《电子商务概论》创新性教学探索

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  [摘要]分析了《电子商务概论》的课程性质和教学中存在的不足,在构建立体化课堂教学、自主学习和实践教学方面进行了探索,目的是使学生开拓思路、激发热情、独立进行创新性思考。通过创新性教学的尝试,学生在深化理论知识、提高素质和能力培养方面取得了较好的效果。
  [关键词]电子商务 教学探索 课堂教学 实践教学
  
  引言
  
  《电子商务概论》课程的目的在于通过电子商务理论的学习和实践、研究和分析,使学生了解电子商务的现状和发展趋势、掌握基本知识和基本原理,提高学生从事商务实践的理论素养和现代商务的应用能力。
  《电子商务概论》具有综合性、实践性以及发展性的特点。在教学过程中既要注意课程中极强的交叉性和融合性,同时加强实践环节并关注新技术、新的商务模式以及新的商务理念的发展。因此需要采用全新的教学手段和教学方法,不断进行创新性教学探索。
  
  《电子商务概论》教学中存在的不足
  
  《电子商务概论》在教学中存在以下不足:
  1 教学方法创新不够。电子商务概论的课程在授课的过程中采用了多媒体等信息化的教学手段,使得教学内容表现生动、直观、易于理解。但在教学方法上仍采用“教师以说为主,学生以听为主”的方式,无法满足市场对高素质、高能力的现代化商务人才的要求。
  2 实践教学尚待完善。电子商务是一门综合性的商务学科,无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练,尽管很多高校都建立了电子商务实验室,供学生模拟练习。但实验软件与实际的商业环境在技术和商务模式上存在较大差距,绝大部分模拟软件远远落后于实际应用。因此,仅靠模拟软件进行实践教学已不能满足专业发展要求。
  3 传授知识与培养素质脱节。专业课程和专业基础课程一般定位于提高学生的专业理论知识和专业技能,而电子商务概论中涉及到很多道德、法律方面的问题。专业课教师往往只注意理论知识、原理的教授,忽略了学生思想道德方面的引导和教育,造成知识教授和综合素质、职业素质培养脱节。
  
  创新教学方法的探索
  
  探索一门课程的创新教学模式,首要的是转变教育观念,积极倡导“以人为本,素质教育”的理念,推行“自主学习,探索创新”的策略。我们在电子商务概论的教学过程中,确立了全面的立体化课堂教学的思路,并进行了初步探索。
  
  1 课堂教学
  课堂教学是教学过程中的一个重要环节。应充分利用现代化的信息技术营造生动有趣的立体化课堂氛围,创建真实生动地情景模式。按照学生的思维活动组织教学内容,激发学生的学习兴趣和热情,培养学生的创新性思维。形成师生间的良性互动,以便学生快速准确的理解和掌握知识,提高教学质量。我们在电子商务概论的课堂教学中主要从课堂讨论、案例教学与案例研讨相结合、实践教学等形式来构建立体化的课堂教学。
  
  2 课堂讨论 “填鸭式”的授课方式已经远远不能满足课程的要求以及学生对课堂教学的期待。因此,在正式授课前,首先引导学生就这一领域自己的实际体验(比如害怕被骗不敢网上购物)进行描述,帮助学生抽象出问题(网络商品买卖双方的诚信问题),供大家讨论,然后针对这一问题,进行讲解;也可以在某一理论知识讲解完之后,由学生或教师提出问题,让学生进行分组讨论,各组组内讨论形成结论,组间再进行辩论,最后教师根据讨论结果给予总结和引导。通过讨论的方式,可以促使学生积极进行独立思考并用自己的语言表达,加深知识的理解和应用,同时也有效地培养了学生独立思考的能力。
  
  3 案例教学与案例研讨相结合
  案例教学不仅可以吸引学生的学习兴趣,还能提高学生发现问题、分析问题的能力。因此,我们在教学的过程中,采用以下两种案例教学模式相结合的方式进行教学活动。(1)以教师为主导介绍分析案例。在每一章节的教学过程中,以国内外知名企业的案例有针对性地引出问题进行分析总结。(2)以学生为主导。命题由教师提出,以分组形式分配给学生课后完成。学生选取自己感兴趣的行业,根据教师要求的研究点和方向进行分析。由于学生在具体案例的选择上有较大的自由度,因此学生有很高的热情。在每次上课时,留出20~25分钟的时间让学生介绍自己组内的案例研究结果,提出疑惑和建议供大家共同研讨。在研讨过程中,学生提出的很多问题都是电子商务的热点和焦点问题,例如支付安全、法律法规的不健全、盈利模式等,这时对学生进行思想道德方面的引导以及专业知识的讲解,可谓水到渠成,能取得较好地效果。
  
  4 自主学习
  电子商务概论课程实践性强,发展快,因此在教学过程中最重要的是教会学生快速获取知识的能力和发现问题,解决问题的能力。在教学的过程中主要从学习内容、学习资源、作业方式以及督促检查方面为学生自主式学习提供环境。每一章节首先给学生明确本单元的主题、学习目标、学习重点等教学活动,让学生在课后的自学和深入过程中能够做到目标明确。利用网络天空辅助教学平台发布授课课件以及相关课程资料、链接典型的电子商务案例网站等方式给学生提供学习资源,并通过平台进行在线交流和答疑。提倡学生之间进行线上线下的“协作学习”。以作业和在线交流相结合的方式督促检查学生自主学习的效果,及时地给予评价和引导,保证和促进学生自主学习顺利开展和有效提高。
  
  5 实践教学
  电子商务实验课程是学生理解电子商务理论、学习电子商务应用与技能的重要渠道,也是实践性教学的重要途径。 我们主要采取以下措施来改变电子商务概论课程的实验现状。首先,充分利用发挥现有互联网的作用,变封闭性模拟实验为开放式网络实验,而且将两者进行有机结合,取长补短。比如在讲网上零售时,让学生在真实的B2C(卓越网)或是C2C网站(淘宝网、易趣网)进行购物体验,了解网络交易的流程,而对于网店和物品品类的管理,则通过模拟软件的后台功能加深学生的理解。其次,选用多种软件,使学生在有效地时间里接触到不同的软件的使用和设计思路。最后,将电子商务实验课堂教学内容进行扩充和深化,转变为第二课程或课外活动的内容,进一步巩固和发展教学成果。一是鼓励学生以参加创业大赛的方式(以电子商务网站设计和电子商务系统规划和设计为主导内容)进行创业性实践。二是鼓励学生在网上开店,利用课余时间在网上进行创业尝试。目的是加强培养学生在实战环境下自主创业能力或职业能力的培养和锻炼。
  
  结束语
  
  通过教学方法改革,一方面激發了学生的学习热情和学习积极性,变被动学习为主动参与;另一方面切实提高了学生的素质。不仅在参加“挑战杯”等比赛中取得了较好的成绩,而且在就业时也体现出了较好的专业素养。
  电子商务概论课程是一门综合性强、实践性强,发展迅速的课程,因此必须在教学过程中不断探索新的教学模式,以适应课程和专业的发展。让学生把电子商务概论中所阐述的理论和生动活泼的实践结合起来,掌握电子商务理论的最新进展,同时提高学生的思想道德和职业素质培养。
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