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傻博士有话说：
由于程序安装时会根据需要进行很多复杂的设置及读写系统注册表，并没有完美的应用程序备份方案。不过，像驱动程序可以使用像驱动精灵类的软件进行备份与恢复。如果当前系统很健康，不想重新安装系统后安装软件的麻烦，建议使用Ghost软件将整个系统备份成镜像文件，出现问题后直接恢复整个系统，这样最安全可靠。
如何备份应用程序
问:系统中有一款软件的安装程序丢失了，想将其备份起来，以免重装系统后丢失。请问应如何操作？(读者孟良电话提问)
答:通常程序分几种，一种是在安装时需要向注册表写入数据，还有些需要数据库支持及连接操作的程序，像这类程序很难正确地将其安装后的程序备份起来。另一种就是像Foxmail/QQ这类程序安装时只是将程序文件复制到硬盘中而已，这类程序可以直接备份起来，重新安装系统后直接运行其中的程序即可使用。你可以尝试着将你要备份的程序安装文件夹复制到其他位置，然后直接运行可执行程序看是否可以正常运行，如果能正常运行则说明可以备份。
Picasa为何搜索不到BMP/GIF格式图片
问:安装了Picasa，将“我的图片”设置为检索目录，但在检索后，所有的BMP/GIF图片都不能被检索到。请问这是什么原因？(读者Li邮件提问)
答:这是由于在Picasa的设置中没有将BMP/GIF格式的图片选中而导致的，请单击菜单“工具/选项”项，在打开的窗口中选择“文件类型”选项卡，选中BMP和GIF选项，单击应用。待重新索引后就可以将所有的图片显示出来了。另外，Picasa默认不显示200像素×200像素的小图片，只要单击菜单“视图/小图片”将其选中，这样就可以显示所有的图片了。
如何取消桌面双图标
问:NOD32检测到系统感染了病毒，在升级病毒库后完成了病毒清杀，重启后桌面图标都多了一份，成了双重图标。请问如何解决？(读者毒饭论坛提问)
答:单击“开始/运行”，输入“regedit”并回车，在打开的注册表编辑器中依次找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\User Shell Folders]项，将其中的Common Desktop项键值改为“%ALLUSERSPROFILE%\桌面”即可。
如何解决播放器出现绿屏的现象
问:新安装的系统，使用Media Player播放一些电影时，播放过程中经常会出现绿屏现象，请问如何解决？(读者MiL论坛提问)
答:首先，检查硬件加速是否开启:右击桌面，选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，单击“高级”按钮，在打开的窗口中选择“疑难解答”选项卡，将硬件加速设置为“全”(见图)。其次，检查显卡驱动程序是否正确安装，如果没有安装，请安装最新版驱动程序。最后，建议你下载安装暴风影音播放器的完整版，该播放器集成了绝大多数视频播放插件，可以解决由于插件方面引起的问题。
为何无法备份Office的设置参数
问:用复制Normal.dot的方法来备份Office组件中的个性参数设置，但是这方法只能备份工具栏的设置，而其他相关个性设置还是不能备份。请问有其他方法备份整个个性设置吗？(读者DreamL论坛提问)
答:Office安装后，本身就提供了个性设置备份功能:单击“开始→程序→Microsoft Office 工具”，打开“用户设置保存向导”，点击“下一步”搜索已有的Office个性化设置，点击“保存本机的设置”。然后按“下一步”直到完成，设置程序会在指定的路径下生成一个“新建设置文件.OPS”的文件。重新安装后，再使用上面的步骤将这个备份文件导入即可，如果两台电脑安装的Office版本一致还可以将其应用到另一台电脑中。
如何更改视频的播放方向
问:我用支持视频录制的DC拍摄了晚会视频，将其导入到电脑中打开后，视频呈旋转90度状态。请问如何将视频旋转至正常播放角度？(读者水邮件提问)
答:最简单的方法就是使用KMPlayer播放器来播放视频，然后通过该播放器内置的视频角度旋转功能来解决:在KMPlayer播放器中加载视频后，右击播放窗口，选择“视频(基础)/屏幕旋转”，在下拉子菜单中即可选择相应的旋转角度来旋转视频了(见图)。
Nero刻录为何出现警告窗口
问:我使用Nero刻录DVD，在刻录视频时突然出现警告窗口，有三个按钮，分别是“仍然多区段刻录”、“非多区段刻录”和“取消”。我随便选了一个，也能刻录，但是刻录后却不能播放。请问这是什么原因造成的？(读者SJ邮件提问)
答:如果你刻录的是普通数据光盘，选择第一项进行多区段刻录，这样就可以在刻录了一部分数据后，剩余的空间可以继续刻录其他数据。而在刻录视频时一律得使用非多区段刻录，否则刻录的光盘无法播放，不过，这样刻录后，光盘剩余的空间就不能再继续刻录了。
由于程序安装时会根据需要进行很多复杂的设置及读写系统注册表，并没有完美的应用程序备份方案。不过，像驱动程序可以使用像驱动精灵类的软件进行备份与恢复。如果当前系统很健康，不想重新安装系统后安装软件的麻烦，建议使用Ghost软件将整个系统备份成镜像文件，出现问题后直接恢复整个系统，这样最安全可靠。
如何备份应用程序
问:系统中有一款软件的安装程序丢失了，想将其备份起来，以免重装系统后丢失。请问应如何操作？(读者孟良电话提问)
答:通常程序分几种，一种是在安装时需要向注册表写入数据，还有些需要数据库支持及连接操作的程序，像这类程序很难正确地将其安装后的程序备份起来。另一种就是像Foxmail/QQ这类程序安装时只是将程序文件复制到硬盘中而已，这类程序可以直接备份起来，重新安装系统后直接运行其中的程序即可使用。你可以尝试着将你要备份的程序安装文件夹复制到其他位置，然后直接运行可执行程序看是否可以正常运行，如果能正常运行则说明可以备份。
Picasa为何搜索不到BMP/GIF格式图片
问:安装了Picasa，将“我的图片”设置为检索目录，但在检索后，所有的BMP/GIF图片都不能被检索到。请问这是什么原因？(读者Li邮件提问)
答:这是由于在Picasa的设置中没有将BMP/GIF格式的图片选中而导致的，请单击菜单“工具/选项”项，在打开的窗口中选择“文件类型”选项卡，选中BMP和GIF选项，单击应用。待重新索引后就可以将所有的图片显示出来了。另外，Picasa默认不显示200像素×200像素的小图片，只要单击菜单“视图/小图片”将其选中，这样就可以显示所有的图片了。
如何取消桌面双图标
问:NOD32检测到系统感染了病毒，在升级病毒库后完成了病毒清杀，重启后桌面图标都多了一份，成了双重图标。请问如何解决？(读者毒饭论坛提问)
答:单击“开始/运行”，输入“regedit”并回车，在打开的注册表编辑器中依次找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\User Shell Folders]项，将其中的Common Desktop项键值改为“%ALLUSERSPROFILE%\桌面”即可。
如何解决播放器出现绿屏的现象
问:新安装的系统，使用Media Player播放一些电影时，播放过程中经常会出现绿屏现象，请问如何解决？(读者MiL论坛提问)
答:首先，检查硬件加速是否开启:右击桌面，选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，单击“高级”按钮，在打开的窗口中选择“疑难解答”选项卡，将硬件加速设置为“全”(见图)。其次，检查显卡驱动程序是否正确安装，如果没有安装，请安装最新版驱动程序。最后，建议你下载安装暴风影音播放器的完整版，该播放器集成了绝大多数视频播放插件，可以解决由于插件方面引起的问题。
为何无法备份Office的设置参数
问:用复制Normal.dot的方法来备份Office组件中的个性参数设置，但是这方法只能备份工具栏的设置，而其他相关个性设置还是不能备份。请问有其他方法备份整个个性设置吗？(读者DreamL论坛提问)
答:Office安装后，本身就提供了个性设置备份功能:单击“开始→程序→Microsoft Office 工具”，打开“用户设置保存向导”，点击“下一步”搜索已有的Office个性化设置，点击“保存本机的设置”。然后按“下一步”直到完成，设置程序会在指定的路径下生成一个“新建设置文件.OPS”的文件。重新安装后，再使用上面的步骤将这个备份文件导入即可，如果两台电脑安装的Office版本一致还可以将其应用到另一台电脑中。
如何更改视频的播放方向
问:我用支持视频录制的DC拍摄了晚会视频，将其导入到电脑中打开后，视频呈旋转90度状态。请问如何将视频旋转至正常播放角度？(读者水邮件提问)
答:最简单的方法就是使用KMPlayer播放器来播放视频，然后通过该播放器内置的视频角度旋转功能来解决:在KMPlayer播放器中加载视频后，右击播放窗口，选择“视频(基础)/屏幕旋转”，在下拉子菜单中即可选择相应的旋转角度来旋转视频了(见图)。
Nero刻录为何出现警告窗口
问:我使用Nero刻录DVD，在刻录视频时突然出现警告窗口，有三个按钮，分别是“仍然多区段刻录”、“非多区段刻录”和“取消”。我随便选了一个，也能刻录，但是刻录后却不能播放。请问这是什么原因造成的？(读者SJ邮件提问)
答:如果你刻录的是普通数据光盘，选择第一项进行多区段刻录，这样就可以在刻录了一部分数据后，剩余的空间可以继续刻录其他数据。而在刻录视频时一律得使用非多区段刻录，否则刻录的光盘无法播放，不过，这样刻录后，光盘剩余的空间就不能再继续刻录了。