【摘 要】
：
目的:分析门诊分诊中运用以患者为中心的优质护理服务模式实际效果。方法:以我院2017年4月至2018年5月门诊处收治的84例患者为研究对象,随机分配为观察组和对照组,每组42例患
论文部分内容阅读
目的:分析门诊分诊中运用以患者为中心的优质护理服务模式实际效果。方法:以我院2017年4月至2018年5月门诊处收治的84例患者为研究对象,随机分配为观察组和对照组,每组42例患者;观察组使用以患者为中心的优质护理服务模式,对照组使用常规护理模式,将两组患者所受护理一般情况、患者心理状态变化及护患纠纷案发生率对比。结果:比较就诊等候时间、心理状态评分和护患纠纷案发生率,观察组相比对照组明显更低;观察组患者对门诊患者及导诊人员服务质量评分相比对照组明显更高,两组数据差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊中使用以患者为中心的优质护理服务模式,能有效提高患者就诊效率,缓解患者内心负面情绪,有效避免护患纠纷,具有较高临床推广意义。
其他文献
随着功能的日益丰富与用户群的增大，智能手机已逐渐代替个人电脑成为用户的“掌上电脑”和个人信息中心。与此同时，由手机丢失和在智能手机上通过恶意程序窃取用户敏感信息所造
研究目的：子宫内膜异位症(Endometriosis, EMs)是日趋增多的困扰生育年龄妇女的常见病。80%以上的内异症患者可有不同部位、不同程度的疼痛,包括痛经、慢性盆腔疼痛(CPP)、性
目的：分析在手术室腔镜器械管理中应用细节护理管理的实践效果。方法：将2016年1-12月实施常规护理管理的145台手术所用手术室腔镜器械作为常规组,并将2017年1-12月实施细节护理
赛前训练计划安排和赛前专项技术训练是赛前训练的重要组成部分,对训练结果有着重要的影响,本研究选用文献资料法、访谈法、实地调查等研究方法,对苗陈雷备战2017年全运会赛
在2008年国际金融危机爆发后,大型金融机构倒闭是此次危机的关键点。这些“大而不能倒”的金融机构具有规模大、网络关联性强、业务复杂、涉及面广以及功能不可替代等特点,使
目的：以食源性单纯性肥胖大鼠为研究对象,为临床针刺治疗单纯性肥胖提供新的科学实验依据.方法：选取60只S D雄性大鼠,观察大鼠整体状况以及体重、体长变化.结果：针刺可以抑制单
中国古典诗词英译的集大成者许渊冲,在自己丰富翻译实践基础上提出了“三美论”翻译理论。三美论认为,诗歌翻译要有节奏,押韵,顺口,好听,做到音美,还要在诗句长短和对称等方
方剂辨证论治方法作为一种新兴的辨证方法,由于具有较高的灵活性和临床实用性,近些年来逐渐引起中医学界的重视。此项辨证方法以丰富的临床经验为基础,选用最有效的方剂并结
提供了考虑波浪绕射力计算波浪弯矩的近似方法。并通过一艘内河驳船的模型试验研究,证明该计算方法是可行的。
审计起源于社会生产力发展所导致的生产资料所有权与经营权的分离,以及多层次经营管理分权制所形成的委托/代理关系的产生,并随着二者的经济关系的变化而演变,审计目标和审计