参照群体对冲动性购买行为的影响

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由Fisher&Rook(1995)的研究得知,在冲动性购买特质和冲动性购买行为之间,规范性评估起着中介的作用,作为重要的情境因素的参照群体对规范性评估和冲动性购买行为的影响不容忽视。研究结论验证了规范性评估的中介变量的作用,同时发现参照群体的人数和建议会透过规范性评估的中介作用对冲动性购买行为产生影响。
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