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摘 要 顺应国家教育信息化战略以及传统出版与数字出版融合发展的趋势，整合电子教材，体系化、结构化的精准优质教学和教研资源，个性化、数字化学科工具，实用的资源管理工具等，为教师提供多样化、常态化的教学教研服务，提升教师信息化技术应用能力。
关键词 教师信息技术应用能力；优质教育资源；融合出版
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）01-0086-03
《教育部关于数字教育资源公共服务体系建设与应用的指导意见》①中提出“到2020年，基本建成覆盖全国、互联互通、用户统一、共治共享、协同服务的具有中国特色的数字教育资源公共服务体系，基本实现‘全国一体系、资源体系通、一人一空间、应用促教学’”。教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》②中明确提出，“通过实施教育信息化2.0行动计划，到2022年基本实现‘三全两高一大’的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成‘互联网+教育’大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，努力构建‘互联网+’条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式”。在教育信息化2.0建设过程中，各级教育行政机构、学校、教师日益重视信息技术与学科的融合应用，并加大投入、不断深化。同时，各种问题也逐渐显现。
为顺应国家教育现代化和教育强国建设总方针，以及全面贯彻习近平总书记建设“强富美高”新江苏的指示要求和文化强省的精神，响应国家及江苏省教育信息化发展战略规划部署，提升教育方式和教学手段现代化、信息化水平，推进教育出版融合发展，江苏凤凰电子音像出版社在传统光盘产品基础上，着力纸质出版和融合出版的贯通，发挥电子出版物的数字化优势，延续、升级产品的服务和商业模式，研发了融合出版转型项目——教师信息技术应用能力提升系统。旨在通过提供数字化的教育资源与信息化教学工具，提升教师的教学和教研能力，为江苏省乃至全国范围的教师用户提供优质的教研服务。本项目定位于提升教师信息化技术应用能力，为教师教学、教研提供服务。项目整合了凤凰版高清正版电子教材，体系化、结构化的精准优质教学和教研资源，个性化、数字化学科工具，实用的资源管理工具等，适配各种教育装备，可多场景使用，为教师提供多样化、常态化服务。
本项目融合了云存储、多媒体、分布式等云服务技术，将电子教材、教学资源和教学工具等进行多种媒介、多种形态、多个层次的整合，是一种智能、高效、开放、易用的教学应用系统。
3.1 技术架构
采用大数据存储与管理技术来提升数据访问速度，保障数据安全；采用数据缓存服务来提升系统访问速度；采用分布式技术来提升系统性能，整体提升系统高可用性，以及海量用户同时使用系统时大并发处理的性能。
3.2 业务基础层建设
以“三库一中心”（文件库、知识库、题库和用户中心）为底层基础。根据标准知识体系建立统一的书籍、资源等管理系统，从多维度给资源文件打上合适的标签，便于用户检索和使用，把资源进行分门别类地管理。提供统一的资源转码、加密、下载和在线播放功能，支持各类常见资源格式（如文档、音频、视频等）。统一用户管理、用户认证。
3.3 资源与应用的更新
通过云服务的方式，从基础教育资源库实时获取并更新图书、资源及应用；资源多级化，采用瀑布式的数据下发方法，快速实现整个系统的多层级、多区域、多用户数据下发。
3.4 电子书制作和阅读
基于SWF矢量基础制作和阅读图书，确保图书清晰度达到出版级标准，并在实际课堂教学中运用“放大”等功能的情境下，保证文、图不会出现边缘锯齿状问题。
4.1 面向教师，提供系统化、结构化的精准资源服务
提供10万余个出版级教学资源，涵盖小初高，语文、数学、英语、物理、化学、生物、音乐、美术、科学、道德与法治、历史、劳动与技术、通用技术、心理健康等学科。助教资源，由教材编写组联合专家、名师，围绕学科和课程，立体编创体系化、结构化的优质资源，提供教材解析，教学设计，教学课件，教学素材（知识点动画/视频、课文音频、拓展资料、文档练习、交互性练习等），标准示范课，专家点评，教师说课等全类型的教学教参资料，帮助教师备授课；助研资源，由江苏省内各级教研系统，围绕学科赛事，提供赛前主题准备（教学设计、教学课件），赛中实录（课堂展示、主题演讲、现场答辩、专家点评），赛后总结（反思、改进）等体系化资源，帮助广大教师加速专业成长。在尊重学科特性的前提下，进行资源的标准化建设。一方面，确定资源总体的种类标准，确保各学科资源种类齐全，能够满足教学、教研需求；另一方面，确定单类资源的制作标准，包括内容结构、风格、形式、时长、參数，确保资源类型丰富，满足教师多样化需求。所有资源，严格按照出版物审校制度，为出版级资源，并根据新课标精神和教材及时更新、与时俱进、不断丰富。
4.2 个性化的学科工具
提供个性化的学科工具，如数学的定制版“网络画板”，物理、化学的“虚拟仿真实验室”等，帮助教师实现即时的常规化、探究式教学。其中，“虚拟仿真实验室”基本涵盖了物理、化学学科初高中阶段的所有经典实验，用户可以亲手模拟操作，帮助学生掌握教材中的相关重要实验知识，也是学生预习、复习和教师授课的最佳辅助工具。DIY实验模块是一个特色功能，自由度较高，学生可利用所提供的实验器材及药品，进行探究操作，完成自己所设计的实验，有效培养学生的创造性思维。教师也可以自行设计探究性实验给学生做演示。 “网络画板”软件是一款运用国内领先的动态几何技术、智能推理技术、符号运算和网络交互技术开发的理科教学工具。以此软件为基础定制开发的配套小学、初中、高中知识点的网络画板课件，模拟知识的发生过程，将抽象的数学知识形象化、具体化，可提高学生学习的热情和积极性，进而提高数学教学效率。
4.3 功能丰富、兼容开放，资源模块、应用对接可灵活配置
内置的教学资源模块中，已与教材精准匹配的多媒体资源，可自由拖拽下载至教材页面，提供了热区设置、隐藏、批注、自定义倍比放大功能，以及书签、智能黑板等工具。支持快速导航，通过点击“目录”或“书签”的相应条目即可跳转；支持多种翻页方式；人性化备授课，通过“放大”功能可确保重点内容突出、呈现不失真，通过“批注”功能在书页上输入文字，加注标记；支持学科特色教学，提供“智能黑板”工具，具有画笔书写功能，内置语文本、数学本、英语本、音乐五线谱等学科底图样式，方便不同学科教师进行教学，增强了课堂互动性与生动性。
备授课功能实用、丰富，支持区域资源、校本资源、个性化资源的嵌入、使用及管理；支持教师添加和编辑个性化本地资源，实现资源分类检索，方便教师跨环境与平台实现教学应用，有效提升校本和区域资源的使用率，实现资源的高效管理和共建共享；可与智慧课堂等教育应用、各类硬件对接、整合。
4.4 顺应教师教学、教研习惯，使用便捷，支持多场景应用
支持各种多媒体教学设备，兼容各种数字化资源格式，可在台式电脑、笔记本电脑、移动硬盘、U盘等常见多媒体硬件上进行使用和存储。可与电子白板、投影幕布、液晶一体机等多种教学设备兼容交互使用，可以充分激活和利用学校现有的教学设备，提升教学设备使用率，发挥最大教学价值，减少资源闲置。教师可多环境、多场景使用，如在家或办公室备好课，利用在线发送或U盘拷贝等方式，在教室、赛事活动现场进行授课，不受环境限制。设计人性化，操作便捷，易学易用。
5.1 围绕课标、教材，提供独家的资源综合性服务
本项目的资源整体是由凤凰出版传媒集团自主原创、合作开发、加工定制，具有独家性的基础教育助教、助研资源；资源紧密配套教学，兼顾江苏省内外版教材，是一个能够为教师提供全面助教、助研资源综合性服务的产品；是顺应国家教育信息化的发展趋势，是教育出版的数字化运用。
5.2 围绕教师教学与教研需求，助力学科教学与教育信息化的深度融合
本项目采用了WPF和FLEX等开发语言，运用了基于SWF矢量基础的电子书制作、云服务、多媒体等综合技术，汇集了正版高清电子教材、精准教学资源、通用型和学科型教学工具，能够帮助教师优化备课、授课、教研模式，培养并提升教师信息技术应用能力。
5.3 发挥电子出版物的数字化优势，延续、升级产品的服务和商业模式
本项目基于原有的教育类电子音像教参系列产品的优势，在多媒体教育资源库、自主开发的制作平台的支持下，进行多版本的封装、发布，可实现离线和在线使用。一方面，作为传统光盘的替代物，可以U盘/硬盘/卡片等方式延续商业模式；另一方面，作为教育软件产品，是教育信息化服务方案的核心产品，有望形成服务采购的商业模式。
5.4 适配中小学基础设施现状，助推优质教育资源的均衡
本项目使用灵活，对硬件配置要求低，可适配学校现有的各种水平、条件的硬件环境。有利于促进优质教育资源均衡发展，促进教育公平。自推向市场以来，已在全国多地的“义务教育优质均衡发展”“薄弱校改造计划”“智慧教育”项目中被采用，获得了较好的社会效益。
6.1 对团队的综合能力要求较高
1）项目组织与执行团队。融合出版产品的研发、推广与应用，需要项目团队具备一定的综合能力。从产品需求调研、策划、研发、发布，到推广、市场应用，涉及图书社教材授权，配套资源的研发、制作与处理，平台功能的设计、研发与测试，平台的管理与运维，产品培训与后期服务等等，均要求编辑或项目团队具备相当强的综合能力。同时，需要一个强有力的技术支撑团队，才能在具体实际应用中有效保障用户的使用，最终实现教学效果，达到提高教师信息化教学水平的目的。
2）专家型内容编创团队。作为服务教师信息能力提升的应用，需要有一个专业、对教学教研有丰富经验的核心内容编创团队，对新课标、教材分析透彻，才能保证内容资源的学科专业性、时代性与前沿性，以及对教育教学的实用性。
3）专业编辑团队。需要具有全学科教育背景，既对学科、课程类教育产品理解较深，又有丰富的数字出版经验，对教育信息化把握较好的专业编辑团队，才能保证产品的内容质量，以及在教育教学常态化应用中的适用性。
4）技术研发团队。具备丰富实践经验的IT专业技术人员，负责项目的整体技术架构和底层设计，推动产品的功能实现，保障产品研发与运维的稳定性与可持续性。
6.2 产品要真正满足一线教学、教研需求
1）精准、优质、成体系的资源。在尊重学科特性的前提下，要进行资源的标准化建设。一方面，确定资源总体的种类标准，确保各学科资源种类齐全，能够满足教学、教研需求；另一方面，确定单类资源的制作标准，包括内容结构、风格、形式、时长、参数，确保资源类型丰富，满足教师多样化需求。需要紧紧围绕基础教育教师服务的垂直领域，持续进行精专深的产品开发与服务拓展。
2）实用、操作简单。所有资源颗粒度小，实用性强。应用要能有效降低教學难度，真正减轻教师备授课的压力，提高教学效率，满足一线教学需求，才能增加用户使用黏性。
6.3 当前痛点
当前教育环境下，该项目仍然需要以光盘实物为收费载体，要想以无实物的客户端产品形态实现市场大规模发行，并产生经济收益，还比较难。
无论是整合到智慧教育解决方案产品中，还是作为核心应用软件，与多媒体教学硬件整合推广，一般都提供产品培训、协助教师进行磨课、提供赛事支持等多种服务，因此，运维成本相对比较高。
注释
①教技〔2017〕7号.教育部关于数字教育资源公共服务体系建设与应用的指导意见，中华人民共和国教育部，2017。
②教技〔2018〕6号.教育部关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知，中华人民共和国教育部，2018。
关键词 教师信息技术应用能力；优质教育资源；融合出版
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）01-0086-03
1 研发背景
《教育部关于数字教育资源公共服务体系建设与应用的指导意见》①中提出“到2020年，基本建成覆盖全国、互联互通、用户统一、共治共享、协同服务的具有中国特色的数字教育资源公共服务体系，基本实现‘全国一体系、资源体系通、一人一空间、应用促教学’”。教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》②中明确提出，“通过实施教育信息化2.0行动计划，到2022年基本实现‘三全两高一大’的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成‘互联网+教育’大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，努力构建‘互联网+’条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式”。在教育信息化2.0建设过程中，各级教育行政机构、学校、教师日益重视信息技术与学科的融合应用，并加大投入、不断深化。同时，各种问题也逐渐显现。
2 项目概述
为顺应国家教育现代化和教育强国建设总方针，以及全面贯彻习近平总书记建设“强富美高”新江苏的指示要求和文化强省的精神，响应国家及江苏省教育信息化发展战略规划部署，提升教育方式和教学手段现代化、信息化水平，推进教育出版融合发展，江苏凤凰电子音像出版社在传统光盘产品基础上，着力纸质出版和融合出版的贯通，发挥电子出版物的数字化优势，延续、升级产品的服务和商业模式，研发了融合出版转型项目——教师信息技术应用能力提升系统。旨在通过提供数字化的教育资源与信息化教学工具，提升教师的教学和教研能力，为江苏省乃至全国范围的教师用户提供优质的教研服务。本项目定位于提升教师信息化技术应用能力，为教师教学、教研提供服务。项目整合了凤凰版高清正版电子教材，体系化、结构化的精准优质教学和教研资源，个性化、数字化学科工具，实用的资源管理工具等，适配各种教育装备，可多场景使用，为教师提供多样化、常态化服务。
3 主要技术
本项目融合了云存储、多媒体、分布式等云服务技术，将电子教材、教学资源和教学工具等进行多种媒介、多种形态、多个层次的整合，是一种智能、高效、开放、易用的教学应用系统。
3.1 技术架构
采用大数据存储与管理技术来提升数据访问速度，保障数据安全；采用数据缓存服务来提升系统访问速度；采用分布式技术来提升系统性能，整体提升系统高可用性，以及海量用户同时使用系统时大并发处理的性能。
3.2 业务基础层建设
以“三库一中心”（文件库、知识库、题库和用户中心）为底层基础。根据标准知识体系建立统一的书籍、资源等管理系统，从多维度给资源文件打上合适的标签，便于用户检索和使用，把资源进行分门别类地管理。提供统一的资源转码、加密、下载和在线播放功能，支持各类常见资源格式（如文档、音频、视频等）。统一用户管理、用户认证。
3.3 资源与应用的更新
通过云服务的方式，从基础教育资源库实时获取并更新图书、资源及应用；资源多级化，采用瀑布式的数据下发方法，快速实现整个系统的多层级、多区域、多用户数据下发。
3.4 电子书制作和阅读
基于SWF矢量基础制作和阅读图书，确保图书清晰度达到出版级标准，并在实际课堂教学中运用“放大”等功能的情境下，保证文、图不会出现边缘锯齿状问题。
4 项目亮点
4.1 面向教师，提供系统化、结构化的精准资源服务
提供10万余个出版级教学资源，涵盖小初高，语文、数学、英语、物理、化学、生物、音乐、美术、科学、道德与法治、历史、劳动与技术、通用技术、心理健康等学科。助教资源，由教材编写组联合专家、名师，围绕学科和课程，立体编创体系化、结构化的优质资源，提供教材解析，教学设计，教学课件，教学素材（知识点动画/视频、课文音频、拓展资料、文档练习、交互性练习等），标准示范课，专家点评，教师说课等全类型的教学教参资料，帮助教师备授课；助研资源，由江苏省内各级教研系统，围绕学科赛事，提供赛前主题准备（教学设计、教学课件），赛中实录（课堂展示、主题演讲、现场答辩、专家点评），赛后总结（反思、改进）等体系化资源，帮助广大教师加速专业成长。在尊重学科特性的前提下，进行资源的标准化建设。一方面，确定资源总体的种类标准，确保各学科资源种类齐全，能够满足教学、教研需求；另一方面，确定单类资源的制作标准，包括内容结构、风格、形式、时长、參数，确保资源类型丰富，满足教师多样化需求。所有资源，严格按照出版物审校制度，为出版级资源，并根据新课标精神和教材及时更新、与时俱进、不断丰富。
4.2 个性化的学科工具
提供个性化的学科工具，如数学的定制版“网络画板”，物理、化学的“虚拟仿真实验室”等，帮助教师实现即时的常规化、探究式教学。其中，“虚拟仿真实验室”基本涵盖了物理、化学学科初高中阶段的所有经典实验，用户可以亲手模拟操作，帮助学生掌握教材中的相关重要实验知识，也是学生预习、复习和教师授课的最佳辅助工具。DIY实验模块是一个特色功能，自由度较高，学生可利用所提供的实验器材及药品，进行探究操作，完成自己所设计的实验，有效培养学生的创造性思维。教师也可以自行设计探究性实验给学生做演示。 “网络画板”软件是一款运用国内领先的动态几何技术、智能推理技术、符号运算和网络交互技术开发的理科教学工具。以此软件为基础定制开发的配套小学、初中、高中知识点的网络画板课件，模拟知识的发生过程，将抽象的数学知识形象化、具体化，可提高学生学习的热情和积极性，进而提高数学教学效率。
4.3 功能丰富、兼容开放，资源模块、应用对接可灵活配置
内置的教学资源模块中，已与教材精准匹配的多媒体资源，可自由拖拽下载至教材页面，提供了热区设置、隐藏、批注、自定义倍比放大功能，以及书签、智能黑板等工具。支持快速导航，通过点击“目录”或“书签”的相应条目即可跳转；支持多种翻页方式；人性化备授课，通过“放大”功能可确保重点内容突出、呈现不失真，通过“批注”功能在书页上输入文字，加注标记；支持学科特色教学，提供“智能黑板”工具，具有画笔书写功能，内置语文本、数学本、英语本、音乐五线谱等学科底图样式，方便不同学科教师进行教学，增强了课堂互动性与生动性。
备授课功能实用、丰富，支持区域资源、校本资源、个性化资源的嵌入、使用及管理；支持教师添加和编辑个性化本地资源，实现资源分类检索，方便教师跨环境与平台实现教学应用，有效提升校本和区域资源的使用率，实现资源的高效管理和共建共享；可与智慧课堂等教育应用、各类硬件对接、整合。
4.4 顺应教师教学、教研习惯，使用便捷，支持多场景应用
支持各种多媒体教学设备，兼容各种数字化资源格式，可在台式电脑、笔记本电脑、移动硬盘、U盘等常见多媒体硬件上进行使用和存储。可与电子白板、投影幕布、液晶一体机等多种教学设备兼容交互使用，可以充分激活和利用学校现有的教学设备，提升教学设备使用率，发挥最大教学价值，减少资源闲置。教师可多环境、多场景使用，如在家或办公室备好课，利用在线发送或U盘拷贝等方式，在教室、赛事活动现场进行授课，不受环境限制。设计人性化，操作便捷，易学易用。
5 出版价值和示范意义
5.1 围绕课标、教材，提供独家的资源综合性服务
本项目的资源整体是由凤凰出版传媒集团自主原创、合作开发、加工定制，具有独家性的基础教育助教、助研资源；资源紧密配套教学，兼顾江苏省内外版教材，是一个能够为教师提供全面助教、助研资源综合性服务的产品；是顺应国家教育信息化的发展趋势，是教育出版的数字化运用。
5.2 围绕教师教学与教研需求，助力学科教学与教育信息化的深度融合
本项目采用了WPF和FLEX等开发语言，运用了基于SWF矢量基础的电子书制作、云服务、多媒体等综合技术，汇集了正版高清电子教材、精准教学资源、通用型和学科型教学工具，能够帮助教师优化备课、授课、教研模式，培养并提升教师信息技术应用能力。
5.3 发挥电子出版物的数字化优势，延续、升级产品的服务和商业模式
本项目基于原有的教育类电子音像教参系列产品的优势，在多媒体教育资源库、自主开发的制作平台的支持下，进行多版本的封装、发布，可实现离线和在线使用。一方面，作为传统光盘的替代物，可以U盘/硬盘/卡片等方式延续商业模式；另一方面，作为教育软件产品，是教育信息化服务方案的核心产品，有望形成服务采购的商业模式。
5.4 适配中小学基础设施现状，助推优质教育资源的均衡
本项目使用灵活，对硬件配置要求低，可适配学校现有的各种水平、条件的硬件环境。有利于促进优质教育资源均衡发展，促进教育公平。自推向市场以来，已在全国多地的“义务教育优质均衡发展”“薄弱校改造计划”“智慧教育”项目中被采用，获得了较好的社会效益。
6 几点体会
6.1 对团队的综合能力要求较高
1）项目组织与执行团队。融合出版产品的研发、推广与应用，需要项目团队具备一定的综合能力。从产品需求调研、策划、研发、发布，到推广、市场应用，涉及图书社教材授权，配套资源的研发、制作与处理，平台功能的设计、研发与测试，平台的管理与运维，产品培训与后期服务等等，均要求编辑或项目团队具备相当强的综合能力。同时，需要一个强有力的技术支撑团队，才能在具体实际应用中有效保障用户的使用，最终实现教学效果，达到提高教师信息化教学水平的目的。
2）专家型内容编创团队。作为服务教师信息能力提升的应用，需要有一个专业、对教学教研有丰富经验的核心内容编创团队，对新课标、教材分析透彻，才能保证内容资源的学科专业性、时代性与前沿性，以及对教育教学的实用性。
3）专业编辑团队。需要具有全学科教育背景，既对学科、课程类教育产品理解较深，又有丰富的数字出版经验，对教育信息化把握较好的专业编辑团队，才能保证产品的内容质量，以及在教育教学常态化应用中的适用性。
4）技术研发团队。具备丰富实践经验的IT专业技术人员，负责项目的整体技术架构和底层设计，推动产品的功能实现，保障产品研发与运维的稳定性与可持续性。
6.2 产品要真正满足一线教学、教研需求
1）精准、优质、成体系的资源。在尊重学科特性的前提下，要进行资源的标准化建设。一方面，确定资源总体的种类标准，确保各学科资源种类齐全，能够满足教学、教研需求；另一方面，确定单类资源的制作标准，包括内容结构、风格、形式、时长、参数，确保资源类型丰富，满足教师多样化需求。需要紧紧围绕基础教育教师服务的垂直领域，持续进行精专深的产品开发与服务拓展。
2）实用、操作简单。所有资源颗粒度小，实用性强。应用要能有效降低教學难度，真正减轻教师备授课的压力，提高教学效率，满足一线教学需求，才能增加用户使用黏性。
6.3 当前痛点
当前教育环境下，该项目仍然需要以光盘实物为收费载体，要想以无实物的客户端产品形态实现市场大规模发行，并产生经济收益，还比较难。
无论是整合到智慧教育解决方案产品中，还是作为核心应用软件，与多媒体教学硬件整合推广，一般都提供产品培训、协助教师进行磨课、提供赛事支持等多种服务，因此，运维成本相对比较高。
注释
①教技〔2017〕7号.教育部关于数字教育资源公共服务体系建设与应用的指导意见，中华人民共和国教育部，2017。
②教技〔2018〕6号.教育部关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知，中华人民共和国教育部，2018。