【摘 要】
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我们每天的工作都会面对形形色色的人和事,员工要经常和顾客打交道,如果关系处理不好,顾客会有意见,会直接影响企业经济效益,无形中破坏企业的形象,所以说提高员工素质,增强
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我们每天的工作都会面对形形色色的人和事,员工要经常和顾客打交道,如果关系处理不好,顾客会有意见,会直接影响企业经济效益,无形中破坏企业的形象,所以说提高员工素质,增强服务意识对企业的发展起着至关重要的作用。
Our daily work will face all kinds of people and things. Employees should always deal with customers. If the relationship is not handled well, the customer will have opinions and will directly affect the economic efficiency of the company, virtually destroy the image of the company, so that improve the quality of employees Enhance service awareness plays a crucial role in the development of the company.
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