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摘 要：由于疫情防控需要，教育部及学校提出“停课不停学”的教学要求及目标。通过研究钉钉直播、群课堂直播、腾讯会议直播等平台在“文献检索与文献分析”课程的应用，从课程的特点出发，将上述平台应用到课前准备、授课方式与内容、课堂安排、实习课的现场操作、课后作业，最后通过形成性评价的考核方式评价教学方式是否可行。结论发现，“文献检索与文献分析”课程采用网络直播结合数据库实习课的网络在线操作取得了理想的教学效果。
关键词：线上教学;网络直播;文献检索与文献分析
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）09-0120-03
Research on Online Live Streaming Teaching During the Epidemic
——Take the Course of “Literature Retrieval and Literature Analysis” as an Example
Oudenggeerli
（Library of Xinjiang Medical University，Urumqi 830011，China）
Abstract：Due to the needs of epidemic prevention and control，the Ministry of Education and schools put forward the teaching requirements and objectives of “no stop learning”. Through the research of the application of DingTalk live broadcast，Group classroom live broadcast，Tencent conference live broadcast and other platforms in the course of “Literature Retrieval and Literature Analysis”. Based on the characteristics of the course， the above platform is applied to pre-class preparation，teaching method and content，classroom arrangement，on-site operation of practice class and homework. Finally，the feasibility of teaching method is evaluated by formative assessment. It is found that the course of “Literature Retrieval and Literature Analysis” has achieved an ideal teaching effect through the online operation of the online live broadcast combined with the database practice course.
Keywords：online teaching;network live broadcast;literature retrieval and literature analysis
0 引 言
2020年初，全国大范围爆发新型冠状病毒肺炎，新疆地区启动重大突发公共卫生事件一级响应。作为西部地区高校，新疆医科大学积极响应教育部的号召和自治区教育部门的要求即“停课不停学”的教学要求，积极探求新的教学模式和方法。在这样的背景下开展大范围网络在线教学，有许多从未遇到的问题和挑战。本文以新疆医科大学图书馆的“文献检索与文献分析”课程网络线上教学模式为例，对疫情期间探讨如何开展线上教学模式以及“文献检索与文献分析”课程数据库实习的在线操作提供可行的教学方法和借鉴。
1 选择合适的网络直播平台及慕课APP
近年来，以慕课（简称MOOC）为代表的新兴在线教育模式崛起，掀起在线教育的风潮。今年4月，教育部更是出台《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，指出要构建有中国特色的在线开放课程[1]。因此，首先要选择合适的网络直播平台，网络直播应用在教学中的种类繁多，且各平台都有自己的优缺点。通过实际的操作和应用，最终筛选出3个比较合适的网络教学平台和慕课：钉钉直播平台、腾讯会议直播平台、腾讯QQ群课堂，以及一个基于智慧树平台的知到APP。
1.1 钉钉直播平台
钉钉的直播平台主要分为依托阿里云和本地化布置两种模式，支持iOS、安卓、Windows等多端接入方式，构建移动审批、教师考勤、教师档案、资产管理等一体化功能，让校园管理更简单。应用在“文献检索与文献分析”课程的网络直播过程非常方便，直播过程中点击开始直播后基本上不需要增加别的操作，结合班级管理、学生考勤、校园打卡、学生请假等实现智能化数据分析和统计，让家校沟通更简单。学生在练习数据库的阶段，可以直接发截图交作业也可以发语音，而且都不用通过互相加好友这个操作步骤就可以直接交流，最后可以观看回放反复学习。该平台是目前比较理想的直播平台。
1.2 腾讯会议直播平台
腾讯会议是仅次于釘钉直播的一个平台，腾讯会议最大的优点是不用建群，教师直接发送会议的邀请码，学生通过下载腾讯会议的APP进入会议即可观看直播课程。 教师可以根据上课时间提前预约会议，教师通过“共享屏幕”可以选择授课时分享的电脑活动分区，教师可以屏蔽学生的麦克风即全员静音，创造安静的教学环境。课堂互动与交流时可以解除静音，打开麦克风进行语言交流或者打开视频进行面对面交流，但是缺点是“文献检索与文献分析”课在直播的同时还有很多操作练习，需要发截图与老师沟通交流，这点无法同时实现，还有就是直播互动时看学生的反馈时不方便，需要点击再次屏幕查看。
1.3 腾讯QQ群课堂
腾讯QQ在手机QQ8.2.7版本、PC端9.2.3版本更新了网课功能，QQ群新推出了名为“群课堂”的直播间，老师们可以选择语音开课或视频开课。在PC端，老师还可以播放影片，以及分享屏幕、演示PPT。在课程中为避免干扰，学生如需发言或回答问题需要申请上麦，老师同意连麦后，学生即可发言。但是，如果是学生自己闭麦，老师不能单方面强制开启。开启后班级上的每一个成员都会加入到群聊中，老师还可以将课程的内容录制下来作为视频回放。在群课堂的右侧有学生留言区，老师可以通过区域和学生进行交流互动。腾讯QQ用户多，可以省去专门下载软件的步骤。另外，因为直接在群里开播，所以学生加入也很方便，点击即可进入。群课堂与QQ群联系紧密，可以方便沟通，便于发布课件、作业等文件;缺点是平台不太稳定，有些电脑会出现安装不上或者无法打开等情况。
1.4 基于智慧树平台的“知到”APP
智慧树是全球大型的学分课程运营服务平台，平台拥有海量大学高品质课程，网络教育在线完美支持跨校授课、学分认证、名师名课名校、在线互动教育学堂等[2]。APP分为两个版本，即学生版和教师版。教师通过“知到”教师端APP发起签到，系统将签到信息发布到学生端，学生即可参与签到。例如，充分利用智慧树平台石河子大学的精品课程中的“医学信息检索与利用”课程，教师提前将学习内容发给学生，学生可以看慕课提前预习;课后教师可以通过后台的统计功能查看学生的观看人数。观看慕课是对课外知识的补充，可以拓展学生的思维和视野，但缺点是无法实时监督并且缺少学生与老师的点对点的沟通，所以直播和慕课两种方式结合起来可以达到互补的作用。
2 网络直播和教学方案
在疫情防控期间“文献检索与文献分析”教学学课程网络教学方案包括课前、课上、课后三个阶段的教学活动，以网络直播教学平台和慕课平台为纽带紧密联系，完成教学过程，最终在结课后开展形成性评价[3]。
2.1 课前的准备活动
每次授课前教师提前通过班级QQ群、钉钉群联系，将明天要上课的PPT电子版的教学大纲、数据库的使用简介以及登录的账号密码一同发给学生，使学生能够在课前熟悉数据库，以便在具体的操作课中熟悉检索界面和使用方法，以便在课堂中节省时间将更多的精力放在实际操作过程。学生可以提前登录智慧树平台知到APP，观看石河子大学“医学信息检索与利用”的相关慕课进行自主学习和预习相关课程。
2.2 线上直播教学活动
学生通过直播平台签到，如钉钉、群课堂都有签到的功能，考勤情况可以交给班委专门负责。在教学实践过程中我们发现：
（1）推荐钉钉直播平台，该平台比较稳定，而且学生可以回看直播，缺点是直播过程会有几秒的延时。
（2）腾讯会议可以不用建群，只需要有会议的会议号码就可以通过手机端和电脑端进入会议室听课，但是缺点是每次上课都需要一个一个进入会议，人多的时候有些麻烦，而且没有群管理、文件分享功能。
（3）群课堂的直播平台比较方便，可以直接在班级群里发起直播，但是要下载一个群视频的插件才能使用，缺点是在屏幕共享时要选择指定的区域，不能全屏共享。
2.3 课后反馈和作业
每次课结束后都需要和学生进行交流，对线上教学进行反馈，对于一些学生的意见，及时反馈给教研室，再根据学生的意见及时调整教学的方法。线上课程尽量采用直播形式并且内容尽量精简突出重点和难点，增加与学生的互动;而少部分补充的内容可以通过观看慕课自学，达到互补的教学效果，作业一般都是数据库的截图或者是简单的选择、判断、简答和案例分析的形式，学生反馈给老师后再进行批改，如图1所示。
3 线上课程考核
线上课程考核也以课程目标为导向，测评学生是否达到了课程所设定的知识、能力及素质目标。我们在组织线上教学评价的时候也可以按照传统线下课堂的考核设计进行评价分类：知识点测试、形成性评价，并进行课后反馈和设计调查问卷
3.1 知识点测试
根据“文献检索与文献分析”每周的课堂安排，针对知识点进行测试，比如在课前回顾进行点对点的提问，在课中讲完一个知识点，立即进行课题的提问或者总结，最后在课堂结束时再次对本次课程的重点难点进行回顾，针对共性的问题再次总结归纳，进行师生点对点的互动。
3.2 形成性評价
形成性评价（formative evaluation）是1967年斯克瑞里芬提出的概念，是对教学过程中学生的表现、态度和情感等方面做出评估，以发现教学中存在的问题，并有针对性地加以调整改进[4，5]。形成性评价是文献检索课程的补充考核的形式，形成性评价的内容主要由上课的出勤率、课前提问上节课的内容、课堂测试考核情况、课后作业四个部分构成，其中包括实习上机操作课时的截图，打印成册作为形成性评价的依据。
3.3 课后反馈及调查问卷
在开展“文献检索与文献分析”课程两周后进行问卷调查，应用问卷星的应用软件进行在线的调查，基于学生及时反馈的意见及时调整教学方法和形式。绝大多数学生认可“文献检索与文献分析”课的在线教学的模式，赞同理论和实习课结合边理论边操作提高了学生的兴趣和积极性，也提高学生的信息素养和利用网络的自学能力。
4 结 论
在防控疫情期间“文献检索与文献分析”在线教学中需要理论和实践课有效地结合起来，充分利用知到APP的优秀教学资源，选择对学生方便和有利的网络直播授课平台，精心进行课堂设计和数据库的实习题和耐心进行课后辅导。同时结合网络课程在线课程提出几点建议：
（1）重视课程学习任务的设计，敦促学生进行在线学习，检验学习效果，增加学习的兴趣和效率
（2）建设一个有“现场感”的交流群，教师可以通过开课仪式等方式在课程中每天固定时间发布当日学习任务，来营造良好的学习氛围。
（3）做好学习支持服务，教师可以指定一名表现优异的学生作为助手，用于管理班级群纪律、搜集学生提出的问题，在必要时组织一次直播集中解答问题。
（4）增强线上授课效果，增强师生在线互动，如充分运用举手、连麦、露脸、视频连线等多种功能;进行动态监测督导，如听课制度、同行评价、线上课堂质量评价等督导方式。
参考文献：
[1] 徐鹤.在线开放课程建设方案研究 [J].高教学刊，2016（5）：109-110.
[2] 刘玉玲，彭永进，张洪江.智慧树慕课教学平台助力信息时代会计人才培养研究 [J].中国管理信息化，2019，22（20）：195-196.
[3] 杨蓓.新冠肺炎疫情防控期间“组织学与胚胎学”课程网络教学研究 [J].中国医学教育技术，2020，34（3）：257-260.
[4] 许华琼，胡中锋.形成性评价及其反馈策略 [J].教育测量与评价（理论版），2010（1）：23-26.
[5] 肖志伟，关洁珊，林丽珠.形成性评价与PBL相结合在中医肿瘤学教学中的应用和探索 [J].中国中医药现代远程教育，2018，16（21）：32-34.
作者简介：欧登格尔丽（1982.01—），女，蒙古族，新疆博乐人，就职于信息部，馆员，2009年毕业于新疆医科大学，发表论文十余篇，硕士研究生，研究方向：图书情报、科技查新、文献检索课教学。
关键词：线上教学;网络直播;文献检索与文献分析
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）09-0120-03
Research on Online Live Streaming Teaching During the Epidemic
——Take the Course of “Literature Retrieval and Literature Analysis” as an Example
Oudenggeerli
（Library of Xinjiang Medical University，Urumqi 830011，China）
Abstract：Due to the needs of epidemic prevention and control，the Ministry of Education and schools put forward the teaching requirements and objectives of “no stop learning”. Through the research of the application of DingTalk live broadcast，Group classroom live broadcast，Tencent conference live broadcast and other platforms in the course of “Literature Retrieval and Literature Analysis”. Based on the characteristics of the course， the above platform is applied to pre-class preparation，teaching method and content，classroom arrangement，on-site operation of practice class and homework. Finally，the feasibility of teaching method is evaluated by formative assessment. It is found that the course of “Literature Retrieval and Literature Analysis” has achieved an ideal teaching effect through the online operation of the online live broadcast combined with the database practice course.
Keywords：online teaching;network live broadcast;literature retrieval and literature analysis
0 引 言
2020年初，全国大范围爆发新型冠状病毒肺炎，新疆地区启动重大突发公共卫生事件一级响应。作为西部地区高校，新疆医科大学积极响应教育部的号召和自治区教育部门的要求即“停课不停学”的教学要求，积极探求新的教学模式和方法。在这样的背景下开展大范围网络在线教学，有许多从未遇到的问题和挑战。本文以新疆医科大学图书馆的“文献检索与文献分析”课程网络线上教学模式为例，对疫情期间探讨如何开展线上教学模式以及“文献检索与文献分析”课程数据库实习的在线操作提供可行的教学方法和借鉴。
1 选择合适的网络直播平台及慕课APP
近年来，以慕课（简称MOOC）为代表的新兴在线教育模式崛起，掀起在线教育的风潮。今年4月，教育部更是出台《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，指出要构建有中国特色的在线开放课程[1]。因此，首先要选择合适的网络直播平台，网络直播应用在教学中的种类繁多，且各平台都有自己的优缺点。通过实际的操作和应用，最终筛选出3个比较合适的网络教学平台和慕课：钉钉直播平台、腾讯会议直播平台、腾讯QQ群课堂，以及一个基于智慧树平台的知到APP。
1.1 钉钉直播平台
钉钉的直播平台主要分为依托阿里云和本地化布置两种模式，支持iOS、安卓、Windows等多端接入方式，构建移动审批、教师考勤、教师档案、资产管理等一体化功能，让校园管理更简单。应用在“文献检索与文献分析”课程的网络直播过程非常方便，直播过程中点击开始直播后基本上不需要增加别的操作，结合班级管理、学生考勤、校园打卡、学生请假等实现智能化数据分析和统计，让家校沟通更简单。学生在练习数据库的阶段，可以直接发截图交作业也可以发语音，而且都不用通过互相加好友这个操作步骤就可以直接交流，最后可以观看回放反复学习。该平台是目前比较理想的直播平台。
1.2 腾讯会议直播平台
腾讯会议是仅次于釘钉直播的一个平台，腾讯会议最大的优点是不用建群，教师直接发送会议的邀请码，学生通过下载腾讯会议的APP进入会议即可观看直播课程。 教师可以根据上课时间提前预约会议，教师通过“共享屏幕”可以选择授课时分享的电脑活动分区，教师可以屏蔽学生的麦克风即全员静音，创造安静的教学环境。课堂互动与交流时可以解除静音，打开麦克风进行语言交流或者打开视频进行面对面交流，但是缺点是“文献检索与文献分析”课在直播的同时还有很多操作练习，需要发截图与老师沟通交流，这点无法同时实现，还有就是直播互动时看学生的反馈时不方便，需要点击再次屏幕查看。
1.3 腾讯QQ群课堂
腾讯QQ在手机QQ8.2.7版本、PC端9.2.3版本更新了网课功能，QQ群新推出了名为“群课堂”的直播间，老师们可以选择语音开课或视频开课。在PC端，老师还可以播放影片，以及分享屏幕、演示PPT。在课程中为避免干扰，学生如需发言或回答问题需要申请上麦，老师同意连麦后，学生即可发言。但是，如果是学生自己闭麦，老师不能单方面强制开启。开启后班级上的每一个成员都会加入到群聊中，老师还可以将课程的内容录制下来作为视频回放。在群课堂的右侧有学生留言区，老师可以通过区域和学生进行交流互动。腾讯QQ用户多，可以省去专门下载软件的步骤。另外，因为直接在群里开播，所以学生加入也很方便，点击即可进入。群课堂与QQ群联系紧密，可以方便沟通，便于发布课件、作业等文件;缺点是平台不太稳定，有些电脑会出现安装不上或者无法打开等情况。
1.4 基于智慧树平台的“知到”APP
智慧树是全球大型的学分课程运营服务平台，平台拥有海量大学高品质课程，网络教育在线完美支持跨校授课、学分认证、名师名课名校、在线互动教育学堂等[2]。APP分为两个版本，即学生版和教师版。教师通过“知到”教师端APP发起签到，系统将签到信息发布到学生端，学生即可参与签到。例如，充分利用智慧树平台石河子大学的精品课程中的“医学信息检索与利用”课程，教师提前将学习内容发给学生，学生可以看慕课提前预习;课后教师可以通过后台的统计功能查看学生的观看人数。观看慕课是对课外知识的补充，可以拓展学生的思维和视野，但缺点是无法实时监督并且缺少学生与老师的点对点的沟通，所以直播和慕课两种方式结合起来可以达到互补的作用。
2 网络直播和教学方案
在疫情防控期间“文献检索与文献分析”教学学课程网络教学方案包括课前、课上、课后三个阶段的教学活动，以网络直播教学平台和慕课平台为纽带紧密联系，完成教学过程，最终在结课后开展形成性评价[3]。
2.1 课前的准备活动
每次授课前教师提前通过班级QQ群、钉钉群联系，将明天要上课的PPT电子版的教学大纲、数据库的使用简介以及登录的账号密码一同发给学生，使学生能够在课前熟悉数据库，以便在具体的操作课中熟悉检索界面和使用方法，以便在课堂中节省时间将更多的精力放在实际操作过程。学生可以提前登录智慧树平台知到APP，观看石河子大学“医学信息检索与利用”的相关慕课进行自主学习和预习相关课程。
2.2 线上直播教学活动
学生通过直播平台签到，如钉钉、群课堂都有签到的功能，考勤情况可以交给班委专门负责。在教学实践过程中我们发现：
（1）推荐钉钉直播平台，该平台比较稳定，而且学生可以回看直播，缺点是直播过程会有几秒的延时。
（2）腾讯会议可以不用建群，只需要有会议的会议号码就可以通过手机端和电脑端进入会议室听课，但是缺点是每次上课都需要一个一个进入会议，人多的时候有些麻烦，而且没有群管理、文件分享功能。
（3）群课堂的直播平台比较方便，可以直接在班级群里发起直播，但是要下载一个群视频的插件才能使用，缺点是在屏幕共享时要选择指定的区域，不能全屏共享。
2.3 课后反馈和作业
每次课结束后都需要和学生进行交流，对线上教学进行反馈，对于一些学生的意见，及时反馈给教研室，再根据学生的意见及时调整教学的方法。线上课程尽量采用直播形式并且内容尽量精简突出重点和难点，增加与学生的互动;而少部分补充的内容可以通过观看慕课自学，达到互补的教学效果，作业一般都是数据库的截图或者是简单的选择、判断、简答和案例分析的形式，学生反馈给老师后再进行批改，如图1所示。
3 线上课程考核
线上课程考核也以课程目标为导向，测评学生是否达到了课程所设定的知识、能力及素质目标。我们在组织线上教学评价的时候也可以按照传统线下课堂的考核设计进行评价分类：知识点测试、形成性评价，并进行课后反馈和设计调查问卷
3.1 知识点测试
根据“文献检索与文献分析”每周的课堂安排，针对知识点进行测试，比如在课前回顾进行点对点的提问，在课中讲完一个知识点，立即进行课题的提问或者总结，最后在课堂结束时再次对本次课程的重点难点进行回顾，针对共性的问题再次总结归纳，进行师生点对点的互动。
3.2 形成性評价
形成性评价（formative evaluation）是1967年斯克瑞里芬提出的概念，是对教学过程中学生的表现、态度和情感等方面做出评估，以发现教学中存在的问题，并有针对性地加以调整改进[4，5]。形成性评价是文献检索课程的补充考核的形式，形成性评价的内容主要由上课的出勤率、课前提问上节课的内容、课堂测试考核情况、课后作业四个部分构成，其中包括实习上机操作课时的截图，打印成册作为形成性评价的依据。
3.3 课后反馈及调查问卷
在开展“文献检索与文献分析”课程两周后进行问卷调查，应用问卷星的应用软件进行在线的调查，基于学生及时反馈的意见及时调整教学方法和形式。绝大多数学生认可“文献检索与文献分析”课的在线教学的模式，赞同理论和实习课结合边理论边操作提高了学生的兴趣和积极性，也提高学生的信息素养和利用网络的自学能力。
4 结 论
在防控疫情期间“文献检索与文献分析”在线教学中需要理论和实践课有效地结合起来，充分利用知到APP的优秀教学资源，选择对学生方便和有利的网络直播授课平台，精心进行课堂设计和数据库的实习题和耐心进行课后辅导。同时结合网络课程在线课程提出几点建议：
（1）重视课程学习任务的设计，敦促学生进行在线学习，检验学习效果，增加学习的兴趣和效率
（2）建设一个有“现场感”的交流群，教师可以通过开课仪式等方式在课程中每天固定时间发布当日学习任务，来营造良好的学习氛围。
（3）做好学习支持服务，教师可以指定一名表现优异的学生作为助手，用于管理班级群纪律、搜集学生提出的问题，在必要时组织一次直播集中解答问题。
（4）增强线上授课效果，增强师生在线互动，如充分运用举手、连麦、露脸、视频连线等多种功能;进行动态监测督导，如听课制度、同行评价、线上课堂质量评价等督导方式。
参考文献：
[1] 徐鹤.在线开放课程建设方案研究 [J].高教学刊，2016（5）：109-110.
[2] 刘玉玲，彭永进，张洪江.智慧树慕课教学平台助力信息时代会计人才培养研究 [J].中国管理信息化，2019，22（20）：195-196.
[3] 杨蓓.新冠肺炎疫情防控期间“组织学与胚胎学”课程网络教学研究 [J].中国医学教育技术，2020，34（3）：257-260.
[4] 许华琼，胡中锋.形成性评价及其反馈策略 [J].教育测量与评价（理论版），2010（1）：23-26.
[5] 肖志伟，关洁珊，林丽珠.形成性评价与PBL相结合在中医肿瘤学教学中的应用和探索 [J].中国中医药现代远程教育，2018，16（21）：32-34.
作者简介：欧登格尔丽（1982.01—），女，蒙古族，新疆博乐人，就职于信息部，馆员，2009年毕业于新疆医科大学，发表论文十余篇，硕士研究生，研究方向：图书情报、科技查新、文献检索课教学。