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本文通过对医院投诉处理体系状况调查,特别是存在问题的分析,探讨医院处理患者投诉的改进措施。达到不断提升医疗服务质量的目的。
医院投诉处理系统分析
【摘 要】
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本文通过对医院投诉处理体系状况调查,特别是存在问题的分析,探讨医院处理患者投诉的改进措施。达到不断提升医疗服务质量的目的。
【机 构】
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齐齐哈尔市中医医院
【出 处】
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当代临床医刊
【发表日期】
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2015年05期
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