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这样经营时尚品(八) 掌握必要的服务技巧
这样经营时尚品(八) 掌握必要的服务技巧
来源 :纺织服装周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yao2042547
【摘 要】
:
要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,店铺不但要有优质的产品,还要有不断创新的顾客服务。如何在服务上作出特色?这就需要在服务过程中掌握一些技巧。接近顾客的时机适时地
【作 者】
:
杨大筠
【机 构】
:
UTA时尚管理集团,
【出 处】
:
纺织服装周刊
【发表日期】
:
2011年46期
【关键词】
:
顾客服务
服务技巧
服务过程
顾客投诉
市场竞争
要想
时尚
销售机会
零售店铺
消费习惯
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要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,店铺不但要有优质的产品,还要有不断创新的顾客服务。如何在服务上作出特色?这就需要在服务过程中掌握一些技巧。接近顾客的时机适时地接近顾客,可谓销售成功了一半。那么,如何掌握好接近的时机呢?
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