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摘要：加强公共文化服务是我国经济社会发展的一项长期战略任务。博物馆是社会主义文化事业的重要组成部分，是文化基础设施建设的重要方面，是公共文化服务体系建设的重要内容。博物馆是传承华夏文明的主要载体，是公共文化服务的中坚力量，肩负着提升公共文化服务水平的重任。博物馆在公共文化服务的架构中，成为保存人类文化遗产、传播文化科技知识、提升国民素质的工具。博物馆当以为公共文化服务为重心，做好陈列布展工作，自觉为公共文化提供优异服务，满足广大人民群众日益增长的精神文化需求，在当代公共文化服务体系建设中凸显自身价值。
关键词：公共文化服务 ；博物馆
加强公共文化服务体系建设是我国经济社会发展的一项长期战略任务。党的十八大指出，要加强重大公共文化工程和文化项目建设，完善公共文化服务体系，提高服务效能。这对加快公共文化服务体系建设提出了明确具体的要求。其中由政府财政预算直接投入或社会力量自愿参与建设的各种公共文化设施设备是公共文化服务的物质保障，也是公共文化服务体系建设的基础。这些基础设施和设备包括：图书馆、博物馆、美术馆、纪念馆、文化中心、影剧院及文化广场等。在国家文化建设中，博物馆建设是国家公共文化建构中的重要组成部分、发展博物馆文化是保障公民文化权益的重要内容，博物馆人和公众的共同愿望与目标是使博物馆真正成为当下社会最活跃的文化生活的重要组成部分。
所谓公共文化服务，通常是指政府着眼于社会效益为社会提供非排他性和非竞争性的公共产品和服务的文化领域，与文化领域中可以实行市场化、产业化经营的文化产业一起，构成国家文化建设的全部范畴。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。近些年，党和国家提出建设社会主义文化强国的方针，国家开始高度重视公共文化服务建设，推动博物馆、纪念馆等公共文化服务设施向社会免费开放。建设优秀传统文化传承体系，弘扬中华优秀传统文化成为当代文化建设发展的一项要务。
博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产实物的场所，并对那些有科学性、历史性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共部门。博物馆是以学习、教育、娱乐为目的的非营利的永久性机构，对公众开放，为社会发展提供服务。 在当下，“中国的博物馆是社会主义文化事业的重要组成部分，是文化基础设施建设的重要方面，是公共文化服务体系建设的重要内容，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。加快博物馆事业发展，充分发挥博物馆的社会功能，对于大力弘扬优秀传统文化，推动社会主义文化大发展大繁荣，满足人民群众日益增长的精神文化需求，展示宣传中华民族的辉煌历史和伟大创造，增强民族自豪感和激发爱国热情，提高全民族思想道德素质和科学文化素质具有重要意义”。
近年来，我国经济迅速发展，财政收入大幅增加，政府有财力建立完善公共文化服务体系，另一方面，随着人民生活水平的提高，公众对公共文化的需求也逐步增加。在这种条件下，中国博物馆发展迎来了一个高峰。2008年1月，中共中央宣传部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，通知要求“全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地在2008年、2009年间全部实行免费开放”。国家对博物馆的建设方面给予了高度的重视，也对博物馆的工作提出了新的要求。国家要求博物馆在社会教育领域承担重要责任，发挥其社会功能，推动社会主义文化大发展、大繁荣，满足人们日益增长的精神文化需求，提高全民族思想道德素质和科学文化素质，这就要求中国博物馆始终坚持“公益性、教育性、服务性”，将“公益性”作为博物馆事业发展的首要任务。而要实现博物馆“公益性”核心价值体系，推进博物馆事业健康发展，使博物馆服务社会，服务人民，使公民文化权益得到充分保障，加强管理、改进博物馆自身的体制机制建设和结构完善是首先需要做的工作。
一、博物馆陈列展览在公共文化服务中的重要作用
1.博物馆陈列展览为公共文化服务提供了物质基础
博物馆可以提供保护文化和自然遗产所需要的条件，使其尽可能久的保存下来。苏东海先生认为：“博物馆不仅是文物存在的最后归宿，也是最好归宿”。博物馆陈列展览是博物馆最基本的职能，只有博物馆最广泛、最全面地陈列展览，才能把人类文明最真实的传递给后人。只要依托博物馆这些承载着人类先进文明和历史的陈展为基础，我们就可以良好的开展公共文化服务工作。
2.博物馆精美的陈展为公众提供了丰富公共教育资源
博物馆之所以能够成为社会教育的重要实现方式，是由博物馆自身的功能特性决定的。博物馆精美的陈展蕴含丰富的信息，人类历史的发展与文明的进步，大多体现其中。观众可以通过参观博物馆精美的陈展，借鉴和学习人类先进的文化知识，拓宽知识面，论古博今。
3.博物馆陈列展览改善公众文化生活文化质量
促进社会主义文化大发展大繁荣，保障人民群众的基本文化权益，博物馆应发挥资源优势，体现公益特征。深入贯彻贴近实际、贴近生活、贴近群众原则，积极拓宽服务渠道，创作出丰富多彩的文化产品，让公众公平、均等地共享历史文化资源，使人民群众的社会文化生活更加丰富多彩，精神风貌更加昂扬向上。
二、如何完善博物馆陈列展功能，做好公众文化服务
陈列展览所承担的主要任务就是从不同角度传播、普及人类历史和文化知识。对大多数观众来讲，他们不可能对人类历史进行专门而深入的学习和研究。因此，要使观众接收到丰富的陈展文物信息，感受到参观的意义，就必需在展品注解上多下功夫，增加辅助展品数量，说明尽可能详尽。陈烈展品说明要从名称时代出土地点的简单格式向更加通俗、生动和较为详细的阐释方向发展，尽量缩小学术语言与社会生活的距离，通过恰当的展示方式，更好的让展品传达信息。同时，建立起专职讲解、专家义务讲解、志愿者讲解以及语音导览系统四个层次组成的多元化讲解服务体系，打造出一支具有扎实的专业知识、良好的职业修养、高超的讲解艺术和富有人文情怀的讲解导览团队。另外，博物馆要形成规模化、制度化、常态化的志愿者陈展讲解服务团队，为博物馆提供公共文化服务提供助力。
随着市场经济的发展，广大人民群众的精神文化需求日益增长。我国对公共文化服务越来越重视，投入也越来越大，这为博物馆事业的发展提供了难得的历史机遇。博物馆当以为公共文化服务为重心，做好陈列布展工作，自觉为公共文化提供优异服务，满足广大人民群众日益增长的精神文化需求，在当代公共文化服务体系建设中凸显自身价值。
参考文献：
[1]史吉祥.论博物馆的公共性[J].中国博物馆.2008（03）.
[2]张帆.我国城市公共文化服务建设研究[D].上海交通大学.2008.
[3]宋新潮.公共文化服务体系与博物馆免费开放[J].东南文化.2012（04）.
关键词：公共文化服务 ；博物馆
加强公共文化服务体系建设是我国经济社会发展的一项长期战略任务。党的十八大指出，要加强重大公共文化工程和文化项目建设，完善公共文化服务体系，提高服务效能。这对加快公共文化服务体系建设提出了明确具体的要求。其中由政府财政预算直接投入或社会力量自愿参与建设的各种公共文化设施设备是公共文化服务的物质保障，也是公共文化服务体系建设的基础。这些基础设施和设备包括：图书馆、博物馆、美术馆、纪念馆、文化中心、影剧院及文化广场等。在国家文化建设中，博物馆建设是国家公共文化建构中的重要组成部分、发展博物馆文化是保障公民文化权益的重要内容，博物馆人和公众的共同愿望与目标是使博物馆真正成为当下社会最活跃的文化生活的重要组成部分。
所谓公共文化服务，通常是指政府着眼于社会效益为社会提供非排他性和非竞争性的公共产品和服务的文化领域，与文化领域中可以实行市场化、产业化经营的文化产业一起，构成国家文化建设的全部范畴。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。近些年，党和国家提出建设社会主义文化强国的方针，国家开始高度重视公共文化服务建设，推动博物馆、纪念馆等公共文化服务设施向社会免费开放。建设优秀传统文化传承体系，弘扬中华优秀传统文化成为当代文化建设发展的一项要务。
博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产实物的场所，并对那些有科学性、历史性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共部门。博物馆是以学习、教育、娱乐为目的的非营利的永久性机构，对公众开放，为社会发展提供服务。 在当下，“中国的博物馆是社会主义文化事业的重要组成部分，是文化基础设施建设的重要方面，是公共文化服务体系建设的重要内容，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。加快博物馆事业发展，充分发挥博物馆的社会功能，对于大力弘扬优秀传统文化，推动社会主义文化大发展大繁荣，满足人民群众日益增长的精神文化需求，展示宣传中华民族的辉煌历史和伟大创造，增强民族自豪感和激发爱国热情，提高全民族思想道德素质和科学文化素质具有重要意义”。
近年来，我国经济迅速发展，财政收入大幅增加，政府有财力建立完善公共文化服务体系，另一方面，随着人民生活水平的提高，公众对公共文化的需求也逐步增加。在这种条件下，中国博物馆发展迎来了一个高峰。2008年1月，中共中央宣传部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，通知要求“全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地在2008年、2009年间全部实行免费开放”。国家对博物馆的建设方面给予了高度的重视，也对博物馆的工作提出了新的要求。国家要求博物馆在社会教育领域承担重要责任，发挥其社会功能，推动社会主义文化大发展、大繁荣，满足人们日益增长的精神文化需求，提高全民族思想道德素质和科学文化素质，这就要求中国博物馆始终坚持“公益性、教育性、服务性”，将“公益性”作为博物馆事业发展的首要任务。而要实现博物馆“公益性”核心价值体系，推进博物馆事业健康发展，使博物馆服务社会，服务人民，使公民文化权益得到充分保障，加强管理、改进博物馆自身的体制机制建设和结构完善是首先需要做的工作。
一、博物馆陈列展览在公共文化服务中的重要作用
1.博物馆陈列展览为公共文化服务提供了物质基础
博物馆可以提供保护文化和自然遗产所需要的条件，使其尽可能久的保存下来。苏东海先生认为：“博物馆不仅是文物存在的最后归宿，也是最好归宿”。博物馆陈列展览是博物馆最基本的职能，只有博物馆最广泛、最全面地陈列展览，才能把人类文明最真实的传递给后人。只要依托博物馆这些承载着人类先进文明和历史的陈展为基础，我们就可以良好的开展公共文化服务工作。
2.博物馆精美的陈展为公众提供了丰富公共教育资源
博物馆之所以能够成为社会教育的重要实现方式，是由博物馆自身的功能特性决定的。博物馆精美的陈展蕴含丰富的信息，人类历史的发展与文明的进步，大多体现其中。观众可以通过参观博物馆精美的陈展，借鉴和学习人类先进的文化知识，拓宽知识面，论古博今。
3.博物馆陈列展览改善公众文化生活文化质量
促进社会主义文化大发展大繁荣，保障人民群众的基本文化权益，博物馆应发挥资源优势，体现公益特征。深入贯彻贴近实际、贴近生活、贴近群众原则，积极拓宽服务渠道，创作出丰富多彩的文化产品，让公众公平、均等地共享历史文化资源，使人民群众的社会文化生活更加丰富多彩，精神风貌更加昂扬向上。
二、如何完善博物馆陈列展功能，做好公众文化服务
陈列展览所承担的主要任务就是从不同角度传播、普及人类历史和文化知识。对大多数观众来讲，他们不可能对人类历史进行专门而深入的学习和研究。因此，要使观众接收到丰富的陈展文物信息，感受到参观的意义，就必需在展品注解上多下功夫，增加辅助展品数量，说明尽可能详尽。陈烈展品说明要从名称时代出土地点的简单格式向更加通俗、生动和较为详细的阐释方向发展，尽量缩小学术语言与社会生活的距离，通过恰当的展示方式，更好的让展品传达信息。同时，建立起专职讲解、专家义务讲解、志愿者讲解以及语音导览系统四个层次组成的多元化讲解服务体系，打造出一支具有扎实的专业知识、良好的职业修养、高超的讲解艺术和富有人文情怀的讲解导览团队。另外，博物馆要形成规模化、制度化、常态化的志愿者陈展讲解服务团队，为博物馆提供公共文化服务提供助力。
随着市场经济的发展，广大人民群众的精神文化需求日益增长。我国对公共文化服务越来越重视，投入也越来越大，这为博物馆事业的发展提供了难得的历史机遇。博物馆当以为公共文化服务为重心，做好陈列布展工作，自觉为公共文化提供优异服务，满足广大人民群众日益增长的精神文化需求，在当代公共文化服务体系建设中凸显自身价值。
参考文献：
[1]史吉祥.论博物馆的公共性[J].中国博物馆.2008（03）.
[2]张帆.我国城市公共文化服务建设研究[D].上海交通大学.2008.
[3]宋新潮.公共文化服务体系与博物馆免费开放[J].东南文化.2012（04）.