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【摘要】在知识经济时代，企业文化在企业的发展中起着重要的作用。知识经济是以知识为基础的经济，是以信息经济和网络经济为技术基础的发展平台。它的一个显著特征是经济的全球化。本文根据企业文化和知识经济的关系，以及知识经济的特征和给企业文化带来的影响，强调了企业文化对企业发展的重要作用，提出了知识经济形态下企业文化建设的一些应对策略和相关措施。
【关键词】知识经济；企业文化；企业文化建设
【中图分类号】F27 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2012）05-0057-2
一、知识经济条件下企业文化的五大类型
知识经济与企业文化之间的关系体现在他们拥有共同的理论核心--重视知识和共同的主题--以人为本。
（一）创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。在知识经济时代，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。从制定企业中长期发展战略、市场定位、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案。根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。创新是知识经济发展的第一推动力，是企业经营活动中的主导文化。
（二）速度文化
知识经济的全球化及互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题，只有速度快慢的问题。“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”。人才流动强度和速度越来越快，新产品的生命周期越来越短。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念，在管理时间上做到安排妥当。
（三）学习文化
知识经济条件下，学习越来越成为企业生命的源泉。企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。对于业务量快速增加和急功近利的企业，如果只顾及眼前的利益，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就成“明星产业”变成了“流星产业”！成功企业的经验表明：“比你的竞争者学得快的能力，也许是唯一能保持的企业竞争优势”，通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力，不断调整企业人才的知识结构，才能应对这样的挑战。
（四）虚拟文化
虚拟的另外一个含义，是创造消费、“购买消费”。时间是商品，文化的差异是商品，品味是商品。虚拟文化可理解为通过专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境，如企业的知识产权、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、合作、共享、快速反应、高效输出等特点，并为企业带来大量的有形资产。
（五）融合文化
知识经济条件下，现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系，就要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。
二、知识经济对企业文化的影响
知识经济对企业文化的影响主要表现为对企业文化地位、核心内涵、制度层的影响以及对企业文化在形成过程和时间等方面的影响。
（一）对企业文化内涵的影响
知识经济时代，决定创办企业的根本，不是资本，而是知识和技术。传统的生产要素已成为经济发展的限制力量而不再是驱动力。知识成为最为关键的资源，成为企业发展的新动力。在企业里，拥有专门知识和技术的人才，地位迅速上升，举足轻重。企业的成功在于企业人才用于正确的知识和技术。而文化作为一种上层建筑，它的具体内容总是取决于它所处的经济环境。企业文化作为文化的一个分支，内容同样离不开具体的经济环境，在不同的经济形态之下，企业文化将会具有不同的内涵。随着知识经济对传统工业经济的取而代之，企业文化的内容也将有所改变。对比传统的经济时代，知识经济时代的形成时间更短，形成过程更依赖于设计和借鉴，文化现象从单一变为多元，文化设计理念从排他性变为兼容性，学习的态度从传统意义进修培训进化为学习型组织，文化类型更为开放，生产类型更为灵活而注重效益，文化空间从区域性过渡到了全球性，这些特征变化的根本点在于对文化要素的整合上。具体表现为文化要素的元的数目是一元的还是多元的，其实质即是公司文化是“统一的个性”还是“个性的统一”，在道德观上更体现个人、企业和社会的融合。
（二）对企业文化地位的影响
企业管理的发展历史长河中，企业文化在企业管理中的地位与作用并不相同。企业管理方式共经历了三个较为典型的阶段：随意性管理阶段，制度化管理阶段，柔性管理阶段。在随意性管理阶段，文化在企业管理中的地位仅仅只是全体员工无条件接受领导者个人的意志的“文化”。在制度管理阶段，早期的企业文化基本上是停留在企业文化表层的制度文化，并不为企业管理者所重视。在知识经济社会之中，世界经济一体化使得快速变化成为现代市场的一个显著特点，企业对市场变化反应的灵敏程度成为影响企业竞争能力的一个重要因素。而柔性管理则是知识经济社会的主要管理理论，其优点是结合了随意性管理的灵活性与制度化管理的规范性，强调激发员工的创造欲望，依靠制度来形成法治的环境，采用科学的制度来规范行为，使得制度具有迅速适应市场变化的能力。在此阶段，企业文化作为企业管理的一个重要手段，起到粘合剂和指路灯的作用，它可以在不需要命令的情况下协调员工的行为，为员工指明奋斗的目标和前进的方向。
三、知识经济形态下企业文化建设的应对策略
我们应该使企业文化的建设体现知识经济的特色。
（一）加强创新
企业文化创新要以树立创新观念为灵魂。知识经济时代主要是知识作为战略资源，知识资源的传播不受时空限制，在运用过程中又能创造出新的知识来。有什么样的文化观念，就会有什么样的文化氛围，观念创新是企业文化创新的前提。因此，企业文化的战略定位和起步，必须是全球化的经营战略以面临新经济和网络时代，企业管理人员必须树立“国际网络、快速反应”的新观念。以IT为例，IBM每年投入40亿美元，而我国有名的联想才4亿不到，为此，联想加大资金用于研发，使企业从原来的外购技术过度为自主研发的新兴企业。 （二）文化融合
知识是没有国界，知识经济条件下的企业文化是立在本国文化的基础之上，带有经济全球化的属性的综合性的多元化的企业文化。在知识经济社会，企业文化建设应该突出时代特色，采取多文化融合的基本策略。中国企业在企业文化建设中采取的多文化融合策略应该以儒家传统文化的精要为本，同时吸收西方文化中的先进内容，中西合璧，去其糟粕，取其精华。
（三） 知识共享
企业文化建设要以知识的共享为支柱。因此企业要建立自己的互联网和知识库，设立站点以实现知识交流的快速、便捷。在人本主义企业文化的影响之下，企业组织结构趋向于网络化的特定条件之下，员工的彼此协调与沟通成为必要，员工的组织归属感才能得到满足，员工团队合作意识得到充分的发挥，个人潜能被充分挖掘，企业也将获得最大化的经济效益。因此企业可以通过多种方式培养员工的知识共享意识，培训员工传递知识共享信息，或是通过一系列的互动活动创建员工之间知识共享氛围等。与此同时，要积极发挥核心管理层的示范作用，并成为其他员工行动的典范和榜样。
（四）合作共赢
知识经济社会，企业之间竞争的目的已不再是单纯地为了战胜对手，而是体现出明显的竞争合作性。既有竞争又有合作，在竞争中合作，在合作中竞争。知识经济社会，单个企业独自开拓市场的情形已不多见，取而代之的是企业合作共同进行某一市场的开拓。显然，知识经济表现出了竞争合作与多方共赢的特性，在知识经济条件下企业应建设一种合作与共赢的企业文化。
综上所述，企业文化是企业生存发展壮大的动力源泉。企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是无形的资产和财富。也许物质资源会枯竭，但文化会生生不息。在以信息技术变革为主要特征的21世纪，企业文化具有一种强大的力量，极大的促进企业的发展。所以在知识经济时代的条件下一个企业要长远发展，就必须构建和知识经济发展要求相适应的企业文化，才能为企业提供源源不断的可持续竞争优势，使企业生生不息、蓬勃发展。
【参考文献】
［1］赫继涛．企业文化生存指南［D］．2004．
［2］李宗红，朱洙．企业文化：胜敌于无形［J］．2004．
［3］理查德．R．盖斯特兰德．跨文化商业行为［J］．2004．
【作者简介】车慧（1983- ）：女，天津财经大学企业管理专业在职研究生，天津燃气集团输配公司。
【关键词】知识经济；企业文化；企业文化建设
【中图分类号】F27 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2012）05-0057-2
一、知识经济条件下企业文化的五大类型
知识经济与企业文化之间的关系体现在他们拥有共同的理论核心--重视知识和共同的主题--以人为本。
（一）创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。在知识经济时代，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。从制定企业中长期发展战略、市场定位、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案。根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。创新是知识经济发展的第一推动力，是企业经营活动中的主导文化。
（二）速度文化
知识经济的全球化及互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题，只有速度快慢的问题。“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”。人才流动强度和速度越来越快，新产品的生命周期越来越短。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念，在管理时间上做到安排妥当。
（三）学习文化
知识经济条件下，学习越来越成为企业生命的源泉。企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。对于业务量快速增加和急功近利的企业，如果只顾及眼前的利益，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就成“明星产业”变成了“流星产业”！成功企业的经验表明：“比你的竞争者学得快的能力，也许是唯一能保持的企业竞争优势”，通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力，不断调整企业人才的知识结构，才能应对这样的挑战。
（四）虚拟文化
虚拟的另外一个含义，是创造消费、“购买消费”。时间是商品，文化的差异是商品，品味是商品。虚拟文化可理解为通过专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境，如企业的知识产权、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、合作、共享、快速反应、高效输出等特点，并为企业带来大量的有形资产。
（五）融合文化
知识经济条件下，现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系，就要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。
二、知识经济对企业文化的影响
知识经济对企业文化的影响主要表现为对企业文化地位、核心内涵、制度层的影响以及对企业文化在形成过程和时间等方面的影响。
（一）对企业文化内涵的影响
知识经济时代，决定创办企业的根本，不是资本，而是知识和技术。传统的生产要素已成为经济发展的限制力量而不再是驱动力。知识成为最为关键的资源，成为企业发展的新动力。在企业里，拥有专门知识和技术的人才，地位迅速上升，举足轻重。企业的成功在于企业人才用于正确的知识和技术。而文化作为一种上层建筑，它的具体内容总是取决于它所处的经济环境。企业文化作为文化的一个分支，内容同样离不开具体的经济环境，在不同的经济形态之下，企业文化将会具有不同的内涵。随着知识经济对传统工业经济的取而代之，企业文化的内容也将有所改变。对比传统的经济时代，知识经济时代的形成时间更短，形成过程更依赖于设计和借鉴，文化现象从单一变为多元，文化设计理念从排他性变为兼容性，学习的态度从传统意义进修培训进化为学习型组织，文化类型更为开放，生产类型更为灵活而注重效益，文化空间从区域性过渡到了全球性，这些特征变化的根本点在于对文化要素的整合上。具体表现为文化要素的元的数目是一元的还是多元的，其实质即是公司文化是“统一的个性”还是“个性的统一”，在道德观上更体现个人、企业和社会的融合。
（二）对企业文化地位的影响
企业管理的发展历史长河中，企业文化在企业管理中的地位与作用并不相同。企业管理方式共经历了三个较为典型的阶段：随意性管理阶段，制度化管理阶段，柔性管理阶段。在随意性管理阶段，文化在企业管理中的地位仅仅只是全体员工无条件接受领导者个人的意志的“文化”。在制度管理阶段，早期的企业文化基本上是停留在企业文化表层的制度文化，并不为企业管理者所重视。在知识经济社会之中，世界经济一体化使得快速变化成为现代市场的一个显著特点，企业对市场变化反应的灵敏程度成为影响企业竞争能力的一个重要因素。而柔性管理则是知识经济社会的主要管理理论，其优点是结合了随意性管理的灵活性与制度化管理的规范性，强调激发员工的创造欲望，依靠制度来形成法治的环境，采用科学的制度来规范行为，使得制度具有迅速适应市场变化的能力。在此阶段，企业文化作为企业管理的一个重要手段，起到粘合剂和指路灯的作用，它可以在不需要命令的情况下协调员工的行为，为员工指明奋斗的目标和前进的方向。
三、知识经济形态下企业文化建设的应对策略
我们应该使企业文化的建设体现知识经济的特色。
（一）加强创新
企业文化创新要以树立创新观念为灵魂。知识经济时代主要是知识作为战略资源，知识资源的传播不受时空限制，在运用过程中又能创造出新的知识来。有什么样的文化观念，就会有什么样的文化氛围，观念创新是企业文化创新的前提。因此，企业文化的战略定位和起步，必须是全球化的经营战略以面临新经济和网络时代，企业管理人员必须树立“国际网络、快速反应”的新观念。以IT为例，IBM每年投入40亿美元，而我国有名的联想才4亿不到，为此，联想加大资金用于研发，使企业从原来的外购技术过度为自主研发的新兴企业。 （二）文化融合
知识是没有国界，知识经济条件下的企业文化是立在本国文化的基础之上，带有经济全球化的属性的综合性的多元化的企业文化。在知识经济社会，企业文化建设应该突出时代特色，采取多文化融合的基本策略。中国企业在企业文化建设中采取的多文化融合策略应该以儒家传统文化的精要为本，同时吸收西方文化中的先进内容，中西合璧，去其糟粕，取其精华。
（三） 知识共享
企业文化建设要以知识的共享为支柱。因此企业要建立自己的互联网和知识库，设立站点以实现知识交流的快速、便捷。在人本主义企业文化的影响之下，企业组织结构趋向于网络化的特定条件之下，员工的彼此协调与沟通成为必要，员工的组织归属感才能得到满足，员工团队合作意识得到充分的发挥，个人潜能被充分挖掘，企业也将获得最大化的经济效益。因此企业可以通过多种方式培养员工的知识共享意识，培训员工传递知识共享信息，或是通过一系列的互动活动创建员工之间知识共享氛围等。与此同时，要积极发挥核心管理层的示范作用，并成为其他员工行动的典范和榜样。
（四）合作共赢
知识经济社会，企业之间竞争的目的已不再是单纯地为了战胜对手，而是体现出明显的竞争合作性。既有竞争又有合作，在竞争中合作，在合作中竞争。知识经济社会，单个企业独自开拓市场的情形已不多见，取而代之的是企业合作共同进行某一市场的开拓。显然，知识经济表现出了竞争合作与多方共赢的特性，在知识经济条件下企业应建设一种合作与共赢的企业文化。
综上所述，企业文化是企业生存发展壮大的动力源泉。企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是无形的资产和财富。也许物质资源会枯竭，但文化会生生不息。在以信息技术变革为主要特征的21世纪，企业文化具有一种强大的力量，极大的促进企业的发展。所以在知识经济时代的条件下一个企业要长远发展，就必须构建和知识经济发展要求相适应的企业文化，才能为企业提供源源不断的可持续竞争优势，使企业生生不息、蓬勃发展。
【参考文献】
［1］赫继涛．企业文化生存指南［D］．2004．
［2］李宗红，朱洙．企业文化：胜敌于无形［J］．2004．
［3］理查德．R．盖斯特兰德．跨文化商业行为［J］．2004．
【作者简介】车慧（1983- ）：女，天津财经大学企业管理专业在职研究生，天津燃气集团输配公司。