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目前，大多数维修企业的管理人员都有这样的体验：新招聘员工不符合企业的要求；老员工很多情况下难以跟上现代车辆技术前进的步伐；企业的人才流动性很大，刚刚培养好的修理工，眨眼间到了其他修理厂等等。因此，很多企业管理人员意识到依靠传统的人力资源管理方式，将很难吸引和留住人才，很难在市场竞争中处于有利地位。