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摘 要:阐述了电力企业文化的主要特点,分析了电力企业文化建设存在的问题,在此基础上,对新时期电力企业文化发展的方向进行了思考和分析,给出了完善电力企业文化建设的路径。
关键词:电力企业 企业文化 文化建设
企业文化是凝聚了一个企业奋斗精神的核心部分。企业文化是企业振兴的动力,是企业发展的生命线。好的企业文化能够形成强大的凝聚力、感召力和战斗力,而不好的企业文化则阻碍企业发展。当前,我国大部分电力企业紧缺的不是人才、不是資金,也不是生存和发展的空间,而是缺乏一种与市场经济相适应的全新的企业经营理念。在许多情况下,电力企业还沿袭着计划经济时代长期形成的思维定势和工作方法,如文山会海泛滥,思维方式滞后,人才不能合理流动,优质服务总是不那么令人满意,等等。因此树立全新企业文化理念,是电力企业全面走向市场的生存与发展之道,需引起电力企业每一个员工的重视。而要树立新型企业文化,就必须认清现有企业文化的特点与不足,从而去粗取精、去伪存真、实现发展与超越。
一、电力企业文化的主要特点
1.安全性。电力行业的文化底蕴是安全第一,各级单位负责人均为安全第一责任人,并与下级层层签定“安全责任状”、“安全一票否决制”,多年来是电力系统作为考核领导干部的首要硬指标。其表现形式为“安全第一,预防为主”以及“安全就是效益”的口号在电力行业时时可见、天天耳闻。
2.超稳定。在“安全第一”思想的指导下,电力行业形成的思维方式是超稳定,电网稳定,经营稳定,人心稳定。由于电力发展的不足,电力行业一直以来缺乏的就是优胜劣汰的竞争环境。如果电力文化中有风险意识的话,也仅仅体现在一种如履薄冰如临深渊的心态上。或者说,如果其他行业需要挥臂去横渡大江大河的话,电力行业则需要你神闲气定地操浆摆渡。
3.封闭性,虽然如供电局等单位要与外界打交道,但其经营管理有一定的专业性。员工的效益就体现在发电量及供电量上,“汽轮机一响,黄金万两”。多年来,其供销相对平稳,只要发了电,“皇帝的女儿不愁嫁”,缺少竞争机制和服务意识,缺乏与市场的交流与互动,留下“电老虎”的坏名声。
二、电力企业文化建设存在的问题
现阶段电力企业文化的特点,决定了当今电力企业文化的先天不足。
1.对文化建设重要性认识不足。由于缺少竞争机制,逐渐养成了电力行业优越感强、与市场经济脱节、相对封闭等弊端。有的企业虽然意识到企业文化的重要性,也制定了所谓的企业精神并广为宣传,但由于没有把企业文化作为一种战略来考虑和部署,缺乏专门组织机构的支撑和全体员工的参与,企业文化建设流于形式,还没有真正形成企业的动力。
2.企业文化与市场经济相脱节.在市场经济条件下,电力企业文化不排除功利性、竞争性、甚至是国际性。然而,电力行业长期以来一直是垄断行业,在企业中存在“皇帝女儿不愁嫁”的思想。在这种文化的影响下,使员工缺乏强烈的市场意识,缺乏竞争观念、成本观念和效益观念,企业在市场竞争中缺乏灵活性和适时性。
3.缺乏对企业文化共性的全面理解。对企业文化的各种表现、各个层次,缺乏全面系统的配合,抓住其中某些部分而忽视其他。如对客户投诉态度冷淡,不认真解决客户投诉有关自己产品和服务中的问题;管理老一套,既无创新,又不严格执行现有的规章制度,企业管理者缺乏应有的文化定力,不善于借鉴和吸收中西各种文化中适合自身特点的内容,要么拒绝借鉴吸收,要么照搬照抄,不是“左”就是“右”,缺乏应有的文化定力,难以起到应有的作用。
4.电力企业文化建设的误区。笔者认为,当前发电企业在企业文化建设的认识上存在着四大必须马上加以纠正的“误区”:误区之一:将企业文化建设等同于文娱活动,认为抓企业文化就是搞场文艺汇演、组织一项体育比赛或者来个绘画摄影艺术展。究其实质,他们根本连企业文化的基本内涵都没有了解清楚。企业文化是企业彼此之间相互区别的重要标志之一,企业文化建设包括企业环境建设、文化设施建设、制度建设、企业精神教育及企业系列文化活动等方面的内容,文娱活动仅仅是其中的一小部分。误区之二:认为企业文化建设就是思想政治工作的变相表现形式。多年以来,企业中流行这样一句话:“思想政治工作是一切经济工作的生命线”,所以不少人的头脑中就认为凡是意识形态领域的工作应列思想政治工作的范畴,甚至认为企业文化建设可以用企业思想政治工作来取代。但二者的范围、任务有着明显的不同。企业文化更多地注重本企业特色,打上了鲜明的行业烙印,而企业思想政治工作,很多是带有社会共性的东西。误区之三:认为企业文化建设与发展经济存在着矛盾。有人认为文化属于观念形态的内容,不能解决企业现实中的具体问题,更不能解决经济问题。经济学家认为企业文化乃是经济运作过程中另一只“看得见的手”,这和邓小平同志的“两手抓”理论不谋而合。当前以计划经济为传统模式的电力企业要向市场经济转轨,首先需要的是观念的更新,是经营观念的转换。我们必须充分认识到,企业文化建设也出效益,也出生产力。误区之四:认为企业文化建设与安全生产存在着矛盾。“安全生产是电力工业的永恒主题”。在不少人的观念当中,认为电力企业搞企业文化建设是舍本逐末,玩“花架子”,不利于发电主业的安全生产。柏克霍夫审美度说明,美与秩序性成正式,与杂乱性成反比。同样地,安全生产与秩序性成正比,与杂乱性成反比。而秩序性从哪罩来?就从企业文化建设中来。
三、新时期电力企业文化发展方向的思考和分析
1.坚持以人为本和科学发展的理念。新时期要想有效地建设和发展电力企业文化,就需要坚持以人为本的理念,创造一种有利于员工发展和进步的环境氛围,同时建立完善的人才评价激励体系和团结向上的企业人际关系, 这样可以有效地提升员工对企业的忠诚度。 企业还应该采取一系列的方针和政策来 满足员工的物质生活以及精神需求,从而让企业的氛围变得更加温暖,企业员工在这样的氛围中就会形成爱岗爱企业的行为模式,可以不断地推进我国电力 企业文化建设的发展和进步。
2.建设长效运行机制,有效地塑造诚信企业的形象。企业文化的相关管理部门应该明确自己的责任和任务,同时,企业还应该给予大力的支持,只有这样,才能够顺利地运行制定的 规划和任务,并且实现预期的效果。电力企业需要不断地进行改变,从而塑造出诚信的形象。 为了给企业的诚 信服务提供很好的支撑, 就需要建立 和完善电力企业相关的规范和制度, 每一个员工每一道工序都应将诚信的理念落实下去,将其贯穿在企业发展的每一个环节中。
3.对活动载体进行不断地创新,丰富文化内涵。为了让企业文化建设能 够更加形象和具体化,就需要不断地创新活动载体。在新时期的电力企业文化建设中,载体可以选择国家电网开展的 “三节约”活动, 并且将现代的科学技术充分地应用其中,不断地对文化教育空间 进行拓展, 为了让不同层次的企业员工都能够满足对文化生活的需求,可以组织一些多样化且生动活泼、积极向上的文化活动,要对企业文化不断地丰富和拓展,让员工积极地参与进来,并且提 高社会对企业的认知度, 只有这样,才够让新时期才能够让新时期电力企业文化不断地朝着正确的方向发展。
四、结语
总之,电力企业文化建设是一个长期的渐进的过程,也是一个新的永久的课题,电力企业应结合实际,扬长避短,园地制宜,建立适合自己企业发展壮大的企业文化,以在激烈的市场竞争中占有一席之地,实现电力企业生产经营高效、快速有序发展。
作者简介:任兴春(1974—),男,江苏溧水人,连云港供电公司政工师,主要从事思想政治工作、企业管理方面的研究。
关键词:电力企业 企业文化 文化建设
企业文化是凝聚了一个企业奋斗精神的核心部分。企业文化是企业振兴的动力,是企业发展的生命线。好的企业文化能够形成强大的凝聚力、感召力和战斗力,而不好的企业文化则阻碍企业发展。当前,我国大部分电力企业紧缺的不是人才、不是資金,也不是生存和发展的空间,而是缺乏一种与市场经济相适应的全新的企业经营理念。在许多情况下,电力企业还沿袭着计划经济时代长期形成的思维定势和工作方法,如文山会海泛滥,思维方式滞后,人才不能合理流动,优质服务总是不那么令人满意,等等。因此树立全新企业文化理念,是电力企业全面走向市场的生存与发展之道,需引起电力企业每一个员工的重视。而要树立新型企业文化,就必须认清现有企业文化的特点与不足,从而去粗取精、去伪存真、实现发展与超越。
一、电力企业文化的主要特点
1.安全性。电力行业的文化底蕴是安全第一,各级单位负责人均为安全第一责任人,并与下级层层签定“安全责任状”、“安全一票否决制”,多年来是电力系统作为考核领导干部的首要硬指标。其表现形式为“安全第一,预防为主”以及“安全就是效益”的口号在电力行业时时可见、天天耳闻。
2.超稳定。在“安全第一”思想的指导下,电力行业形成的思维方式是超稳定,电网稳定,经营稳定,人心稳定。由于电力发展的不足,电力行业一直以来缺乏的就是优胜劣汰的竞争环境。如果电力文化中有风险意识的话,也仅仅体现在一种如履薄冰如临深渊的心态上。或者说,如果其他行业需要挥臂去横渡大江大河的话,电力行业则需要你神闲气定地操浆摆渡。
3.封闭性,虽然如供电局等单位要与外界打交道,但其经营管理有一定的专业性。员工的效益就体现在发电量及供电量上,“汽轮机一响,黄金万两”。多年来,其供销相对平稳,只要发了电,“皇帝的女儿不愁嫁”,缺少竞争机制和服务意识,缺乏与市场的交流与互动,留下“电老虎”的坏名声。
二、电力企业文化建设存在的问题
现阶段电力企业文化的特点,决定了当今电力企业文化的先天不足。
1.对文化建设重要性认识不足。由于缺少竞争机制,逐渐养成了电力行业优越感强、与市场经济脱节、相对封闭等弊端。有的企业虽然意识到企业文化的重要性,也制定了所谓的企业精神并广为宣传,但由于没有把企业文化作为一种战略来考虑和部署,缺乏专门组织机构的支撑和全体员工的参与,企业文化建设流于形式,还没有真正形成企业的动力。
2.企业文化与市场经济相脱节.在市场经济条件下,电力企业文化不排除功利性、竞争性、甚至是国际性。然而,电力行业长期以来一直是垄断行业,在企业中存在“皇帝女儿不愁嫁”的思想。在这种文化的影响下,使员工缺乏强烈的市场意识,缺乏竞争观念、成本观念和效益观念,企业在市场竞争中缺乏灵活性和适时性。
3.缺乏对企业文化共性的全面理解。对企业文化的各种表现、各个层次,缺乏全面系统的配合,抓住其中某些部分而忽视其他。如对客户投诉态度冷淡,不认真解决客户投诉有关自己产品和服务中的问题;管理老一套,既无创新,又不严格执行现有的规章制度,企业管理者缺乏应有的文化定力,不善于借鉴和吸收中西各种文化中适合自身特点的内容,要么拒绝借鉴吸收,要么照搬照抄,不是“左”就是“右”,缺乏应有的文化定力,难以起到应有的作用。
4.电力企业文化建设的误区。笔者认为,当前发电企业在企业文化建设的认识上存在着四大必须马上加以纠正的“误区”:误区之一:将企业文化建设等同于文娱活动,认为抓企业文化就是搞场文艺汇演、组织一项体育比赛或者来个绘画摄影艺术展。究其实质,他们根本连企业文化的基本内涵都没有了解清楚。企业文化是企业彼此之间相互区别的重要标志之一,企业文化建设包括企业环境建设、文化设施建设、制度建设、企业精神教育及企业系列文化活动等方面的内容,文娱活动仅仅是其中的一小部分。误区之二:认为企业文化建设就是思想政治工作的变相表现形式。多年以来,企业中流行这样一句话:“思想政治工作是一切经济工作的生命线”,所以不少人的头脑中就认为凡是意识形态领域的工作应列思想政治工作的范畴,甚至认为企业文化建设可以用企业思想政治工作来取代。但二者的范围、任务有着明显的不同。企业文化更多地注重本企业特色,打上了鲜明的行业烙印,而企业思想政治工作,很多是带有社会共性的东西。误区之三:认为企业文化建设与发展经济存在着矛盾。有人认为文化属于观念形态的内容,不能解决企业现实中的具体问题,更不能解决经济问题。经济学家认为企业文化乃是经济运作过程中另一只“看得见的手”,这和邓小平同志的“两手抓”理论不谋而合。当前以计划经济为传统模式的电力企业要向市场经济转轨,首先需要的是观念的更新,是经营观念的转换。我们必须充分认识到,企业文化建设也出效益,也出生产力。误区之四:认为企业文化建设与安全生产存在着矛盾。“安全生产是电力工业的永恒主题”。在不少人的观念当中,认为电力企业搞企业文化建设是舍本逐末,玩“花架子”,不利于发电主业的安全生产。柏克霍夫审美度说明,美与秩序性成正式,与杂乱性成反比。同样地,安全生产与秩序性成正比,与杂乱性成反比。而秩序性从哪罩来?就从企业文化建设中来。
三、新时期电力企业文化发展方向的思考和分析
1.坚持以人为本和科学发展的理念。新时期要想有效地建设和发展电力企业文化,就需要坚持以人为本的理念,创造一种有利于员工发展和进步的环境氛围,同时建立完善的人才评价激励体系和团结向上的企业人际关系, 这样可以有效地提升员工对企业的忠诚度。 企业还应该采取一系列的方针和政策来 满足员工的物质生活以及精神需求,从而让企业的氛围变得更加温暖,企业员工在这样的氛围中就会形成爱岗爱企业的行为模式,可以不断地推进我国电力 企业文化建设的发展和进步。
2.建设长效运行机制,有效地塑造诚信企业的形象。企业文化的相关管理部门应该明确自己的责任和任务,同时,企业还应该给予大力的支持,只有这样,才能够顺利地运行制定的 规划和任务,并且实现预期的效果。电力企业需要不断地进行改变,从而塑造出诚信的形象。 为了给企业的诚 信服务提供很好的支撑, 就需要建立 和完善电力企业相关的规范和制度, 每一个员工每一道工序都应将诚信的理念落实下去,将其贯穿在企业发展的每一个环节中。
3.对活动载体进行不断地创新,丰富文化内涵。为了让企业文化建设能 够更加形象和具体化,就需要不断地创新活动载体。在新时期的电力企业文化建设中,载体可以选择国家电网开展的 “三节约”活动, 并且将现代的科学技术充分地应用其中,不断地对文化教育空间 进行拓展, 为了让不同层次的企业员工都能够满足对文化生活的需求,可以组织一些多样化且生动活泼、积极向上的文化活动,要对企业文化不断地丰富和拓展,让员工积极地参与进来,并且提 高社会对企业的认知度, 只有这样,才够让新时期才能够让新时期电力企业文化不断地朝着正确的方向发展。
四、结语
总之,电力企业文化建设是一个长期的渐进的过程,也是一个新的永久的课题,电力企业应结合实际,扬长避短,园地制宜,建立适合自己企业发展壮大的企业文化,以在激烈的市场竞争中占有一席之地,实现电力企业生产经营高效、快速有序发展。
作者简介:任兴春(1974—),男,江苏溧水人,连云港供电公司政工师,主要从事思想政治工作、企业管理方面的研究。