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作为高职市场营销专业的核心课程之一,客户关系管理这门课程对于学生专业知识的培养、实践技能的提升有着重要的指导意义。通过对高职市场营销专业客户关系管理教学现状的分析,并结合新时期的时代要求,从完善教学体系、丰富培养手段和拓展考核内容等三个方面,阐述了客户关系管理课程的优化与创新措施。
高职院校客户关系管理课程的优化与创新
【摘 要】
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作为高职市场营销专业的核心课程之一,客户关系管理这门课程对于学生专业知识的培养、实践技能的提升有着重要的指导意义。通过对高职市场营销专业客户关系管理教学现状的分
【机 构】
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江苏商贸职业学院
【出 处】
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淮南职业技术学院学报
【发表日期】
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2019年5期
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