未来已来——写给2015年物业管理的新常态

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<正>在新常态下,对于物业管理来说,恰如哈佛商学院教授克里斯滕森在《创新者的窘境》中指出的:沉溺于过去的成功经验,只是满足于现有客户需求,就有可能忽视颠覆式创新的存在。光阴之箭已经穿越年轮,抵达2015。而那些看似遥远的记忆其实不过刚刚发生几个月而已——互联网拉伸了时间的维度,信息的大量充斥让人们应接不暇。如何从纷繁复杂事物表象中探寻未来的因果线索,需要我们循着时间走过的脚步来梳理它的逻辑。2014年,如果说内地的房地产业"跌落在地"的话,那么,物业管理行业确实可以算得上撞上了"风口"——
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