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本文针对知识型企业中员工对工作技能掌握与工作环境认知过程的“熟练曲线”，提出“熟练陷阱”的结构，成因及其解决办法，这些办法包括“曲线替代”设计，“自由”分次下放，提高转移成本，开壁宣泄渠道，营造知识社群等。
熟能生巧与熟而生烦——关于维系知识型企业员工的思考
【摘 要】
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本文针对知识型企业中员工对工作技能掌握与工作环境认知过程的“熟练曲线”，提出“熟练陷阱”的结构，成因及其解决办法，这些办法包括“曲线替代”设计，“自由”分次下放，提高转移
【机 构】
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中国人民大学商学院
【出 处】
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管理现代化
【发表日期】
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2002年4期
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