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【摘要】后勤管理对幼儿园教育教学起着先行和保障作用,关系到全园各项工作的开展。为适应不断深化的学前教育课程改革,幼儿园后勤管理工作改革已势在必行。我们从优化环境、提高人员素质、规范膳食管理、落实卫生保健、加强校园安全等方面着手,促进幼儿园后勤管理工作质量不断提升。
【关键词】幼儿园;后勤;管理;安全
伴随着《幼儿园教育指导纲要》《3-6岁儿童学习与发展指南》《广东省幼儿园一日活动指引(试行)》(以下简称《纲要》《指南》《指引》)等文件的不断深入,我国学前教育课程改革已进入了一个新的阶段。为适应不断深化的课程改革,幼儿园后勤管理工作改革已势在必行。下面,我们从优化环境、提高人员素质、规范膳食管理、落实卫生保健、加强校园安全等方面,谈谈后勤管理的有效策略。
一、不断优化环境,促进幼儿园可持续发展
环境是重要的教育资源,通过环境的创设和利用,能有效地促进幼儿的发展。“安吉游戏”的风靡,再次印证了幼儿是环境的主人,是游戏的主宰。作为对幼儿园教育教学起着先行和保障作用的后勤部门,我们对幼儿园的环境做出如下调整:
(一)户外环境
如,“大型玩具区”“沙水区”“迷宫区”“积木区”等,撤掉了原来的区域牌及玩法牌。玩法、材料不再由教师说了算,而是由幼儿自己决定;怎样玩,跟谁玩也由幼儿说了算。游戏材料不单由幼儿园提供,鼓励家长和幼儿共同收集回来,如,各种废旧锅碗瓢盆、瓶子、罐子、水管等。
后勤部门按照幼儿年龄、能力水平设置玩具摆放区域和玩具架高度,便于幼儿自由取放;设各种带轮子的收纳箱,生活教师不再是幼儿搬运玩具时的帮手,更不是幼儿游戏后的整理者,一切均由幼儿自己收拾整理。
(二)班级环境
我们协助教师和幼儿一起充分利用墙面、走廊、天花等空间,并提供充足的材料,在确保幼儿安全的条件下,鼓励幼儿自主创设空间,充分与环境、材料互动,从而获得有益的经验和健康发展。
二、加强队伍建设,提高后勤人员素质
在“一日活动皆课程”的理念影响下,在《纲要》《指南》《指引》的指导下,保育工作者与后勤人员的地位、作用日渐提升,他们与专任教师相互联系、相互渗透,共同推动着幼儿园保教工作的整体发展。
(一)加强培训,提高后勤人员素质
提高后勤人员素质,我们从培训开始,培训内容有礼仪培训、专业知识、专业技能等方面,培训的方式有“请进来”,也有“走出去”,并鼓励他们通过学历进修、提高厨师等级、保育员等级、会计和护理职称等来促进后勤人员素质不断提高。
(二)划清职责,明确岗位要求
后勤管理,首先要划清个人职责,明确岗位要求,并实行“责权利并重”的管理模式,特别是中层人员的监督职责,一定要落实到位。如,食品安全管理员,对内每天要做好食品安全的监督检查、记录和反馈;对外做好协调,及时传达上级文件精神和各种检查的信息等。只有中层和上层的监督职责落实到位,教职工的工作质量才更有保障。检查中,我们也采取有奖有罚,并在月度或年度考核中体现,从而达到提高教职工责任心,激发工作热情的目的。
(三)组织各种活动,增强团队凝聚力
团队凝聚力对团队潜能的发挥有着重要的作用,因此,我们建立了后勤团队:围绕一个中心“安全”,做好两个服务“为教育教学服务和师生生活服务”,做到三个到位“认识到位、责任到位和监督到位”。并通过各种各样的活动增强团队凝聚力,如,园内活动有诗歌经典朗诵、烹饪大赛、保健知识大赛、防暴防火实操、迎新年游园会和趣味运动会等;园外活动有春季踏青、秋季旅游和参观优秀园所等,以此促进团队的合作能力与责任感,养成为幼儿园服务的自豪感。
三、规范膳食管理,保障幼儿饮食安全
幼儿园的安全容不得半点马虎,食品安全也一样,我们坚持用严谨的标准,严格的监管、严厉的处罚,严防、严管、严格食品安全风险,保证幼儿吃得放心、家长安心。
(一)与定点单位签合同,保证原材料安全
膳食管理中,幼儿园与定点采购单位签订合同,明确双方职责,共同把好食品安全第一关,并將食品供货方的单位名称、详细地址、联系电话等进行公示,接受群众监督。采购的食品做好索票索证,确保可查可追溯。
(二)采用先进的设备设施,接受全民监督
幼儿园建立现代化的阳光厨房,安装了“明厨亮灶”APP系统,上级领导、家长、教师、社会人士等均可随时通过手机查看厨房的操作情况。幼儿园每天采购回来的食品,包括油、盐、米、牛奶、蛋糕、蔬菜、肉类、水果等,数量、合格证、检验证和厂家等都要上报“佛山市食品安全追溯平台”,平台上有专人负责对幼儿园的采购情况进行监督,确保食品采购渠道规范,有相应资质和合格证等。幼儿园食品安全管理员每天还会对采购回来蔬菜、水果再次进行农药残留检测,确保食品无农药残留。
(三)内部管理规范,确保食品安全
幼儿园食堂内部规范管理,生熟分开,主副食分开,制作、消毒流程规范,严格执行食品安全法律法规。
1.色标管理,“五常”管理
厨房的食材和物品,我们采用色标管理和五常法管理(常组织、常整顿、常清洁、常维持、常自律)。如,蔬菜区的物品,包括篮子、刀具、砧板、抹布等均用绿色或绿色标示;肉类区的物品采用红色或红色标示;水产区的物品采用蓝色或蓝色标示。各区域使用的抹布也是按颜色分类,不混用。仓库的食品采用“五常法”管理,确保它们的储存空间和质量都在安全范围。
2.食品制作,严把五关
一是采购关,全部食品定点采购;二是验收关,保证食物新鲜、无腐烂变质;三是制作关,厨师选用最安全的方法烹饪食材;四是出口关,所有食物送出厨房前厨房负责人和陪餐领导试食,确保食品无异常;五是入口关,食品离开厨房后有专人看管,保证食品在幼儿入口前都是干净的、卫生的和有营养的。 3.内部检查,常抓不懈
厨房组长和食品安全管理员每天检查厨房工作情况;幼儿园安全专干每周定期检查;园领导和园级家委会成员每月随机检查。
(四)集思广益,不断提高幼儿伙食质量
幼儿食谱由幼儿园保健医生制定,保健医生会充分考虑幼儿的生理特点和成长需要,尽量做到饭菜品种多样化、营养均衡化、搭配合理化。幼儿园每月还会定期召开膳食委员会会议,会议由教师代表、家长代表、保健医生,厨工组长参加,参会人员对幼儿的膳食提出自己的建议或意见,集思广益,不断提高幼儿伙食质量。
四、落实卫生保健,促进幼儿健康成长
(一)及时发现,严密关注
幼儿园保健医生每天认真做好晨检工作,发现患病幼儿及时上报并反馈给班级教师和家长。一旦发现传染病例,保健医生马上对其隔离或让家长带离,并密切关注患病幼儿的情况,及时指导家长和班级教师对其活动过的场所进行消毒,有需要时还联系消防队来园消除病毒,患者痊愈后必须持医院开具的“返校证明”方能返园。
(二)加强检查,严把标准
幼儿园的公共卫生区、卫生间、走廊过道以及各班的活动室、盥洗室、寝室等均分工到人,要求他们严格按照标准执行并拟定详细的卫生检查计划,保健医生每天检查,幼儿园卫生专干每周检查,园领导随机检查,確保师幼生活在干净整洁的环境中。
五、加强校园安全,提升安全防范意识
教育部长原部长袁贵仁说:“生命不保,何谈教育!”
(一)建立健全的安全制度
建立健全的安全管理制度是做好安全工作的基础,我园根据安全工作形势及实际需要制定了《安全管理制度》《安全奖惩制度》和《安全隐患排除制度》等50多项以及10多种安全预案,如,《大型活动安全应急预案》《幼儿意外伤害事故发生处置预案》和《外来人员非法入侵应急预案》等,很多安全预案都是以表格的形式出现,使教职工在操作过程中清晰、明了。
另外,园长带头与教育局签订《安全责任书》,幼儿园也与教职工签订《安全工作责任书》和《师德承诺书》等,明确职责,强化责任。
(二)落实“三防”,杜绝隐患
“三防”指技防、物防和人防。
1.技防方面。幼儿园有智能校园通道,幼儿出入刷卡,家长和幼儿园都可以实时收到幼儿入园和离园信息;有一键式报警器和人脸识别系统,并与公安局联网,一旦发生安全事故或发现可疑人物,派出所民警可以在五分钟之内到达幼儿园;有多个高清的摄像头,覆盖幼儿园每个角落;有先进的禅城校园安全系统,可以及时排查和汇报幼儿园的安全隐患等。
2.物防方面。幼儿园有充足的消防设施设备、防暴器材和微型消防站等。
3.人防方面。幼儿园全体教职工均是安全责任人,上至园长下至保安均“一岗双责”。为了方便教职工将安全工作落实到位,幼儿园根据不同的工作岗位制定相关的安全工作表格,方便教职工操作、记录和检查。
在人防上,幼儿园还有一支特别值得点赞的“家长义工护卫队”,这支队伍从2013年至今八年,每天上学和放学时间段坚守在幼儿园门口,帮忙维持秩序,疏导交通,确保幼儿入园、离园安全。当幼儿园有大型活动或外出活动时,这些“家长义工护卫队”成员也会踊跃报名参加,当孩子的安全使者。
家园联手不仅能调动家长的积极性,还能使家长成为幼儿园后勤管理的好助手,推动后勤管理工作更加完善。
(三)群防群策,确保校园安全
幼儿园安全工作也是一项社会性的系统工程,除了幼儿园和家庭密切配合外,还需要与社会各界的通力合作,如,社区派出所、社区医院、社区居委会、社区物业管理公司和保险部门等。因此,幼儿园与上述各部门不仅建立了良好的合作关系,还创建了“片区工作联盟”和“和谐社区共享”等平台,为创建一个安全、文明、整洁的校园环境共同努力。
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【关键词】幼儿园;后勤;管理;安全
伴随着《幼儿园教育指导纲要》《3-6岁儿童学习与发展指南》《广东省幼儿园一日活动指引(试行)》(以下简称《纲要》《指南》《指引》)等文件的不断深入,我国学前教育课程改革已进入了一个新的阶段。为适应不断深化的课程改革,幼儿园后勤管理工作改革已势在必行。下面,我们从优化环境、提高人员素质、规范膳食管理、落实卫生保健、加强校园安全等方面,谈谈后勤管理的有效策略。
一、不断优化环境,促进幼儿园可持续发展
环境是重要的教育资源,通过环境的创设和利用,能有效地促进幼儿的发展。“安吉游戏”的风靡,再次印证了幼儿是环境的主人,是游戏的主宰。作为对幼儿园教育教学起着先行和保障作用的后勤部门,我们对幼儿园的环境做出如下调整:
(一)户外环境
如,“大型玩具区”“沙水区”“迷宫区”“积木区”等,撤掉了原来的区域牌及玩法牌。玩法、材料不再由教师说了算,而是由幼儿自己决定;怎样玩,跟谁玩也由幼儿说了算。游戏材料不单由幼儿园提供,鼓励家长和幼儿共同收集回来,如,各种废旧锅碗瓢盆、瓶子、罐子、水管等。
后勤部门按照幼儿年龄、能力水平设置玩具摆放区域和玩具架高度,便于幼儿自由取放;设各种带轮子的收纳箱,生活教师不再是幼儿搬运玩具时的帮手,更不是幼儿游戏后的整理者,一切均由幼儿自己收拾整理。
(二)班级环境
我们协助教师和幼儿一起充分利用墙面、走廊、天花等空间,并提供充足的材料,在确保幼儿安全的条件下,鼓励幼儿自主创设空间,充分与环境、材料互动,从而获得有益的经验和健康发展。
二、加强队伍建设,提高后勤人员素质
在“一日活动皆课程”的理念影响下,在《纲要》《指南》《指引》的指导下,保育工作者与后勤人员的地位、作用日渐提升,他们与专任教师相互联系、相互渗透,共同推动着幼儿园保教工作的整体发展。
(一)加强培训,提高后勤人员素质
提高后勤人员素质,我们从培训开始,培训内容有礼仪培训、专业知识、专业技能等方面,培训的方式有“请进来”,也有“走出去”,并鼓励他们通过学历进修、提高厨师等级、保育员等级、会计和护理职称等来促进后勤人员素质不断提高。
(二)划清职责,明确岗位要求
后勤管理,首先要划清个人职责,明确岗位要求,并实行“责权利并重”的管理模式,特别是中层人员的监督职责,一定要落实到位。如,食品安全管理员,对内每天要做好食品安全的监督检查、记录和反馈;对外做好协调,及时传达上级文件精神和各种检查的信息等。只有中层和上层的监督职责落实到位,教职工的工作质量才更有保障。检查中,我们也采取有奖有罚,并在月度或年度考核中体现,从而达到提高教职工责任心,激发工作热情的目的。
(三)组织各种活动,增强团队凝聚力
团队凝聚力对团队潜能的发挥有着重要的作用,因此,我们建立了后勤团队:围绕一个中心“安全”,做好两个服务“为教育教学服务和师生生活服务”,做到三个到位“认识到位、责任到位和监督到位”。并通过各种各样的活动增强团队凝聚力,如,园内活动有诗歌经典朗诵、烹饪大赛、保健知识大赛、防暴防火实操、迎新年游园会和趣味运动会等;园外活动有春季踏青、秋季旅游和参观优秀园所等,以此促进团队的合作能力与责任感,养成为幼儿园服务的自豪感。
三、规范膳食管理,保障幼儿饮食安全
幼儿园的安全容不得半点马虎,食品安全也一样,我们坚持用严谨的标准,严格的监管、严厉的处罚,严防、严管、严格食品安全风险,保证幼儿吃得放心、家长安心。
(一)与定点单位签合同,保证原材料安全
膳食管理中,幼儿园与定点采购单位签订合同,明确双方职责,共同把好食品安全第一关,并將食品供货方的单位名称、详细地址、联系电话等进行公示,接受群众监督。采购的食品做好索票索证,确保可查可追溯。
(二)采用先进的设备设施,接受全民监督
幼儿园建立现代化的阳光厨房,安装了“明厨亮灶”APP系统,上级领导、家长、教师、社会人士等均可随时通过手机查看厨房的操作情况。幼儿园每天采购回来的食品,包括油、盐、米、牛奶、蛋糕、蔬菜、肉类、水果等,数量、合格证、检验证和厂家等都要上报“佛山市食品安全追溯平台”,平台上有专人负责对幼儿园的采购情况进行监督,确保食品采购渠道规范,有相应资质和合格证等。幼儿园食品安全管理员每天还会对采购回来蔬菜、水果再次进行农药残留检测,确保食品无农药残留。
(三)内部管理规范,确保食品安全
幼儿园食堂内部规范管理,生熟分开,主副食分开,制作、消毒流程规范,严格执行食品安全法律法规。
1.色标管理,“五常”管理
厨房的食材和物品,我们采用色标管理和五常法管理(常组织、常整顿、常清洁、常维持、常自律)。如,蔬菜区的物品,包括篮子、刀具、砧板、抹布等均用绿色或绿色标示;肉类区的物品采用红色或红色标示;水产区的物品采用蓝色或蓝色标示。各区域使用的抹布也是按颜色分类,不混用。仓库的食品采用“五常法”管理,确保它们的储存空间和质量都在安全范围。
2.食品制作,严把五关
一是采购关,全部食品定点采购;二是验收关,保证食物新鲜、无腐烂变质;三是制作关,厨师选用最安全的方法烹饪食材;四是出口关,所有食物送出厨房前厨房负责人和陪餐领导试食,确保食品无异常;五是入口关,食品离开厨房后有专人看管,保证食品在幼儿入口前都是干净的、卫生的和有营养的。 3.内部检查,常抓不懈
厨房组长和食品安全管理员每天检查厨房工作情况;幼儿园安全专干每周定期检查;园领导和园级家委会成员每月随机检查。
(四)集思广益,不断提高幼儿伙食质量
幼儿食谱由幼儿园保健医生制定,保健医生会充分考虑幼儿的生理特点和成长需要,尽量做到饭菜品种多样化、营养均衡化、搭配合理化。幼儿园每月还会定期召开膳食委员会会议,会议由教师代表、家长代表、保健医生,厨工组长参加,参会人员对幼儿的膳食提出自己的建议或意见,集思广益,不断提高幼儿伙食质量。
四、落实卫生保健,促进幼儿健康成长
(一)及时发现,严密关注
幼儿园保健医生每天认真做好晨检工作,发现患病幼儿及时上报并反馈给班级教师和家长。一旦发现传染病例,保健医生马上对其隔离或让家长带离,并密切关注患病幼儿的情况,及时指导家长和班级教师对其活动过的场所进行消毒,有需要时还联系消防队来园消除病毒,患者痊愈后必须持医院开具的“返校证明”方能返园。
(二)加强检查,严把标准
幼儿园的公共卫生区、卫生间、走廊过道以及各班的活动室、盥洗室、寝室等均分工到人,要求他们严格按照标准执行并拟定详细的卫生检查计划,保健医生每天检查,幼儿园卫生专干每周检查,园领导随机检查,確保师幼生活在干净整洁的环境中。
五、加强校园安全,提升安全防范意识
教育部长原部长袁贵仁说:“生命不保,何谈教育!”
(一)建立健全的安全制度
建立健全的安全管理制度是做好安全工作的基础,我园根据安全工作形势及实际需要制定了《安全管理制度》《安全奖惩制度》和《安全隐患排除制度》等50多项以及10多种安全预案,如,《大型活动安全应急预案》《幼儿意外伤害事故发生处置预案》和《外来人员非法入侵应急预案》等,很多安全预案都是以表格的形式出现,使教职工在操作过程中清晰、明了。
另外,园长带头与教育局签订《安全责任书》,幼儿园也与教职工签订《安全工作责任书》和《师德承诺书》等,明确职责,强化责任。
(二)落实“三防”,杜绝隐患
“三防”指技防、物防和人防。
1.技防方面。幼儿园有智能校园通道,幼儿出入刷卡,家长和幼儿园都可以实时收到幼儿入园和离园信息;有一键式报警器和人脸识别系统,并与公安局联网,一旦发生安全事故或发现可疑人物,派出所民警可以在五分钟之内到达幼儿园;有多个高清的摄像头,覆盖幼儿园每个角落;有先进的禅城校园安全系统,可以及时排查和汇报幼儿园的安全隐患等。
2.物防方面。幼儿园有充足的消防设施设备、防暴器材和微型消防站等。
3.人防方面。幼儿园全体教职工均是安全责任人,上至园长下至保安均“一岗双责”。为了方便教职工将安全工作落实到位,幼儿园根据不同的工作岗位制定相关的安全工作表格,方便教职工操作、记录和检查。
在人防上,幼儿园还有一支特别值得点赞的“家长义工护卫队”,这支队伍从2013年至今八年,每天上学和放学时间段坚守在幼儿园门口,帮忙维持秩序,疏导交通,确保幼儿入园、离园安全。当幼儿园有大型活动或外出活动时,这些“家长义工护卫队”成员也会踊跃报名参加,当孩子的安全使者。
家园联手不仅能调动家长的积极性,还能使家长成为幼儿园后勤管理的好助手,推动后勤管理工作更加完善。
(三)群防群策,确保校园安全
幼儿园安全工作也是一项社会性的系统工程,除了幼儿园和家庭密切配合外,还需要与社会各界的通力合作,如,社区派出所、社区医院、社区居委会、社区物业管理公司和保险部门等。因此,幼儿园与上述各部门不仅建立了良好的合作关系,还创建了“片区工作联盟”和“和谐社区共享”等平台,为创建一个安全、文明、整洁的校园环境共同努力。
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