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门诊护士如何加强自身沟通能力避免护患纠纷
门诊护士如何加强自身沟通能力避免护患纠纷
来源 :世界最新医学信息文摘(电子版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:fyzqi210
【摘 要】
:
探讨门诊护士如何加强自身的沟通能力,门诊的工作性质特殊性,在护患关系中如何避免护患纠纷发生。提高护士的沟通能力能有效的减少和避免护患纠纷,使患者满意度提升,增加医院的社
【作 者】
:
郭志华
【机 构】
:
内蒙古呼和浩特市第一医院
【出 处】
:
世界最新医学信息文摘(电子版)
【发表日期】
:
2013年1期
【关键词】
:
门诊护士
自身沟通能力
护患纠纷
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探讨门诊护士如何加强自身的沟通能力,门诊的工作性质特殊性,在护患关系中如何避免护患纠纷发生。提高护士的沟通能力能有效的减少和避免护患纠纷,使患者满意度提升,增加医院的社会效益。
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