论文部分内容阅读
【摘要】总监理工程师在工程建设施工中承担着较大的监理责任,其不仅要合理分配监理队伍,使现场施工内容得到有效监管,还要组织协调各参与方,处理好与其之间的关系。这决定了总监工作的难度和重要性,无论如何,总监理工程师都要落实组织协调措施,使现场井然有序,使工程顺利施工。
【关键词】建设监理;总监;组织协调
工程建设各个阶段都需要做好组织协调工作,在质量、进度、成本控制中,在安全、合同、信息管理中,随处可见协调组织工作的影子,组织工程施工建设中的所有资源,协调各方人员,使其做好配合工作,工程目标才有实现的机会。总监需要连接工程中的所有要素,使其在工程中的价值发挥到最大。为此总监需要制定相关的措施或方案,来保证组织协调效果。本文主要针对总监组织协调进行探讨。
1、要处理好与业主的关系
总监与业主属于不同的利益群体,其在交流合作中,难免会出现分歧,这些分歧主要表现在项目质量检验或其他小细节中。总监需要对工程负责,需要满足业主需求,就要解决这些问题,减少分歧。总监需要认清自身与业主之间的主从关系,总监属于受聘方,业主属于雇佣者,只有使业主满意度最大,总监的监理任务才会转化为业绩[1]。所以总监在组织协调中,需要协调自身与业主之间的关系,做好工程监理工作,严谨在业主群体中表明立场,减少监理工作中的矛盾。
2、要处理好与施工单位的关系
在现场工程监理中,总监与施工单位之间的关系是总监与业主关系的延伸,且多数情况下,总监与施工单位往往站在对立角度上,毕竟总监需要管控施工行为,并有权向业主反应施工单位的施工情况,一旦施工单位出现违规行为或质量失控问题,总监有权提出质疑,这会激发总监与施工单位的矛盾。有些施工单位与业主之间的关系较好,在监理中,有时会出现业主偏颇施工单位的情况,现场监理需要改善这种状态,就要平衡自身与施工单位之间的关系,做好协调工作,将严重的对立关系转化为合作配合关系。此外总监还需要严格按照合同规定或制度要求办事,既要落实监理责任,也要保障业主权益。在协调组织中,总监还要注意自己的工作态度和交流行为,在施工单位出现违规行为或不规范操作后,总监可以委婉指出问题,或抱以善意的提出整改意见,使施工单位能乐于接受,及时整改。如果总监把自己放到高高在上管理者的位置上,很难服众,如果总监还善于发号施令,好为人师,施工单位不会听从总监建议,继续施工,如此最后施工质量难以得到保证,总监任务没有完成,总监价值也会降低[2]。所以协调好与施工单位的关系很重要。
3、要处理好与质监站的关系
在建筑工程施工中,除了以总监为代表的监理单位拥有现场管理权外,政府也会委派专业的队伍来监督工程施工,双管齐下的目的是为了保证工程质量,所以质监站与总监属于相互协调合作关系,同时总监也需要接受质监站的管理与监督。质监站代表政府,所有具有很大的权力,总监如果能协调好与之关系,可借助其权力,顺利完成监理工作,使施工单位的违规行为得到有效整改,确保工程顺利开展下去。
4、要处理好与本公司管理部门的关系
对于现场的监理人员来说,总监属于领导阶层,其作为总负责人,对其行为起着决定性影响,但总监并不是最大领导人员,其也需要听从本公司领导阶层的指派。在特殊情况下,总监可以随机应变,临时专断,但在日常监理中,总监需要遵从本公司领导人人员的指令行事,包括人员调配要求等[3]。对于本公司来说,总监属于前线付出人员,其需要得到本公司的支持,才敢落实监理措施,承担监理责任。公司可以为总监监理工作提供资金和人力资源,使监理工作都有专属负责人。总监需要有效落实监理任务,协调与业主关系,获得业主的最大满意度,最终获取业主支付的工程款,满足公司要求。总监与公司双方都有所求,但在成本控制方面总存在矛盾,公司希望成本可以受控,总监希望公司可以支付更多的资金支持,这为总监与本公司的协调工作增添了难度。在实际中,公司与总监应处于双赢关系,双方都应采取换位思考模式,做好交流沟通工作,总监需要做好协调组织工作,使公司能理解自身的苦楚,自己也能了解公司的诉求。公司管理部门可以委派人员深入现场,体味现场总监的难处,其自然会在资金和人员方面提供支持。
5、要处理好项目监理组内人员关系
同一个工程中,现场的监理人员构成一个项目监理组,该监理组可以临时设置,也可以是固定团队,无论如何,这些组员之间需要保持团结关系,需要做好协调沟通、配合工作,如此现场的监理任务才能如数完成。如果监理团队为公司临时组织,这些监理人员在业务能力和年龄等方面存在很多差距,所以在工作中,会有很长一段时间的磨合期,总监需要缩短磨合时间,加强各监理人员的交流协作,使每个监理人员的优势得到完全发挥,劣势得到弥补[4]。在组织协调工作中,总监还要负责解决监理人员之间的矛盾,使其具有很强的向心力。使老员工能帮助新员工,尽快熟悉监理业务,使监理人员都能遵循责任制度,落实各自的监理责任。在组建监理队伍时,总监还要慎重选择队员,在协调组织中,去除怕苦怕累、不敬业的监理人员,留下负责人的监理人员,从而组建一支合格的监理队伍。
结语:
参与工程建设的人員工种过多,其具有流动性特点,不易管理,其他施工要素在施工建设中也容易出现各种问题,所以现场的组织协调工作很难。总监需要总结过去的监理经验和组织协调经验,改进现有工程的组织协调方案,使各参与方之间的关系更加融洽,使各参与方能在总监安排下,发挥作用。
参考文献:
[1]叶喜国.试论总监工作中的组织协调工作[J].科技视界,2016(15):125.
[2]闫俊伟.总监的素质和组织协调能力[J].建设监理,2016(04):17-19.
[3]杜爱丽.在工程项目建设中总监的组织协调作用[J].青海交通科技,2017(05):13.
[4]董擎阳.组织协调——总监工作中的难点与重点[J].建设监理,2016(03):28-29.
作者简介:
王权,浙江建昊项目管理有限公司,浙江温州。
【关键词】建设监理;总监;组织协调
工程建设各个阶段都需要做好组织协调工作,在质量、进度、成本控制中,在安全、合同、信息管理中,随处可见协调组织工作的影子,组织工程施工建设中的所有资源,协调各方人员,使其做好配合工作,工程目标才有实现的机会。总监需要连接工程中的所有要素,使其在工程中的价值发挥到最大。为此总监需要制定相关的措施或方案,来保证组织协调效果。本文主要针对总监组织协调进行探讨。
1、要处理好与业主的关系
总监与业主属于不同的利益群体,其在交流合作中,难免会出现分歧,这些分歧主要表现在项目质量检验或其他小细节中。总监需要对工程负责,需要满足业主需求,就要解决这些问题,减少分歧。总监需要认清自身与业主之间的主从关系,总监属于受聘方,业主属于雇佣者,只有使业主满意度最大,总监的监理任务才会转化为业绩[1]。所以总监在组织协调中,需要协调自身与业主之间的关系,做好工程监理工作,严谨在业主群体中表明立场,减少监理工作中的矛盾。
2、要处理好与施工单位的关系
在现场工程监理中,总监与施工单位之间的关系是总监与业主关系的延伸,且多数情况下,总监与施工单位往往站在对立角度上,毕竟总监需要管控施工行为,并有权向业主反应施工单位的施工情况,一旦施工单位出现违规行为或质量失控问题,总监有权提出质疑,这会激发总监与施工单位的矛盾。有些施工单位与业主之间的关系较好,在监理中,有时会出现业主偏颇施工单位的情况,现场监理需要改善这种状态,就要平衡自身与施工单位之间的关系,做好协调工作,将严重的对立关系转化为合作配合关系。此外总监还需要严格按照合同规定或制度要求办事,既要落实监理责任,也要保障业主权益。在协调组织中,总监还要注意自己的工作态度和交流行为,在施工单位出现违规行为或不规范操作后,总监可以委婉指出问题,或抱以善意的提出整改意见,使施工单位能乐于接受,及时整改。如果总监把自己放到高高在上管理者的位置上,很难服众,如果总监还善于发号施令,好为人师,施工单位不会听从总监建议,继续施工,如此最后施工质量难以得到保证,总监任务没有完成,总监价值也会降低[2]。所以协调好与施工单位的关系很重要。
3、要处理好与质监站的关系
在建筑工程施工中,除了以总监为代表的监理单位拥有现场管理权外,政府也会委派专业的队伍来监督工程施工,双管齐下的目的是为了保证工程质量,所以质监站与总监属于相互协调合作关系,同时总监也需要接受质监站的管理与监督。质监站代表政府,所有具有很大的权力,总监如果能协调好与之关系,可借助其权力,顺利完成监理工作,使施工单位的违规行为得到有效整改,确保工程顺利开展下去。
4、要处理好与本公司管理部门的关系
对于现场的监理人员来说,总监属于领导阶层,其作为总负责人,对其行为起着决定性影响,但总监并不是最大领导人员,其也需要听从本公司领导阶层的指派。在特殊情况下,总监可以随机应变,临时专断,但在日常监理中,总监需要遵从本公司领导人人员的指令行事,包括人员调配要求等[3]。对于本公司来说,总监属于前线付出人员,其需要得到本公司的支持,才敢落实监理措施,承担监理责任。公司可以为总监监理工作提供资金和人力资源,使监理工作都有专属负责人。总监需要有效落实监理任务,协调与业主关系,获得业主的最大满意度,最终获取业主支付的工程款,满足公司要求。总监与公司双方都有所求,但在成本控制方面总存在矛盾,公司希望成本可以受控,总监希望公司可以支付更多的资金支持,这为总监与本公司的协调工作增添了难度。在实际中,公司与总监应处于双赢关系,双方都应采取换位思考模式,做好交流沟通工作,总监需要做好协调组织工作,使公司能理解自身的苦楚,自己也能了解公司的诉求。公司管理部门可以委派人员深入现场,体味现场总监的难处,其自然会在资金和人员方面提供支持。
5、要处理好项目监理组内人员关系
同一个工程中,现场的监理人员构成一个项目监理组,该监理组可以临时设置,也可以是固定团队,无论如何,这些组员之间需要保持团结关系,需要做好协调沟通、配合工作,如此现场的监理任务才能如数完成。如果监理团队为公司临时组织,这些监理人员在业务能力和年龄等方面存在很多差距,所以在工作中,会有很长一段时间的磨合期,总监需要缩短磨合时间,加强各监理人员的交流协作,使每个监理人员的优势得到完全发挥,劣势得到弥补[4]。在组织协调工作中,总监还要负责解决监理人员之间的矛盾,使其具有很强的向心力。使老员工能帮助新员工,尽快熟悉监理业务,使监理人员都能遵循责任制度,落实各自的监理责任。在组建监理队伍时,总监还要慎重选择队员,在协调组织中,去除怕苦怕累、不敬业的监理人员,留下负责人的监理人员,从而组建一支合格的监理队伍。
结语:
参与工程建设的人員工种过多,其具有流动性特点,不易管理,其他施工要素在施工建设中也容易出现各种问题,所以现场的组织协调工作很难。总监需要总结过去的监理经验和组织协调经验,改进现有工程的组织协调方案,使各参与方之间的关系更加融洽,使各参与方能在总监安排下,发挥作用。
参考文献:
[1]叶喜国.试论总监工作中的组织协调工作[J].科技视界,2016(15):125.
[2]闫俊伟.总监的素质和组织协调能力[J].建设监理,2016(04):17-19.
[3]杜爱丽.在工程项目建设中总监的组织协调作用[J].青海交通科技,2017(05):13.
[4]董擎阳.组织协调——总监工作中的难点与重点[J].建设监理,2016(03):28-29.
作者简介:
王权,浙江建昊项目管理有限公司,浙江温州。