【摘 要】
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目的:探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果.方法:对照组与研究组对象分别来自我院体检科人性化服务实施前(2016年6月～2017年5月)与人性化服务实施后(2017年6月～2018
【机 构】
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余杭区妇幼保健院,浙江 杭州,311100
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目的:探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果.方法:对照组与研究组对象分别来自我院体检科人性化服务实施前(2016年6月～2017年5月)与人性化服务实施后(2017年6月～2018年5月)各自接收的60例健康体检者,比较二组的干预效果.结果:人性化服务干预后,研究组体检者的平均体检时间显著短于对照组,且研究组的宣传教育评分及体检满意度评分显著高于对照组,P<0.05.结论:对健康体检者在健康时辅助于人性化服务,能够有效缩短体检时间,提高体检宣传质量及体检满意度,值得推荐.
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