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在数字技术的推动下,媒体将融合为一个跨越一切的网络;
营销传播将以大众传播、窄众传播、个体传播三大类别存在:
营销方法将从被动式营销变成主动式和互动式的营销,营销将更加娱乐化。
那么,企业应如何迎接未来的变化?
企业应当如何改变,才能够迎接数字化掀起的营销变革巨浪?对这个问题的回答是:改变思维方法,改变市场营销的内部架构,唯有这样,才能做到真正的高效。
反省传统的企业市场部功能
传统的企业市场部,其主要功能如下:
根据企业战略(包含品牌)及市场销售计划,制订怎样花钱的市场计划,
进行广告设计(普遍与广告公司合作),
进行媒体发布(普遍与媒体代理公司合作),
进行各种市场活动及终端管理(与活动型的公关公司及设计公司合作),
进行媒体新闻管理(与发稿型的公关公司合作)。
除此之外,一些大型公司还设有政府公关职能。上述工作实际上可以理解为线上及线下两大部分(见图1):线上是指利用大众传媒广告和新闻软文进行高空轰炸,称之为线上传播或大众传播;线下则包括各种地面的、终端的市场活动,卖场POP、单张折页等大量印刷宣传品。
用传统的市场工作思维去进行新媒体发布,是很浪费钱的。尽管已经有很多企业意识到互联网的媒体价值,但仍然沿用过去的思路,将互联网作为线上广告的一部分,进行硬性的发布,其结果不过相当于多投了一家电视台而已,效果虽然有所增加,但到底增加了多少、值不值得,就很不确定了。
其实,互联网既是线上,又是线下;既是大众传播,又是窄众传播甚至个体传播。没有充分利用互联网的特点实现更充分的沟通,造成的结果就是,营销费用的损耗仍然太大,无效部分仍然太多。于是,很多企业认为投放互联网的效果,只是聊胜于无。
传统市场工作思维的另一个重大弊端,是企业忽视或者不懂得怎样利用社会文化效应进行传播。除了万科、联想、华为等寥寥几家之外,鲜有企业懂得将自己的文化和社会文化融为一体,去传递标准和观念。大部分中国企业仍然沉溺于依靠成本和促销,将品牌简单理解为形象和感觉,将战略简单理解为市场份额和区域的扩大,其结果是,一次次陷入血腥的“红海”。
具体到市场工作上说,中国有多少家企业曾经考虑过,自己的市场宣传是如何影响和改变社会价值心理的呢?其宣传费用的绝大部分甚至全部,都用在了硬性的广告灌输,以及数不清的产品促销活动上,没有人懂得,也没有钱去做四两拨千斤的娱乐性/文化性传播。
重新理解营销传播的范围
改变方能高效。企业的市场部必须明白,市场工作不是简单地由线上广告和线下活动组成的。真正完整的营销传播由四个象限组成,详见图2。
这幅新营销四维图提供的是一种全方位、多象限的视角,它将市场视为一个与社会文化息息相关的大能量交换场。我们可以看到,传统的市场传播几乎只在右侧,尤其是右上侧进行,而最有效又最难做到的是左侧的部分。
如果将所有成功的营销案例放入上图研究,就能够发现,成功并不取决于在右侧的活动程度,而是取决于在左侧的渗透程度。例如,蒙牛的成功,是因为蒙牛的故事已经形成了强大的口碑式人际传播,其所有的广告和活动,其实是在不断支撑这一神话的推进;百度的成功,则几乎没有做右上侧的工作,而是运用其他三个象限的工作,形成故事,形成传奇,形成强大的用户体验,然后让右上侧的新闻媒体主动向其靠拢。
再来看OPPO数码产品和好记星学习机。不可否认,它们通过强大的广告攻势获得了短期市场成功,但能否长期保持下去,则要看企业在社会文化场中运筹帷幄的功力,这已经不是单靠广告就能做到的了。OPPC能否持续成功,取决于它能否形成一种音乐娱乐文化,好记星能否保持辉煌,更多取决于它能否通过整合上下游资源,缔造一种英语学习文化,而这就不是靠拍一条《心有大未来》的大片、提高广告表现档次能解决的问题。
新的市场营销工作,需要根据上述四个象限来重新界定和发展。
重新界定市场营销的第一步:发展BD(商业拓展)
企业首先要增加的,是BD(BUSSINESS DEVELOPMENT)的部门功能。BD部门在国内企业很不普遍,但是在国外企业中相当普遍。不同于负责广告和媒介发布的部门在各企业的职能都差不多,BD部门在不同企业角色很不一样。
在摩托罗拉,BD部门的主要工作是将手机不仅仅作为产品,而且作为与消费者互动的终端,通过整合各种资源,为MOTO用户提供增值服务。例如其最近发布的MOTO音乐店,就是依托在手机网上,专门针对MOTO用户提供音乐服务。这一趋势在诺基亚、三星、索爱,以及多普达、联想等手机晶牌中特别明显。
在可口可乐,BD工作的一大新举措,是和QQ实现全方位的战略合作。QQ用户可以转化为可口可乐的会员,可口可乐的消费者也可以转化为QQ用户,双方互惠互利,在各种广告宣传运动中同时出现。通过BD的这项工作,可口可乐已经不仅是一种饮料,甚至不仅是一种文化,还是将文化变为可以实际享受的增值服务。 在百度,BD工作的一个重要组成部分,是推广中国文化。因为百度在品牌战略中,从“百度更懂中文”这一核心竞争优势出发,发展为中文为本、大力弘扬中文的力量,因此百度会建立国学频道,在市场工作上请郭德纲作为国学频道的民俗文化顾问,与北京大学合作,建立中国人文字搜索分析系统,理解和剖析中文与国民心理之间的关系。围绕着中文这一核心,百度的BD可以做的事是无限的。
沿着这一思路,企业需要重新思考产品和品牌的价值。例如,一个音乐播放器,除了是一个电子产品,还能是什么?音乐播放器企业就应该和湖南卫视这样的娱乐性媒体,和唱片公司,和歌手进行深入的产业合作,这样既能帮助销售,又能形成文化,真正推进晶牌发展。
这样的工作,不是传统的市场部能完成的,也不是简单地给传统的市场部指派一两个人手就能完成的。这就需要建立BD部门,专门做资源整合的工作,并将新的需求反馈回传统的市场职能,通过广告和公关工作实现和完成。
重新界定市场营销的第二步:发展ED(娱乐拓展)
ED(ENTERTAINMENTDEVELOPMENT)已经成为大部分国际企业和中国一流企业的组成部分,虽然ED的工作才刚刚开始。
ED的工作重心,是将市场工作开展到一个新的领域,让宣传跳出广告和公关,用娱乐传播的方式去推 广,将市场信息渗透到电影、音乐、书籍、网络社区当中去,甚至直接变成一个文化产品。ED的工作被表述为娱乐营销、体验营销、渗透营销、植入式营销等,病毒营销也是ED的成果之一。这当中最著名的案例,包括淘宝网、MOTO手机和GE等。
淘宝网在初期推广时,主要通过两条路线进行:一条是走中小型网站的路线,尤其是与社区联合推广,另一条就是和各种社会文化产品结合,如电影《天下无贼》。MOTO手机则除了加入电影《手机》外,最近还签下了许多著名歌星。而GE通过韦尔奇的个人宣传,本质上就是在做一种ED,当韦尔奇的书籍和故事在全球广泛传播时,GE的企业文化、品牌、产品等也深入了人心,甚至成为标准。
蒙牛酸酸乳在与“超级女声”合作时,在初期专门请人进入各网络社区,用人工发帖的方式进行造势;后期“超级女声”红了之后,又建立“超女训练赢”,直接介入培养歌手的活动。
NIKE近几年在推广新品时,则将ED和BD整合进产品中,他们请一些另类的艺术家将作品画到产品上,举办各种艺术活动,不仅增加了产品价值,而且推动了新文化演进,极大增强了消费者的追随心理。
ED最大的难处,一是要在市场推广中扭转思维,把自己的产品当做文化产品,而不仅仅是一个商业信息;二是要找到专业的人来做,而这方面的人才难求。
其实,大多数商业信息都有可能转化为娱乐信息,例如王老吉的“不上火”,就完全可以转化为一种社会娱乐元素。这一思路,还可以延伸到服装、医药、保健品、汽车、家电等各个领域的产品中。ED的本质就是娱乐营销,一个企业要想真正利用起娱乐营销这一强大的工具,就要找到ED的人才,建立起专门的ED部门。
重新界定市场营销的第三步:发展数据库媒体(DATA MEDIA)
每一个企业,在销售产品的同时,实际上也正在成为一种媒体——一个成功的企业一定拥有比较忠诚的用户群,拥有良好的口碑和产晶体验,拥有大量的终端和渠道,将这一工作再往前推进一步,就是数据库媒体了。在这组系列文章的第一篇中,我们也曾指出,在未来的营销大变局中,每个企业自己会成为一个媒体,这一发展趋势是必然的。
现在有一些很另类的做法,可以让我们窥知未来。例如,可口可乐尝试将其自动饮料售卖机变成可以上网的工具,用户能通过它把最新的音乐下载到自己的IPOD中:一些最新款的汽车,则直接将特定的、适合目标用户的网络媒体功能内嵌到配置当中。
企业将自己的产品和渠道发展为数据库媒体,好处是显而易见的:一是能了解到用户的实时需求,二是能与用户建立更深层次的关系,三是能发展增值服务,交换资源,结合BD后就能更省钱地进行市场推广,甚至能够赚钱,实现新的生财之道。
例如,一个学习机终端可以用来卖数字教材,一个音乐机终端可以用来卖音乐,保健品能够和其他健康中心合作,让消费者得到配套的健康服务,对于那些本来就是终端的企业,如商店、超市、药店、会所等,发展数据库媒体更是势在必行。
数据库媒体的实现是多元化的,既包括企业自己的网站改造、终端的媒体化,也包括和手机媒体、IPTV的全面合作,在一个数据库上实现跨媒体、跨终端的合作和统一。通过数据库媒体的变革,就能实现大众媒体、窄众媒体和个体媒体的全面结合。
重新界定市场营销的第四步:改变营销工作步骤
未来的营销和传统的营销相比,绝不仅仅是增加了几个媒体、多出了网络这一选择、多做一些娱乐传播这么简单,它意味着营销的组织形式、媒体及传播内容的大重组,具体可见图3。
在这个基础上,如何实现更高效的营销传播呢?这需要在工作中做到:
整合一切可能的资源(其实就是BD);
传播引爆点无处不在(利用ED的思维,更多从社会和娱乐性出发);
自己也是媒体(DATAMEDIA);
抓住嚼舌者(实现人际传播和病毒营销);
是自发分享而非灌输(数据库营销+社区化的窄众营销);
把一切娱乐化(将商业信息转化为一种娱乐文化价值,进行事件营销)。
新的营销,奠定新的品牌战略
有很多企业并不满意现有的市场部工作,但这种不满意只是一种说不清的东西,并不能对现有工作提出太多改进意见。也就是说,认为不足,却又很难说出具体该怎么做。
其实,问题的根源,出在部门的配置和市场部的功能上,这造成当企业想做一个真正适合现在媒体生态,引发广泛效应的市场营销活动时,却无从下手。
未来,如果在负责品牌和市场的副总裁下面,没有好的BD人才和部门,没能建立数据库,工作确实很难展开。因为成功的关键,已经不仅仅是在广告和活动上,更是在资源整合能力上,在对社会娱乐文化趋势和热点的判断与切人上,在用户的反馈上。
这就意味着,并非只有新型企业才能进行新的营销,只要是需要建立强大用户关系的企业、需要建立品牌的企业、需要进行产业合作的企业,都必须进行市场营销工作的变革。
品牌并不仅仅是消费者心中的印记,而传统的品牌定位、“品牌管家”却是仅仅围绕这一点展开的,品牌工作也不仅仅是广告、公关和CI,而传统的市场工作却是以这些为主的。这些传统的认识和工作,可以称为“小品牌”思路,而将来更需要的是“大品牌”思路,即品牌体现的是战略的关系,是大产业链中的一环。“小品牌”与品牌个性、消费者心理定位有关,而“大品牌”与品牌价值相关,综观世界权威的品牌价值评估体系,莫不围绕于此。
未来的品牌塑造,取决于资源整合力、社会文化推动力,当然还有用户维系力。所有这些,都和上述的BD商业拓展、ED娱乐拓展、DATAMEDIA数据库媒体息息相关,这是未来新市场营销的方向。
(作者系中国最大的手机互联网3G门户网前移动营销总监、协作顾问机构创办人,曾三次获得国际实效广告艾菲奖及中国广告节创意全场大奖等多个奖项,策划的百度《唐伯虎篇》系列网络短片成为中国商业化病毒营销代表性案例。)
(编辑:林木zsj@cmmo.com.cn)
营销传播将以大众传播、窄众传播、个体传播三大类别存在:
营销方法将从被动式营销变成主动式和互动式的营销,营销将更加娱乐化。
那么,企业应如何迎接未来的变化?
企业应当如何改变,才能够迎接数字化掀起的营销变革巨浪?对这个问题的回答是:改变思维方法,改变市场营销的内部架构,唯有这样,才能做到真正的高效。
反省传统的企业市场部功能
传统的企业市场部,其主要功能如下:
根据企业战略(包含品牌)及市场销售计划,制订怎样花钱的市场计划,
进行广告设计(普遍与广告公司合作),
进行媒体发布(普遍与媒体代理公司合作),
进行各种市场活动及终端管理(与活动型的公关公司及设计公司合作),
进行媒体新闻管理(与发稿型的公关公司合作)。
除此之外,一些大型公司还设有政府公关职能。上述工作实际上可以理解为线上及线下两大部分(见图1):线上是指利用大众传媒广告和新闻软文进行高空轰炸,称之为线上传播或大众传播;线下则包括各种地面的、终端的市场活动,卖场POP、单张折页等大量印刷宣传品。
用传统的市场工作思维去进行新媒体发布,是很浪费钱的。尽管已经有很多企业意识到互联网的媒体价值,但仍然沿用过去的思路,将互联网作为线上广告的一部分,进行硬性的发布,其结果不过相当于多投了一家电视台而已,效果虽然有所增加,但到底增加了多少、值不值得,就很不确定了。
其实,互联网既是线上,又是线下;既是大众传播,又是窄众传播甚至个体传播。没有充分利用互联网的特点实现更充分的沟通,造成的结果就是,营销费用的损耗仍然太大,无效部分仍然太多。于是,很多企业认为投放互联网的效果,只是聊胜于无。
传统市场工作思维的另一个重大弊端,是企业忽视或者不懂得怎样利用社会文化效应进行传播。除了万科、联想、华为等寥寥几家之外,鲜有企业懂得将自己的文化和社会文化融为一体,去传递标准和观念。大部分中国企业仍然沉溺于依靠成本和促销,将品牌简单理解为形象和感觉,将战略简单理解为市场份额和区域的扩大,其结果是,一次次陷入血腥的“红海”。
具体到市场工作上说,中国有多少家企业曾经考虑过,自己的市场宣传是如何影响和改变社会价值心理的呢?其宣传费用的绝大部分甚至全部,都用在了硬性的广告灌输,以及数不清的产品促销活动上,没有人懂得,也没有钱去做四两拨千斤的娱乐性/文化性传播。
重新理解营销传播的范围
改变方能高效。企业的市场部必须明白,市场工作不是简单地由线上广告和线下活动组成的。真正完整的营销传播由四个象限组成,详见图2。
这幅新营销四维图提供的是一种全方位、多象限的视角,它将市场视为一个与社会文化息息相关的大能量交换场。我们可以看到,传统的市场传播几乎只在右侧,尤其是右上侧进行,而最有效又最难做到的是左侧的部分。
如果将所有成功的营销案例放入上图研究,就能够发现,成功并不取决于在右侧的活动程度,而是取决于在左侧的渗透程度。例如,蒙牛的成功,是因为蒙牛的故事已经形成了强大的口碑式人际传播,其所有的广告和活动,其实是在不断支撑这一神话的推进;百度的成功,则几乎没有做右上侧的工作,而是运用其他三个象限的工作,形成故事,形成传奇,形成强大的用户体验,然后让右上侧的新闻媒体主动向其靠拢。
再来看OPPO数码产品和好记星学习机。不可否认,它们通过强大的广告攻势获得了短期市场成功,但能否长期保持下去,则要看企业在社会文化场中运筹帷幄的功力,这已经不是单靠广告就能做到的了。OPPC能否持续成功,取决于它能否形成一种音乐娱乐文化,好记星能否保持辉煌,更多取决于它能否通过整合上下游资源,缔造一种英语学习文化,而这就不是靠拍一条《心有大未来》的大片、提高广告表现档次能解决的问题。
新的市场营销工作,需要根据上述四个象限来重新界定和发展。
重新界定市场营销的第一步:发展BD(商业拓展)
企业首先要增加的,是BD(BUSSINESS DEVELOPMENT)的部门功能。BD部门在国内企业很不普遍,但是在国外企业中相当普遍。不同于负责广告和媒介发布的部门在各企业的职能都差不多,BD部门在不同企业角色很不一样。
在摩托罗拉,BD部门的主要工作是将手机不仅仅作为产品,而且作为与消费者互动的终端,通过整合各种资源,为MOTO用户提供增值服务。例如其最近发布的MOTO音乐店,就是依托在手机网上,专门针对MOTO用户提供音乐服务。这一趋势在诺基亚、三星、索爱,以及多普达、联想等手机晶牌中特别明显。
在可口可乐,BD工作的一大新举措,是和QQ实现全方位的战略合作。QQ用户可以转化为可口可乐的会员,可口可乐的消费者也可以转化为QQ用户,双方互惠互利,在各种广告宣传运动中同时出现。通过BD的这项工作,可口可乐已经不仅是一种饮料,甚至不仅是一种文化,还是将文化变为可以实际享受的增值服务。 在百度,BD工作的一个重要组成部分,是推广中国文化。因为百度在品牌战略中,从“百度更懂中文”这一核心竞争优势出发,发展为中文为本、大力弘扬中文的力量,因此百度会建立国学频道,在市场工作上请郭德纲作为国学频道的民俗文化顾问,与北京大学合作,建立中国人文字搜索分析系统,理解和剖析中文与国民心理之间的关系。围绕着中文这一核心,百度的BD可以做的事是无限的。
沿着这一思路,企业需要重新思考产品和品牌的价值。例如,一个音乐播放器,除了是一个电子产品,还能是什么?音乐播放器企业就应该和湖南卫视这样的娱乐性媒体,和唱片公司,和歌手进行深入的产业合作,这样既能帮助销售,又能形成文化,真正推进晶牌发展。
这样的工作,不是传统的市场部能完成的,也不是简单地给传统的市场部指派一两个人手就能完成的。这就需要建立BD部门,专门做资源整合的工作,并将新的需求反馈回传统的市场职能,通过广告和公关工作实现和完成。
重新界定市场营销的第二步:发展ED(娱乐拓展)
ED(ENTERTAINMENTDEVELOPMENT)已经成为大部分国际企业和中国一流企业的组成部分,虽然ED的工作才刚刚开始。
ED的工作重心,是将市场工作开展到一个新的领域,让宣传跳出广告和公关,用娱乐传播的方式去推 广,将市场信息渗透到电影、音乐、书籍、网络社区当中去,甚至直接变成一个文化产品。ED的工作被表述为娱乐营销、体验营销、渗透营销、植入式营销等,病毒营销也是ED的成果之一。这当中最著名的案例,包括淘宝网、MOTO手机和GE等。
淘宝网在初期推广时,主要通过两条路线进行:一条是走中小型网站的路线,尤其是与社区联合推广,另一条就是和各种社会文化产品结合,如电影《天下无贼》。MOTO手机则除了加入电影《手机》外,最近还签下了许多著名歌星。而GE通过韦尔奇的个人宣传,本质上就是在做一种ED,当韦尔奇的书籍和故事在全球广泛传播时,GE的企业文化、品牌、产品等也深入了人心,甚至成为标准。
蒙牛酸酸乳在与“超级女声”合作时,在初期专门请人进入各网络社区,用人工发帖的方式进行造势;后期“超级女声”红了之后,又建立“超女训练赢”,直接介入培养歌手的活动。
NIKE近几年在推广新品时,则将ED和BD整合进产品中,他们请一些另类的艺术家将作品画到产品上,举办各种艺术活动,不仅增加了产品价值,而且推动了新文化演进,极大增强了消费者的追随心理。
ED最大的难处,一是要在市场推广中扭转思维,把自己的产品当做文化产品,而不仅仅是一个商业信息;二是要找到专业的人来做,而这方面的人才难求。
其实,大多数商业信息都有可能转化为娱乐信息,例如王老吉的“不上火”,就完全可以转化为一种社会娱乐元素。这一思路,还可以延伸到服装、医药、保健品、汽车、家电等各个领域的产品中。ED的本质就是娱乐营销,一个企业要想真正利用起娱乐营销这一强大的工具,就要找到ED的人才,建立起专门的ED部门。
重新界定市场营销的第三步:发展数据库媒体(DATA MEDIA)
每一个企业,在销售产品的同时,实际上也正在成为一种媒体——一个成功的企业一定拥有比较忠诚的用户群,拥有良好的口碑和产晶体验,拥有大量的终端和渠道,将这一工作再往前推进一步,就是数据库媒体了。在这组系列文章的第一篇中,我们也曾指出,在未来的营销大变局中,每个企业自己会成为一个媒体,这一发展趋势是必然的。
现在有一些很另类的做法,可以让我们窥知未来。例如,可口可乐尝试将其自动饮料售卖机变成可以上网的工具,用户能通过它把最新的音乐下载到自己的IPOD中:一些最新款的汽车,则直接将特定的、适合目标用户的网络媒体功能内嵌到配置当中。
企业将自己的产品和渠道发展为数据库媒体,好处是显而易见的:一是能了解到用户的实时需求,二是能与用户建立更深层次的关系,三是能发展增值服务,交换资源,结合BD后就能更省钱地进行市场推广,甚至能够赚钱,实现新的生财之道。
例如,一个学习机终端可以用来卖数字教材,一个音乐机终端可以用来卖音乐,保健品能够和其他健康中心合作,让消费者得到配套的健康服务,对于那些本来就是终端的企业,如商店、超市、药店、会所等,发展数据库媒体更是势在必行。
数据库媒体的实现是多元化的,既包括企业自己的网站改造、终端的媒体化,也包括和手机媒体、IPTV的全面合作,在一个数据库上实现跨媒体、跨终端的合作和统一。通过数据库媒体的变革,就能实现大众媒体、窄众媒体和个体媒体的全面结合。
重新界定市场营销的第四步:改变营销工作步骤
未来的营销和传统的营销相比,绝不仅仅是增加了几个媒体、多出了网络这一选择、多做一些娱乐传播这么简单,它意味着营销的组织形式、媒体及传播内容的大重组,具体可见图3。
在这个基础上,如何实现更高效的营销传播呢?这需要在工作中做到:
整合一切可能的资源(其实就是BD);
传播引爆点无处不在(利用ED的思维,更多从社会和娱乐性出发);
自己也是媒体(DATAMEDIA);
抓住嚼舌者(实现人际传播和病毒营销);
是自发分享而非灌输(数据库营销+社区化的窄众营销);
把一切娱乐化(将商业信息转化为一种娱乐文化价值,进行事件营销)。
新的营销,奠定新的品牌战略
有很多企业并不满意现有的市场部工作,但这种不满意只是一种说不清的东西,并不能对现有工作提出太多改进意见。也就是说,认为不足,却又很难说出具体该怎么做。
其实,问题的根源,出在部门的配置和市场部的功能上,这造成当企业想做一个真正适合现在媒体生态,引发广泛效应的市场营销活动时,却无从下手。
未来,如果在负责品牌和市场的副总裁下面,没有好的BD人才和部门,没能建立数据库,工作确实很难展开。因为成功的关键,已经不仅仅是在广告和活动上,更是在资源整合能力上,在对社会娱乐文化趋势和热点的判断与切人上,在用户的反馈上。
这就意味着,并非只有新型企业才能进行新的营销,只要是需要建立强大用户关系的企业、需要建立品牌的企业、需要进行产业合作的企业,都必须进行市场营销工作的变革。
品牌并不仅仅是消费者心中的印记,而传统的品牌定位、“品牌管家”却是仅仅围绕这一点展开的,品牌工作也不仅仅是广告、公关和CI,而传统的市场工作却是以这些为主的。这些传统的认识和工作,可以称为“小品牌”思路,而将来更需要的是“大品牌”思路,即品牌体现的是战略的关系,是大产业链中的一环。“小品牌”与品牌个性、消费者心理定位有关,而“大品牌”与品牌价值相关,综观世界权威的品牌价值评估体系,莫不围绕于此。
未来的品牌塑造,取决于资源整合力、社会文化推动力,当然还有用户维系力。所有这些,都和上述的BD商业拓展、ED娱乐拓展、DATAMEDIA数据库媒体息息相关,这是未来新市场营销的方向。
(作者系中国最大的手机互联网3G门户网前移动营销总监、协作顾问机构创办人,曾三次获得国际实效广告艾菲奖及中国广告节创意全场大奖等多个奖项,策划的百度《唐伯虎篇》系列网络短片成为中国商业化病毒营销代表性案例。)
(编辑:林木zsj@cmmo.com.cn)