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保险行业第三方智能平台靠金融科技的浪潮起步，从兴起到发展的整个过程中，都建立在用户不变的核心需求上。通过对市场上现有智能平台的使用感受和功能对比，可以发现无论是基于保险公司重金研究并投入使用的第三方智能平台，还是脱离投保关系的独立公司所搭建的第三方智能平台，都或多或少存在着类似的问题。在此，基于保险行业智能平台的运营情况进行研究，结合线上与线下渠道的对比分析，得出实用可行的改进建议。