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传统的IT环境是一个一个项目组成的，每个项目围绕一个业务应用并致力于模仿当时的业务流程。问题是业务流程经常发生变化，而IT项目企图以一个固化的应用来适应变化的业务，就会需要经常对系统进行修修补补，费时费力费钱不说，发展到最后系统会越来越复杂，许多问题也会层出不穷：像流程无法互通、信息不能共享、以前开发的软件系统无法重用，等等。