广发银行的互联网金融2.0版

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  对广发银行决策层来说,推动整个互联网金融告别野蛮生长,提升至2.0版,已为己任。
  自2013年6月余额宝诞生以来,以“BAT”为首的互联网巨头们,挟亿万用户突袭了原本歌舞升平的传统金融业。野蛮生长的互联网基因,无视金融业的森严戒律,以层出不穷的“微创新”令货币基金这类传统金融产品也铁树开花。
  毫无疑问,传统银行业坐享丰厚利差的时代将一去不返,同时普惠金融的呼声又对金融伦理提出了更高要求。市场酣战,令得银行们措手不及,却也强迫其迅速认识到互联网的全新手段与效率。
  “‘宝宝们’只触碰到金融的皮毛,离核心还很远。”广发银行副行长王兵直言,银行要真正破旧立新,有所作为,应该去推动互联网金融告别带有破坏性的野蛮生长,将互联网金融1.0版升级到2.0版。
  广发银行自2013年10月成立网络金融部以来,频频祭出重拳,调结构改模式,全面布局O2O并抢夺互联网金融入口,近期又推出整合碎片化理财渠道的“慧理财”产品,招招直抵互联网金融咽喉。在王兵看来,不妥协、不跟风的广发,正在尝试以自身进步促进金融行业的整体提升。“毕竟,新格局下的共赢,才是大势所趋。”
  后发优势
  亟待升级的互联网金融,在关键时刻又遇到广发银行一次重磅亮剑。
  近来,广发上线“慧理财”网销平台,提供在线产品信息发布与管理、交易资金结算等金融服务,首期亮相的“慧存钱”产品,以低门槛、高收益和强流动性,再次搅动互联网理财格局。
  “以前投过余额宝,现在收益不行了;还投过P2P,但是风险太大了。”80后投资者夏先生表示,喧嚣过后,才发现还是银行理财又安全,收益还稳定。他说,广发的“慧存钱”很符合自己资金周转快、偏好稳健投资的特点,T+0快买快赎,9月27日,七日年化收益率还高达5.4%,在“宝宝们”普遍濒临4%的关口之下,很有吸引力。
  据广发银行网络金融部负责人介绍,“慧理财”强调余额理财,盘活“草根”客户的闲散资金,1分钱即可存入且无需任何手续费,能有效整合碎片化理财渠道。相比互联网“宝宝们”,既省去中间环节提高客户收益,风控也更加稳健。
  事实上,大大小小的互联网企业在玩尽了用户体验和便捷概念之后,其缺乏有效风控、监管和产品设计的缺陷逐渐暴露,商业银行反而掌握了后发优势。
  “不能小看后发优势。”王兵对《财经国家周刊》记者说,银行会真正做出好的产品,即面向“草根”的低成本、低门槛和好收益的产品,这就走出了好金融的第一步。银行也会更包容地与周边生态合作,包括电商、运营商甚至同业银行,实现规模效益和更安全的产品通道优势。
  例如,为保障客户的资金安全,广发银行做到通过一张经认证、绑定的他行卡,就能完成“资金从哪来、回哪去”的闭环。不仅如此,广发银行还采取了将传统业务与“云营销”相结合的战略选择,用散布于各个渠道的“门店”构成“云营销”体系前端,剑指“无边界”的智慧金融服务。
  据悉,这些“门店”分为“自营”与“合作”两类,前者通过独立网销平台实现,后者通过电商、行业网站及社交网站合作实现,开辟获客及销售新窗口。广发从去年就尝试建设泛家居行业导购系统及网上营业厅等合作门店,眼下的“慧理财”平台,也正是“云营销”体系自营门店的首次开张。
  征战一周年
  作为最早一批觉醒的商业银行,广发2013年10月就成立网络金融部,明确组织架构和发展思路,将互联网金融上升至全行四大战略之一。而互联网金融具备的普惠特性,正好与其战略方向高度契合。
  广发银行董事长董建岳曾透露,为配合新战略推行,他首先从内部动刀,调整组织架构、业务流程,同时拓展外部合作。随即,抢夺入口的战争打响。
  一方面,广发银行与腾讯、网易等互联网巨头合作推出微信营业厅、易信营业厅,紧跟市场变化入驻支付宝平台;另一方面,迅速抢占移动支付蛋糕,与中国移动等三大运营商合作手机钱包业务,成为首批国内发卡银行,打造“广发智付”移动支付品牌。并且,广发银行首家实现了全国所有营业网点免费Wi-Fi布放,首家推出手机银行“流量智省”,广东省内客户使用手机银行,流量全免费。
  “当然,软件建设也要及时补位。”王兵表示,为构建移动金融营销服务体系,他们以短信、短链接、二维码和移动官网等创新工具,发力碎片化场景,试点了信用卡分期、理财产品、跨行资金归集业务等网络营销。前述夏先生就说,为了理财,他下载了近十家银行的手机银行软件,但只有广发能实现任意手机号转账,“无需冗长的卡号,有手机号就行,超乎想象地方便”。
  底线
  对于广发银行的决策层来说,推动整个互联网金融告别野蛮生长,提升至2.0版,已被视为己任。董建岳表示,中国的金融生态圈中,银行业资产占据90%,有大批专业人才并时刻审慎监管,对风险红线尤其敏感。银行对于维护行业可持续发展具有不可推卸的责任,“我们应该传播正能量”。
  王兵也告诉《财经国家周刊》记者,银行在金融服务和风控上比P2P等高风险领域做得更好、更专业。不仅如此,银行一旦秉持开放、平等、自由的互联网精神,与其他互联网金融参与方跨界合作,就势必会在思想碰撞中相互融合与学习。
  “一方学习风控、监管和专业操作,另一方学习技术、模式并领悟创造性精神,共生共赢才是长久之计。”王兵说,银行与互联网企业,如果互相借鉴,会走出各具特色的新路。
  以广发银行为例,合规经营是底线,资产质量是生命线,这一根深蒂固的经营理念是银行不可或缺的立身之本。而这一理念,正是眼下某些互联网金融机构的缺陷。“无规矩不成方圆。”王兵强调,银行在加强业务发展的同时,应该积极树立行业主体意识,将理性的、可持续的经营理念有效传播出去,才能让野蛮生长回归健康发展。
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