一个年轻人和他的西餐厅

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  在上海师范大学奉贤校区,一个远离上海市中心的郊区城镇,却有这样一家装修颇好的西餐厅,舒适的桌椅,悠扬的音乐、美味的食物、彬彬有礼的服务员……仿佛都是出自手法老到的餐饮业人士的手笔。谁曾想这家西餐厅的老板竟是一个初出茅庐的大学毕业生——吴少波。
  吴少波,二十出头,是上海理工大学99届金融投资专业的本科学生。据说这一专业在上海理工大学是颇热门的专业,找工作根本不成问题,但他却从大一开始就没有考虑过将来要找工作,他执着追求的是——自己创业。
  
  曾经5000元创办一个公司
  
  吴少波平时常看一些创业杂志,也许,正是这样杂志逐渐培育了他商人应该具备的某种嗅觉。在大三的时候,吴少波开始跃跃欲试,创办自己的公司。
   高校是一个庞大而又特殊的市场,很多人都想在里面捞一桶金,然而怎么捞,就见仁见智子。吴少波生活在高校这个圈子里,他同时用学生和商人的眼光去观察这个圈子。他注意到,每年高校都会有很多招聘单位前来做宣传,平时也有很多商家来学校里做广告和促销,他在想这中间需要一个中介机构为企业和学生搭建一个桥梁。他和几个同学一起注册了一家“上海易索思企业形象设计公司”,业务内容包括为企业在高校做形象宣传、策划人才招聘校园推广会、为学生兼职和找工作做中介等等。当时筹办这家公司吴少波并没有花多少钱,10万元的注册资金是虚的,而且在具体操作过程中,吴少波和他的同学只提供策划方案,在实施方案过程中所发生的费用都需客户提前支付,这样吴少波和他的同学就不需准备大量的资金。吴少波说:“这家公司的创办和经营,前后只花了5000多元。”
  这家公司不到一年的时间就结束了,原因有很多。我们可以想象5000元的投入能发挥的余地很小,争取客户也没有想象的那么容易,单纯提供方案能盈利的空间很有限,再加上学校的就业管理部门也有部分相关的服务。尽管如此,在公司运营期间,吴少波还是接到过四五个单子,比如他们就曾经为台湾一家很有名的网吧在学校里做过企业形象宣传。但是,吴少波的第一次创业还是以失败告终。到公司关门时,吴少波他们没赚也没亏,算是打了一个平手。
  然而,这段经历对吴少波来说却是一笔宝贵的财富。对于年轻的吴少波来说,他缺乏的只是经历和经验。第一次创业虽然失败,但吴少波却以最少的成本做了很多在校大学生想做而不敢做的事情。
  
  寻觅第二次创业
  一到大四,吴少波周围的同学都忙着找工作去了,但他却在忙着找第二次创业的目标。第一次创业的失败没有打击吴少波创业的信心,因为创业一直是他的梦想,他从来没有动摇过。
  “我父母对我的做法一开始很不支持,他们像大多数人的父母一样认为我大学毕业后应该找一个稳定的工作,但我对他们说自己学的专业知识不会白学,我可以把它们应用到实际中去。”在吴少波的坚持下,他的父母逐渐接受了他的想法,并且在经济上给予一定的支持。
  在那段时间里,他曾经想做特许加盟。他看中了某晶牌的干洗连锁店,付了一万元的定金。但在找店的过程中,他发现实际调查结果并没有当初想象的好,于是他决定放弃。这时他刚好碰上了一个想加盟这家干洗连锁店的人,便把他的加盟名额转让给了他,一万元的定金幸运地收了回来。
  之后,吴少波继续寻找他的创业目标。
  “我很喜欢在外面吃饭。有一次我到了一家西餐厅,整体装修设计很不措,经营的是西式简餐,价格不算太贵,生意很不错。我觉得这种经营方式很好。西餐一·般给人的印象是比较贵,我觉得西餐应该平民化,并且‘美味无国界’。”从那家餐厅出来,吴少波有些兴奋,因为他找到了自己创业的方向:他要开一家价格适中的西式快餐店,怛食物不仅限于西餐,而是尽量收集各种美味的食物。
  
  从门外汉起步
  虽然吴少波过去也读过一些麦当芳等餐饮巨头如何经营等方面的书籍,怛如何把一家餐厅开起来,吴少波是一个真正的门外汉。哪怕开一家小小的餐厅,都有一系列问题等待着你。比如,怎样找店面,怎样装修餐厅,怎样请厨师,怎样设计菜单,该请多少个服务员,怎样打开餐厅的局面,等等。很多人一想到自己在这些方面什么也不懂就立刻退缩了。吴少波在开店之初也和大多数人一样,对这些方面也不熟悉,但他和别人不同的是,他会想办法一步一步解决这些问题。
  其实很多事情只要你敢于开始去做,它就没有你想象的那么难。“我过去开公司的经验让我有勇气开始去做,”吴少波说道,“至少我知道第一步该做什么。”
  “2002年底,当我决定要开一家西餐厅后,我考察了上海很多类似的餐厅,观察它们的选址、装修、菜单设计、价格、服务特色、营业情况等等,这些都对我后来开办自己的西餐厅有很大的帮助。”
  对西餐厅的经营有了一个大致的蓝图之后,吴少波接下来要考虑的最重要的问题就是选址,因为这不仅关系到餐厅的经营风格和方式,更关系到投资预算,因为店面选址在市中心还是在偏远地区,租金差别很大。
  吴少波首先想到的是到高校旁边开店。“我以前在大学里开过公司,大学是我非常熟悉的一个群体和市场,我对学生的衣食住行都比较了解,所以我首先想到的就是在大学旁边开西 餐厅。如果到商业中心开店,一是租金和各种费用太贵,二是商业中心竞争比较激烈,我又对餐饮业不熟悉,没有信心能开好。”
  吴少波把上海的高校基本都跑了一遍。“我到过华师大,发现华师大后门有40多家饭店,生意都很好,但没有店面了,而且租金也比较贵。其他像复旦、财大等地方我都去看过,不是没有合适的店面,就是租金太贵。后来,我找到上海师范大学的徐汇校区,附近倒是有一家店面出租,但离学校有 20多分钟的路程,不符合我的预期。这时有朋友建议我到上海师范大学的奉贤校区看看,我就去了。”
  “到了上海师范大学的奉贤校区,我的第一感觉是这里离上海市区实在太远了,但我了解到,这个校区有一万多名学生,学校周围档次高一点的餐厅和饭店一家都没有,这里的学生如果要到好一点的餐厅消费就要坐20多分钟的公共汽车到镇上去。而且我在离校门口不到一分钟路程的地方找到了一个适合开餐厅的店面。我当时就决定在这里开我的西餐厅了。”
  让吴少波毫不犹豫决定在这偏远的大学校区开餐厅的原因还有这里便宜得让你不敢相信的店面租金。吴少波看中的店面有100余平方米,上下两层,月租金只要2000多元,而像这样面积的店面如果在上海市中心,月租金没有五六万元以上是绝对租不到的。
  店面租金虽然便宜,可是在这么偏远的地方,能有生意吗?对于这一点,吴少波似乎早已胸有成竹:“我选择在高校旁边开餐厅就是做学生的生意,而不像商业中心的餐饮店需要一定的人流量。这里虽然偏僻,当地人不可能到我这里消费,但这里的学生有一万多名,其中上海学生与外地学生的比例是七比三,消费能力还是比较强的。而且学校周围高档一点的餐厅一家都没有。大学生平常肯定要跟朋友约会或过个生日什么的,就很需要我这样一家较高档的休闲餐厅。在开店之前我还在他们的BBS上发过帖子,告诉他们在学校旁边将会出现一家较高档的西式休闲餐厅,问他们是否欢迎,结果有不少人跟贴表示非常期待这样的餐厅出现。”
  在找店面的这段时间里,吴少波还同时做了很多事情。如向别人打听餐厅装修的价格,了解餐具、桌椅及厨具到何处购买以及价格多少,询问别人如何找厨师,做投资预算以及筹集资金等等。
  “通过一番考察后,我当时预算这家餐厅的前期投入需15万元左右,其中店租一年约4万~5万元,装修4万~5万元,餐具、桌椅、厨具、食物采购和人员招聘等费用约4万~5万元。”吴少波当时自己有3万元的存款,这些是他平时打工赚的钱以及家里给的压岁钱和零花钱等,加上父母的支持,吴少波能拿出5万元左右投入餐厅的经营。还差 10万元怎么办呢?吴少波把他的想法告诉了两位平时对创业也很有兴趣的同班同学,结果一拍即合,两位同学各出5万元,资金的问题很快就得到了解决。
  吴少波说:“像我们这样刚毕业的大学生创业的话不可能拿出很多的资金,父母的支持也很有限,找合伙人是一个很好的方式。合伙人不但分散了投资的风险,而且遇到一些问题也可以互相商量和鼓励。”
  
  开店历程
  
  2003年春节过后,吴少波和他的同学就开始筹备餐厅的建设了。吴少波把餐厅起名为“南波湾休闲餐厅”,南波湾就是英文NO.1(第一的意思)的音译。对于吴少波来说,NO.1可以有很多种解释,可以指最好的餐厅,可以指是这里第一家较高档的休闲餐厅,当然也寓意着吴少波力争上游的决心。
  对于餐厅的装修和设计,吴少波心中早有大致的蓝图,本身是大学生的他知道大学生喜欢的是怎样的一种氛围,那就是优雅而又不失现代气息。整个装修的方案都是吴少波和装修人员一起完成的。吴少波说餐厅的装修 一共设计了两次,第一次不满意,又重新设计装修了一次。可见这家餐厅对于吴少波来说不仅仅是为了赚钱,而是一种尽量追求完美的事业。  请厨师对餐厅来说也是至关重要的一环,厨师的手艺和品位直接关系到餐厅的质量和风格。吴少波一边请曾经在日本开过餐厅的朋友帮忙,一边在网上刊登招聘启事,没想到意外的招到了一名从广州家五星级宾馆“逃难”出来的厨师。原来,2003年2月份,正逢广州非典爆发,广州餐饮业大受打击,这位厨师便想暂时到其他城市“躲一躲”,看到吴少波贴的招聘启事便前来应聘。吴少波开的工资不高,2500元一个月,这位厨师接受了,但对吴少波说他可能只做两个月,过渡一下。吴少波答应了,但要求这位厨师得帮教另一名刚聘请来的厨师。“这位厨师帮了我很大的忙,不仅提供了餐厅食物的品种和样式,还教会我怎样设计厨房。”
  说到餐厅食物的品种和样式,吴少波给记者看了他亲手设计的菜单。精美的菜单上列出了九大类食物。比萨系列有7款,价格12~49元;意大利面、通心粉有5款,价格14~16元;饭类有15款,是各种各样的简式快餐,价格8~ 16元;主菜有3款,主要是西餐,如意大利猪排等,价格12~28元;还有小食、汤、沙拉、冷饮、热饮等等。一个原本对餐饮和厨艺了解甚少的人怎么能设计出这样丰富的菜单来?吴少波笑着说:“一部分菜单当然是厨师设计的,厨师会做什么,餐厅就卖什么,当然也要结合我的一些想法;还有一部分就是我从其他餐厅学来的,叫厨师做;另外,我经常会买一些烹饪的书籍,每隔一段时间就让厨师学做一款新菜。”
  “价格的制订一开始也是参照别的餐厅的定价。说实话,刚开始我也不知道每道菜的具体成本是多少,后来我决定弄个明白,就要求厨师做每道菜的时候详细记录原料的用量。后来我一计算,发现有的菜价格定得太高了,而有的菜根本不赚钱。确定每道菜的成本后,我就调整了部分菜单的价格,使定价更合理,不会高的太高,而低的太低。一些菜单的价格降了下来,来消费的人也更多了。”
  吴少波是一个非常善于借鉴和学习的人,但又会结合自己的实际情况加以改变。“我留心收集了很多成功的餐饮店的资料,从网上或通过在里面工作的朋友获取,比如我就拿到过一份麦当劳的员工手册,这对我怎样管理员工有很大的帮助。”现在南波湾休闲餐厅有5名员工,包括两名厨师、两名服务员、一名清洁工,如果餐厅生意非常好的时候就请一些大学生来兼职。虽然员工不多,但也要讲究管理和制度。吴少波说:“我和我的员工相处很好,我对他们很放心,我只是每天过来看看就走了,不必时时盯着,我可以去做我自己的事,情。”
  餐厅开张后,吴少波要做的很重要的一件事就是打开餐厅的局面,让更多的大学生到这里消费。由于餐厅的目标市场非常明确,就是这个校区的学生,所以做起宣传来也比较容易。吴少波会经常上学校的BBS发布餐厅的最新信息,请在校的大学生帮助做市场调查,一方面了解学生对餐厅的看法,另一方面也通过这种方式让没来消费过的学生知道这里新开了一家餐厅。
  南波湾休闲餐厅正式开张是2003年3月16日,吴少波说: “我记得开张第一天,餐厅的营业额是500多元,这让我有了很大的信心。因为,之前我测算过,餐厅每天的保本额是400多元,这说明我的餐厅第一天就没有亏,这样我就有信心继续经营下去。”
  目前吴少波的餐厅平均每月的营业额可达2万多元,净利润每月可达一万元左右,预计今年年底的时候就能收回全部投资了。
  
  未来目标——餐饮连锁
  
  现在的吴少波,除了采取各种方法继续在校园里扩大餐厅的影响,正在做的一件很重要的事就是把他这一年来积累的餐厅的经营方法、理念、心得及经验用文字记录下来,并创办自己的网站(www.NO.1-Pizza.com),为以后开分店做准备。
  开分店只是吴少波的中期目标,问及未来的打算,吴少波说:“我希望能把南波湾休闲餐厅建成一个餐饮连锁企业。”记者点评
  大学生创业近年来已不是什么新鲜事了,但能脚踏实地坚定自己创业目标的人实在不多。缺乏资金、缺乏经验是大学生创业的两大不利之处。但吴少波的故事告诉我们,不用很多钱,你也可以尝试开一家公司,开一家餐厅,只要你把自己的想法一一付诸实践,很多问题总能想办法解决。
  当然,创业仅靠勇气和热情是远远不够的,吴少波的可贵之处在于他不仅有勇而且有谋。吴少波告诉记者,从大学一年级开始,他就立下了自己创业的目标,在大学4年里,他看过很多创业、管理和营销方面的书籍,也曾努力付诸实践。这些都为他以后能顺利地开一家自己的西餐厅做好了铺垫。而在具体创业的过程中,吴少波又能脚踏实地,全面衡量自己的实力,选择自己熟悉的大学校园作为创业的起点。
  所以,勇气、热情、智慧与脚踏实地是任何一个创业成功的人应该具备的素质。
  祝愿吴少波梦想成真。
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