论文部分内容阅读
目的了解医疗纠纷对医务工作者心理健康的影响,从而提高医务工作者的心理健康水平、工作效率,为患者提供更好的医疗服务。方法运用症状自评量表(SCL-90)对吉林市200名医务人员进行问卷调查。结果纠纷组的医务人员在人际敏感、抑郁、焦虑、敌对等因子上积分高于对照组(P<0.05)。结论医疗纠纷对医务人员心理健康有明显的负面影响,经历医疗纠纷容易产生心理危机,需要对其进行心理干预,同时医疗机构也应加强管理从预防和科学处理两方面使医疗纠纷对医务人员、医疗机构以及患者的危害达到最小。