摘要：作为小学班主任，要更多地将学生的思维能力培育作为落实管理工作的出发点，应用学生能够理解和接受的语言与他们进行良好的沟通，促使其积极配合班主任的工作，进而优化班级管理的效果。
关键词：小学班主任;班级管理;沟通艺术
中图分类号：G4 文献标识码：A
引言
沟通是一门艺术，也是一门学问。生活中沟通随处可见，但是要想掌握沟通的艺术却不简单。小学班主任是一个责任重大的岗位，处于小学阶段的学生年龄尚小，思维十分活跃，求知欲强，涉世未深，对这个世界充满陌生与好奇，也是性格习惯形成的关键时期。如果小学班主任掌握不好沟通的方式与方法，很容易给学生幼小脆弱的心灵造成伤害，造成学生不信任教师，甚至产生厌学等情绪，严重者会影响到学生的一生。这就需要小学班主任在班级管理的过程中掌握沟通的艺术。
一、由“心”开始沟通
首先，保持真诚的态度。真诚是双方沟通的前提，班主任在沟通中融入真诚的情感，可以有效感染学生，实现沟通的目的。目前，一些班主任在沟通过程中向学生们单向灌输大道理，不仅无法给予学生有效的教育和引导，反而会让学生产生抵触等不良情绪。因此，作为小学班主任，需充分认识到情绪感染的重要性，以自己的真诚情感打动学生的心灵，促使学生主动表达自身的想法，拓展沟通深度，顺利实现沟通的良好效果。在情感沟通时，班主任要充分考虑学生的性格特征，选择适宜的时间和场合。
例如，班级中的部分学生具有较强的自尊心，当这些学生犯错后，如果直接在同学面前进行批评教育，将会严重伤害到学生的自尊，对学生的健康成长造成负面影响。再如，一些学生的学习成绩不好，学习自信逐渐丧失。班主任不能够一味采取批评等教育方式，而是以真诚的态度与学生共同查找学习中遇到的难题，协助学生制定学习计划。同时，要善于发现、挖掘此类学生的闪光点，及时给予真诚的肯定和鼓励，促使学生的自信心得到逐步恢复。其次，倾听学生的想法。倾听在师生沟通中占据着重要地位，如果班主任不能够认真倾听学生的反馈，学生将难以感受到班主任对自己的尊重，进而减弱沟通的积极性。因此，作为小学班主任，要养成善于倾听的良好习惯，在表达个人意见的基础上，认真聆听学生的想法，准确捕捉和深入分析学生的真实观点，以便科学开展后续的引导工作。二、耐心包容，给予学生恰当的指导
大部分小学生语言表达能力有限，有很多内心真正的想法不能很好地表达出来。或是出于学生与老师的距离感以及学生对老师的恐惧感，学生在对老师倾诉表达时，总会变得犹豫，不善表达。这个时候就需要班主任耐心地鼓励与指导，给予学生更多的关怀与爱护，取得学生的信任与依赖，让学生可以敞开心扉地倾诉自己的想法与问题，以便于班主任能及时地了解学生的实际情况。再有，就是在学生犯错时，班主任要像他们的朋友一样，站在朋友的角度上安慰他们，正确地引导他们，用温柔的方式给予他们帮助，包容他们的错误。现在的教育“以人为本”，作为一名老师，做好工作最重要的一点是调整好自己的情绪。班主任要学会宽容关爱学生，在耐心包容这方面做好学生的表率，成为学生学习的榜样。例如，在学生成绩不理想、犯错误后，在学生迟到早退、不遵守校规校纪的时候，班主任不应该讽刺挖苦学生，也不应该因为这些原因歧视学生，更不能变相体罚他们。这样虽然有的学生表面是虚心接受了，但是心里暗暗抵抗，对老师有很大的意见，教学与管理的效果会大打折扣。相反，班主任应该及时与他们沟通，询问他们是否能适应教学进度，是否有别的外在因素影响学生学习，是否学生内心想法发生了变化，与学生及家长及周围同学交流，帮助学生分析原因、提出建议、解决困惑。这样懂得耐心包容的教育才是直达心灵的教育。
三、坚持以人为本的管理理念，对学生呵护关爱
在新时代的推动下，社会发生了巨大的变化，学生不断接受新思想和新知识的洗礼，在新思想的冲击下学生常常难以找到成长的方向，因此老师就应当与学生进行有效沟通，为学生创造良好的学习环境，并从学生的角度出发，不断完善班级管理措施。针对学生畏惧老师的心理，老师就应当坚持以人为本的管理理念，在沟通过程中不断深入学生的心里，逐步消除学生的心理障碍，让学生能够积极表达自己的需求。另外班主任要以身作则，向学生呈现最好的一面，从而让学生在模仿班主任行为时能够养成良好习惯，为学生树立正确的人生观和价值观。所以在班级管理过程中，班主任就应当从学生的日常生活加强对学生的关注，对学生呵护关爱，并通过沟通谈心的方式来拉近师生之间的距离。例如在日常教学过程中，班主任要认真观察每一位学生的学习情况，及时发现情绪低落或者心理发生变化的学生，通过沟通谈话的方式来与其进行交流，了解学生的真正需求，从而对学生进行情绪疏导，让学生能够正视自己的不足及不满，说出自己的想法。
比如某位同学平时是一个活泼开朗的孩子，但是老师最近发现他在课堂上情绪较为低落，而且对老师的提问也提不起兴趣，所以班主任就在课下将他叫去办公室，并与他进行情感沟通。通過与某同学的交流，班主任知道某同学是由于母亲生病担心母亲所致，班主任首先询问了其母亲的情况，然后与某同学进行情感沟通，班主任对某同学说：“对于我们人类来说生病是一件很正常的事，要想缓解母亲的病痛，你可以在放学后为妈妈做一些力所能及的小事，比如帮她倒水吃药等等，但是在学校就要好好学习，只有你在学校表现得好，妈妈才会开心。”某同学在经过班主任的疏导后，心情有所好转，并在后续的课堂中认真听讲。因此，班主任就应当关注学生，注重学生的心理状态，为学生提供一个情绪沟通的渠道，从而增强师生之间的黏性，也能够为学生提供更加有效的帮助。
结束语
小学班主任在班级管理过程中掌握一定的沟通方法与技巧会使班级管理更加方便，会使学生提高沟通的水平，让学生更加健康快乐地成长。小学班主任在班级管理中的沟通艺术是在实践与经验的累积中不断地形成的，希望班主任们不断地通过实践探索，也不断地完善自己，逐步掌握更多的管理技巧与沟通技巧，让这门艺术更加完善，效果更加明显。而班主任在掌握这门艺术后也要传授给学生，提高学生的交流水准，在促进学生个性化发展的同时，加强班主任与学生之间的联系，进一步构建和谐的新型师生关系，推动教育事业的进一步发展。正所谓“每一个学生的天性都是好的，只是有的学生没有遇到对的老师”，希望班主任们可以认真研究与学生的沟通相处之道，成为那个对的老师，成为学生们的伯乐。
参考文献
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