄文祝还先后两次到少数民族群众的家乡考察学习,走访慰问龚村商户的家属,了解他们的家庭成员、生活状况和实际需求。
  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。黄文祝出色的工作成效得到了公安部、市局、区委区政府和分局等各级领导和社区群众的高度肯定和好评。为推广黄文祝的经验做法,分局党委成立了黄文祝“杰出民警工作室”,系统总结、宣传黄文祝先进事迹和工作方法,组织民警实地学习考察。“9.3”阅兵当天,黄文祝邀请少数民族群众到警务站观看阅兵仪式。在升国旗、奏国歌时,现场的少数民族群众肃然起立向国旗敬礼,用不太流利的普通话唱起了国歌,表达了对祖国的崇敬和热爱之情。
  (编辑·韩旭)
  hanxu716@126.com
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