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【摘 要】通信建设工程有着明显区别于传统的建筑业工程的特点，通信工程项目质量也常常会受到来自多方面因素的影响。只有了解了通信工程的特点和影响工程质量的因素，才能针对工程实施各阶段的工作和主要影响因素采取质量控制措施。本文主要就如何针对通信建设工程的特点和影响因素而实施质量控制进行了简要的分析。
【关键词】通信工程；建设；质量控制
一、通信工程的特点
通信工程不同于传统的建筑业工程，它有着较高的专业性和技术性；传统的建筑业工程，从工程勘查、设计、预算、施工、工程结算全过程都可以委托具有相应资质的专业单位承担，工程管理也可以全权委托给具备相应资质和能力的工程管理单位；在工程的全面管理上，工程的进度控制、质量控制、工程造价管理都可以由工程管理单位安排相关人员负责，建设单位只需指定工程联系人负责日常沟通、协调、决策而无需全程参与；也可以委托专门的工程造价咨询单位负责工程结算的审核。而通信工程有其不同于传统建筑工程的特点：第一，通信建设工程的专业性和技术特殊性比较强，工程建设中涉及的技术为通信的专业技术，不具有普遍性，一般的咨询单位或代理机构不会配备具有通信专业相关知识的人员，无法提供相关服务；第二，因材料、设备和施工机械、仪表的性能用途不同，价格差异很大，工程量不能完全依据定额计算；第三，施工环境的差异对工程进度和工程造价的影响较大；第四，劳动力市场等变化较快，定额修订不及时而造成定额的滞后现象较普遍，也无法避免；第五，一个建设项目中的设备工程、线路工程、配套工程之间有较高的关联度，工程管理单位无法全面进行协调。与传统的建筑业工程相比，通信建设工程的建设单位的工程管理人员对工程管理的范围、介入的深度及投入的工作量要大很多。
二、工程质量影响要素
（一）人为因素
人为因素涵盖参与工程建设的所有人，如工程设计人员、施工人员、监理人员、建设单位管理人员等。在工程项目建设过程中，作为主体的施工参与者，其思想观念、思维模式、工艺技能、身体素质、心理素质、能力水平、职业道德等，均会给工程质量产生一定的直接影响和间接影响。
（二）施工材料与设备
材料与设备是建设通信工程的基础物质条件，倘若材料与施工设备本身质量存在缺陷，那么工程整体质量绝对会受到影响。通信工程中最为常见的材料之一是光导纤维，又称光缆。假如选择不当或使用了劣质光缆，工程项目完工后投入使用的寿命与效果均会明显不达标。在通信工程施工中，仪器仪表是必不可缺的关键设备，针对工程项目的特殊要求，因此使用到的仪器仪表规格、功能、精度等级都是不一样的，一旦混淆使用或操作不当均会给施工质量造成严重损害。
（三）施工工艺与方法
施工工藝与方法的选择是决定施工质量的关键。通常，通信工程项目的施工工艺与方法是在施工前就已经确定的，若无特殊情况是不可随便更改的。各类新技术、新材料逐渐渗透进工程建设工作中，要协调好技术、材料、设备间的相互联系，充分发挥出各类组成成分的优秀性能，施工工艺的选择至关重要。在现实施工过程中，施工质量与进度，很大程度上取决于施工工艺与方法是否合理。
（四）作业条件与环境因素
工程施工现场环境和作业条件是影响施工质量的主要外因。由于通信工程施工周期长，施工范围比较大，所以容易受到环境条件的影响。恶劣的环境条件无法满足施工对作业条件的需求，势必会对施工质量造成影响，偶尔还会因为天气过于恶劣，施工作业不得不暂停的情况，严重影响施工进度。所以，在施工过程中施工人员务必对环境因素进行充分考量。
三、通信工程建设质量控制措施分析
（一）勘察设计阶段
首先，应加强对勘察设计单位资质的管理。勘察设计阶段是通信工程建设的前提保证，勘察结果是否准确对后期工程的正式施工以及使用效果具有重要影响。应详细检查勘察设计单位资质证书，确定其所具有工程勘察业务范围是否满足工程建设需求，并且要求勘察设计单位人员具有合法的资格证书，具备高超的专业技能，具有处理勘察设计阶段所存问题的能力。其次，全面考察勘察结果。按照工程项目建设规划要求，对工程勘察任务进行详细划分，并且规定具体勘察内容。对于勘察设计单位在中标后，应按照规定组织单位技术人员针对不同项目组建专门责任小组，并且通过实地考察获取真实数据，尤其是关键施工点，更要保证勘察结果的准确性。应该对项目特殊位置做好详细的勘察记录，准确合理的收集相关数据，另外还需要做好勘察设备的管理工作，避免对勘察数据造成影响。最后，加强设计方案管理。在保证方案设计格式的规范化基础上，保证数据的真实，提高方案的合理性。建设方案的提出，即需要满足用户需求，同时也能够保证运营商可以得到更多的利益回报。应以行业发展需求为基准，严格按照相关规定与标准执行项目设计，通过合理的技术设备，保证方案设计的合理性。
（二）工程施工阶段
第一，明确工程质量的内容。在施工前应对施工现场进行严格的检查，确保其能够满足施工要求。而在工序交接时除了要做好自我检查工作外，还需要通过监理单位来完成严格的审查，确保工程建设能够正常运行，特别是要做好对隐蔽工程的检查。在完成上一道工序施工检查后才可进行下一阶段的施工，对于已经施工完毕的成品，应做好保护措施的检查。第二，明确施工现场检查质量要求。可以分为目测法与试验检查法两种，目测法主要就是通过视线观察、仪器测量以及照相等方式来进行检查，包括看、量、测、照几个步骤。即按照相关规定，通过视线观察确定工程施工是否科学，施工人员操作是否得当。然后以专业的工具进行测量，确定施工质量。而对于试验检查，主要是针对特殊项目的检查，例如工程结构稳定性检测、线路拉力、张力是否满足力学测试等。
（三）施工后阶段
此阶段对工程建设质量的控制，主要是加强工程验收管理。项目经理应准备好竣工验收材料，组织自检以及初步验收工作，然后建设单位按照相关规定，以及工程建设质量评定标准，按照设计图纸对工程实体进行全面验收。对于已经通过验收的工程实体质量与技术资料，需要将资料交给验收小组审查，确定无问题后移交给维护使用单位，然后建设单位才能完成对工程的移交，与施工单位正式办理移交手续，最后完成工程结算。
（四）加强对施工人员的管理力度
前文中提到，在通信工程施工期间，人为因素是影响施工质量的重要因素。所以，笔者认为，应加强对施工人员的管理力度，最大化降低失误的发生率。要定期举办培训活动，加强技术考核，注重对质量意识的培养，帮助员工树立正确的质量观念，始终坚持质量第一。同时，加强对现场施工与管理人员专业技能的培训，提升他们的专业技能水平，能够选择正确的施工工艺与施工方法，并规范执行各项操作。最后，要设立健全的责任制与奖惩制度，激发员工工作积极性，对员工不良习惯和违规行为加以约束。提高员工责任感，激发员工工作潜能。对于部分施工难度系数大、技术含量要求高的施工环节，尽量选择技术过硬的员工来完成。
四、结语
通信工程项目施工因本身性质特殊，影响施工质量的因素很多，因此施工质量控制切不可掉以轻心。为给工程整体质量提供可靠保障，务必在施工前期做好充分的准备，施工过程中抓好每道工序的质量控制，采取有效方式减少各类因素对施工质量的干扰。只有认真落实每一个环节的施工质量控制工作，才能为项目工程的整体质量提供可靠保障。
参考文献：
[1]温鹏迅，戎惠英.通信工程项目中的质量控制研究[J].产业与科技论坛，2013，14：237-238.
[2]朱隽永.浅谈通信工程成本与质量控制[J].广东科技，2012，21：159+126.
[3]陈亚东.通信建设工程的质量控制分析与策略[J].电子科技，2011，06：140-142.
[4]党国庆.通信工程建设项目中的质量控制[J].才智，2013，11：309.
[5]李冬华.浅析通信建设工程的质量控制[J].科技资讯，2010，08：151.
[6]王晨光. 建设工程质量控制分析与探讨[J]. 太原城市职业技术学院学报，2013，02：158-159.
【关键词】通信工程；建设；质量控制
一、通信工程的特点
通信工程不同于传统的建筑业工程，它有着较高的专业性和技术性；传统的建筑业工程，从工程勘查、设计、预算、施工、工程结算全过程都可以委托具有相应资质的专业单位承担，工程管理也可以全权委托给具备相应资质和能力的工程管理单位；在工程的全面管理上，工程的进度控制、质量控制、工程造价管理都可以由工程管理单位安排相关人员负责，建设单位只需指定工程联系人负责日常沟通、协调、决策而无需全程参与；也可以委托专门的工程造价咨询单位负责工程结算的审核。而通信工程有其不同于传统建筑工程的特点：第一，通信建设工程的专业性和技术特殊性比较强，工程建设中涉及的技术为通信的专业技术，不具有普遍性，一般的咨询单位或代理机构不会配备具有通信专业相关知识的人员，无法提供相关服务；第二，因材料、设备和施工机械、仪表的性能用途不同，价格差异很大，工程量不能完全依据定额计算；第三，施工环境的差异对工程进度和工程造价的影响较大；第四，劳动力市场等变化较快，定额修订不及时而造成定额的滞后现象较普遍，也无法避免；第五，一个建设项目中的设备工程、线路工程、配套工程之间有较高的关联度，工程管理单位无法全面进行协调。与传统的建筑业工程相比，通信建设工程的建设单位的工程管理人员对工程管理的范围、介入的深度及投入的工作量要大很多。
二、工程质量影响要素
（一）人为因素
人为因素涵盖参与工程建设的所有人，如工程设计人员、施工人员、监理人员、建设单位管理人员等。在工程项目建设过程中，作为主体的施工参与者，其思想观念、思维模式、工艺技能、身体素质、心理素质、能力水平、职业道德等，均会给工程质量产生一定的直接影响和间接影响。
（二）施工材料与设备
材料与设备是建设通信工程的基础物质条件，倘若材料与施工设备本身质量存在缺陷，那么工程整体质量绝对会受到影响。通信工程中最为常见的材料之一是光导纤维，又称光缆。假如选择不当或使用了劣质光缆，工程项目完工后投入使用的寿命与效果均会明显不达标。在通信工程施工中，仪器仪表是必不可缺的关键设备，针对工程项目的特殊要求，因此使用到的仪器仪表规格、功能、精度等级都是不一样的，一旦混淆使用或操作不当均会给施工质量造成严重损害。
（三）施工工艺与方法
施工工藝与方法的选择是决定施工质量的关键。通常，通信工程项目的施工工艺与方法是在施工前就已经确定的，若无特殊情况是不可随便更改的。各类新技术、新材料逐渐渗透进工程建设工作中，要协调好技术、材料、设备间的相互联系，充分发挥出各类组成成分的优秀性能，施工工艺的选择至关重要。在现实施工过程中，施工质量与进度，很大程度上取决于施工工艺与方法是否合理。
（四）作业条件与环境因素
工程施工现场环境和作业条件是影响施工质量的主要外因。由于通信工程施工周期长，施工范围比较大，所以容易受到环境条件的影响。恶劣的环境条件无法满足施工对作业条件的需求，势必会对施工质量造成影响，偶尔还会因为天气过于恶劣，施工作业不得不暂停的情况，严重影响施工进度。所以，在施工过程中施工人员务必对环境因素进行充分考量。
三、通信工程建设质量控制措施分析
（一）勘察设计阶段
首先，应加强对勘察设计单位资质的管理。勘察设计阶段是通信工程建设的前提保证，勘察结果是否准确对后期工程的正式施工以及使用效果具有重要影响。应详细检查勘察设计单位资质证书，确定其所具有工程勘察业务范围是否满足工程建设需求，并且要求勘察设计单位人员具有合法的资格证书，具备高超的专业技能，具有处理勘察设计阶段所存问题的能力。其次，全面考察勘察结果。按照工程项目建设规划要求，对工程勘察任务进行详细划分，并且规定具体勘察内容。对于勘察设计单位在中标后，应按照规定组织单位技术人员针对不同项目组建专门责任小组，并且通过实地考察获取真实数据，尤其是关键施工点，更要保证勘察结果的准确性。应该对项目特殊位置做好详细的勘察记录，准确合理的收集相关数据，另外还需要做好勘察设备的管理工作，避免对勘察数据造成影响。最后，加强设计方案管理。在保证方案设计格式的规范化基础上，保证数据的真实，提高方案的合理性。建设方案的提出，即需要满足用户需求，同时也能够保证运营商可以得到更多的利益回报。应以行业发展需求为基准，严格按照相关规定与标准执行项目设计，通过合理的技术设备，保证方案设计的合理性。
（二）工程施工阶段
第一，明确工程质量的内容。在施工前应对施工现场进行严格的检查，确保其能够满足施工要求。而在工序交接时除了要做好自我检查工作外，还需要通过监理单位来完成严格的审查，确保工程建设能够正常运行，特别是要做好对隐蔽工程的检查。在完成上一道工序施工检查后才可进行下一阶段的施工，对于已经施工完毕的成品，应做好保护措施的检查。第二，明确施工现场检查质量要求。可以分为目测法与试验检查法两种，目测法主要就是通过视线观察、仪器测量以及照相等方式来进行检查，包括看、量、测、照几个步骤。即按照相关规定，通过视线观察确定工程施工是否科学，施工人员操作是否得当。然后以专业的工具进行测量，确定施工质量。而对于试验检查，主要是针对特殊项目的检查，例如工程结构稳定性检测、线路拉力、张力是否满足力学测试等。
（三）施工后阶段
此阶段对工程建设质量的控制，主要是加强工程验收管理。项目经理应准备好竣工验收材料，组织自检以及初步验收工作，然后建设单位按照相关规定，以及工程建设质量评定标准，按照设计图纸对工程实体进行全面验收。对于已经通过验收的工程实体质量与技术资料，需要将资料交给验收小组审查，确定无问题后移交给维护使用单位，然后建设单位才能完成对工程的移交，与施工单位正式办理移交手续，最后完成工程结算。
（四）加强对施工人员的管理力度
前文中提到，在通信工程施工期间，人为因素是影响施工质量的重要因素。所以，笔者认为，应加强对施工人员的管理力度，最大化降低失误的发生率。要定期举办培训活动，加强技术考核，注重对质量意识的培养，帮助员工树立正确的质量观念，始终坚持质量第一。同时，加强对现场施工与管理人员专业技能的培训，提升他们的专业技能水平，能够选择正确的施工工艺与施工方法，并规范执行各项操作。最后，要设立健全的责任制与奖惩制度，激发员工工作积极性，对员工不良习惯和违规行为加以约束。提高员工责任感，激发员工工作潜能。对于部分施工难度系数大、技术含量要求高的施工环节，尽量选择技术过硬的员工来完成。
四、结语
通信工程项目施工因本身性质特殊，影响施工质量的因素很多，因此施工质量控制切不可掉以轻心。为给工程整体质量提供可靠保障，务必在施工前期做好充分的准备，施工过程中抓好每道工序的质量控制，采取有效方式减少各类因素对施工质量的干扰。只有认真落实每一个环节的施工质量控制工作，才能为项目工程的整体质量提供可靠保障。
参考文献：
[1]温鹏迅，戎惠英.通信工程项目中的质量控制研究[J].产业与科技论坛，2013，14：237-238.
[2]朱隽永.浅谈通信工程成本与质量控制[J].广东科技，2012，21：159+126.
[3]陈亚东.通信建设工程的质量控制分析与策略[J].电子科技，2011，06：140-142.
[4]党国庆.通信工程建设项目中的质量控制[J].才智，2013，11：309.
[5]李冬华.浅析通信建设工程的质量控制[J].科技资讯，2010，08：151.
[6]王晨光. 建设工程质量控制分析与探讨[J]. 太原城市职业技术学院学报，2013，02：158-159.