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〔关键词〕心理咨询;辅导关系;实践策略
一、问题的提出
心理咨询是直接与人的心灵接触的工作,无论哪种流派的理论和方法都应该建立在良好的咨询关系基础上。美国学校心理咨询专家Russ说过:“辅导者与来访者之间建立一种坦率、信任的关系,是辅导过程中头等重要的事情。”可见辅导教师与来访学生建立良好的辅导关系是心理辅导的前提条件。其次,良好的辅导关系可以减少来访学生的防御心理,使学生表达自己真正的诉求,从而获取全面的信息,同时也能促使来访学生接受辅导教师的建议、遵守与辅导教师的约定。因而,良好的辅导关系是来访学生改变、成长的催化剂,是辅导能够成功的关键。
但是,与处在青春期的初中学生建立良好的辅导关系并非易事,辅导教师需依据初中生以自我为中心、敏感脆弱、高傲且自卑等心理特点,发展出可行的策略与之建立良好的辅导关系。下面,笔者结合自己过去五年来的辅导经验,谈谈与初中学生建立良好辅导关系的策略。
二、建立良好辅导关系的实践策略
(一)以好奇的态度与学生建立良好的辅导关系
知识爆炸的时代,辅导教师的知识储备往往会受到来访学生的挑战。学生谈论的话题也许我们从未听说过,同时,学生所展示的人生观、价值观,往往与我们传统的人生观、价值观有偏差。面对这样的情况,辅导教师要以好奇的态度融入学生的世界,接纳学生的思想。好奇就是辅导教师对学生表达的内容抱以期待,将学生看作是自己问题的专家,让其充分表达自己的观点和感受,在这个过程中,教师要努力换位思考,用不带价值评判的眼光,找到与学生可以共同探讨的话题,减少师生之间的隔阂,拉近彼此之间的距离。
[案例1]
C是一位初三女生,面容姣好,成绩优秀,但是整个人精神状态消沉,看待事物悲观。自述学习动力不足,觉得任何事差不多就行,不用太好。第一次会谈过程中兴致不高,谈的内容也很浅显,说自己不想读重点班,想寻求老师意见。笔者在会谈中注意到,她透露自己爱看书,最喜欢的是英国作家法郎士的《苔依丝》,听上去这本书对她的影响很大。在第二次会谈前,笔者特意花了一周时间阅读该书。于是有了以下对话。
师:上次跟你谈完后,我去找《苔依丝》这本书看了。
C:真的啊,觉得怎么样?
师:说实话,里面很多内容看不懂,特别是跟基督教相关的内容。
C:(笑)其实我也有很多地方看不懂,对很多的宗教知识不了解,当它是科普书看的。看完这本书我觉得我要找圣经研究下,但是后来一直拖着,到现在也没有看。
师:我特意去问了信基督教的同学,后来还去看了《耶路撒冷》的纪录片,现在还是一知半解。
C:这里面有一个人,就是男主人公在河边走,碰到的那个一直坐在河边的人。
师:我知道那个人,你上次跟我说,你很欣赏这本书里的一个人,是不是这个人?
C:是的,我觉得他说的那些话我特别认同。他说世界上很多事情是没有意义的,我觉得我要是达到他那种精神境界的话就好了。我现实中想要得到的东西太多了,被某种欲望支配着,但是又得不到,感觉很痛苦。如果我能让自己什么欲望都没有,就不会有痛苦了。所以我想什么事都差不多就好了,学习不用太好,成绩不用太好,以后大学也不用太好。现在也不用去考提前班,不用这么辛苦地每天做题……但有时候又担心自己不努力,以后会后悔,所以很矛盾。
[案例剖析]
初中学生在描绘自己的困扰时,反映最多的便是大人无法设身处地地理解自己。案例中辅导教师敏感地聆听到学生的爱好和关注点,及时地在下次会谈前学习了学生感兴趣的内容——《苔依丝》,在与学生的再次交流中,让学生看到老师对自己谈及话题的重视以及为此付出的努力。学生因此感受到自己的需要被理解、被尊重,因而对老师产生信任,从而将自己的真正诉求表达出来。该生在后一次的会谈里透露了自己有自伤行为。在经过四次辅导后,来访学生情绪有了明显的改善,学习、生活态度变得积极,听课效率提高,成功拿到了参加重点高中提前班选拔考试的资格,家长因此特意发短信表示感谢。
其实辅导教师在与学生会谈时,会遇到形形色色的话题,面对这种情况,除了在下次会谈前学习相关内容,还要在日常生活中关注学生热议的话题,如男生们津津乐道的“英雄联盟”、NBA明星,女生们疯狂迷恋的娱乐偶像、言情小说等。唯有这样,在与学生会谈时,学生才愿意真正与我们分享自己的烦恼。
(二)以真诚赞美与学生建立良好的辅导关系
心理辅导室里的来访学生在日常的学习生活中较少得到正面关注,即便他们在努力变得更好,可能还是会被看到没有做好的部分。因而学生在描述需要解决的问题时,往往充满沮丧感和无力感。面对这样的来访学生,辅导教师可以用真诚赞美的行为让学生敏感的自尊心得到满足。真诚赞美的行为是指教师在辅导的过程中,努力找寻学生的优点并遵循真诚原则,根据客观事实,用平实的语言表达出来,赞赏学生在相关方面所付出的努力。让学生对辅导教师产生亲切感,进而拉近两者之间的距离。
[案例2]
初二某班W,男,15岁。家境条件优越,父母文化程度不高。自称初二年级老大,曾“借”了很多人钱不还,被告到政教处,受了留校察看的处分。学习成绩全班垫底,上课根本听不懂老师讲课内容,每天上学都觉得枯燥无聊,自己感觉是在浪费时间和生命,所以想退学。
W:老师,说实话,我想退学去开网店,一年以后回来再读。我的目的是先在外面锻炼一下,吃点苦头再回来。
师:网店现在倒是真的很火,具体怎么操作你了解吗?
W:我现在就在开。卖些很时尚的东西,比如大家喜欢的球鞋,像詹姆斯系列什么的;还卖些帽子、苹果手机。
师:你已经在行动啦,厉害!货源从哪里来呢?
W:是原先在网上买过的卖家,感觉货不错。我就在自己的QQ上宣传,把价格稍微拉高点,赚点差价。
一、问题的提出
心理咨询是直接与人的心灵接触的工作,无论哪种流派的理论和方法都应该建立在良好的咨询关系基础上。美国学校心理咨询专家Russ说过:“辅导者与来访者之间建立一种坦率、信任的关系,是辅导过程中头等重要的事情。”可见辅导教师与来访学生建立良好的辅导关系是心理辅导的前提条件。其次,良好的辅导关系可以减少来访学生的防御心理,使学生表达自己真正的诉求,从而获取全面的信息,同时也能促使来访学生接受辅导教师的建议、遵守与辅导教师的约定。因而,良好的辅导关系是来访学生改变、成长的催化剂,是辅导能够成功的关键。
但是,与处在青春期的初中学生建立良好的辅导关系并非易事,辅导教师需依据初中生以自我为中心、敏感脆弱、高傲且自卑等心理特点,发展出可行的策略与之建立良好的辅导关系。下面,笔者结合自己过去五年来的辅导经验,谈谈与初中学生建立良好辅导关系的策略。
二、建立良好辅导关系的实践策略
(一)以好奇的态度与学生建立良好的辅导关系
知识爆炸的时代,辅导教师的知识储备往往会受到来访学生的挑战。学生谈论的话题也许我们从未听说过,同时,学生所展示的人生观、价值观,往往与我们传统的人生观、价值观有偏差。面对这样的情况,辅导教师要以好奇的态度融入学生的世界,接纳学生的思想。好奇就是辅导教师对学生表达的内容抱以期待,将学生看作是自己问题的专家,让其充分表达自己的观点和感受,在这个过程中,教师要努力换位思考,用不带价值评判的眼光,找到与学生可以共同探讨的话题,减少师生之间的隔阂,拉近彼此之间的距离。
[案例1]
C是一位初三女生,面容姣好,成绩优秀,但是整个人精神状态消沉,看待事物悲观。自述学习动力不足,觉得任何事差不多就行,不用太好。第一次会谈过程中兴致不高,谈的内容也很浅显,说自己不想读重点班,想寻求老师意见。笔者在会谈中注意到,她透露自己爱看书,最喜欢的是英国作家法郎士的《苔依丝》,听上去这本书对她的影响很大。在第二次会谈前,笔者特意花了一周时间阅读该书。于是有了以下对话。
师:上次跟你谈完后,我去找《苔依丝》这本书看了。
C:真的啊,觉得怎么样?
师:说实话,里面很多内容看不懂,特别是跟基督教相关的内容。
C:(笑)其实我也有很多地方看不懂,对很多的宗教知识不了解,当它是科普书看的。看完这本书我觉得我要找圣经研究下,但是后来一直拖着,到现在也没有看。
师:我特意去问了信基督教的同学,后来还去看了《耶路撒冷》的纪录片,现在还是一知半解。
C:这里面有一个人,就是男主人公在河边走,碰到的那个一直坐在河边的人。
师:我知道那个人,你上次跟我说,你很欣赏这本书里的一个人,是不是这个人?
C:是的,我觉得他说的那些话我特别认同。他说世界上很多事情是没有意义的,我觉得我要是达到他那种精神境界的话就好了。我现实中想要得到的东西太多了,被某种欲望支配着,但是又得不到,感觉很痛苦。如果我能让自己什么欲望都没有,就不会有痛苦了。所以我想什么事都差不多就好了,学习不用太好,成绩不用太好,以后大学也不用太好。现在也不用去考提前班,不用这么辛苦地每天做题……但有时候又担心自己不努力,以后会后悔,所以很矛盾。
[案例剖析]
初中学生在描绘自己的困扰时,反映最多的便是大人无法设身处地地理解自己。案例中辅导教师敏感地聆听到学生的爱好和关注点,及时地在下次会谈前学习了学生感兴趣的内容——《苔依丝》,在与学生的再次交流中,让学生看到老师对自己谈及话题的重视以及为此付出的努力。学生因此感受到自己的需要被理解、被尊重,因而对老师产生信任,从而将自己的真正诉求表达出来。该生在后一次的会谈里透露了自己有自伤行为。在经过四次辅导后,来访学生情绪有了明显的改善,学习、生活态度变得积极,听课效率提高,成功拿到了参加重点高中提前班选拔考试的资格,家长因此特意发短信表示感谢。
其实辅导教师在与学生会谈时,会遇到形形色色的话题,面对这种情况,除了在下次会谈前学习相关内容,还要在日常生活中关注学生热议的话题,如男生们津津乐道的“英雄联盟”、NBA明星,女生们疯狂迷恋的娱乐偶像、言情小说等。唯有这样,在与学生会谈时,学生才愿意真正与我们分享自己的烦恼。
(二)以真诚赞美与学生建立良好的辅导关系
心理辅导室里的来访学生在日常的学习生活中较少得到正面关注,即便他们在努力变得更好,可能还是会被看到没有做好的部分。因而学生在描述需要解决的问题时,往往充满沮丧感和无力感。面对这样的来访学生,辅导教师可以用真诚赞美的行为让学生敏感的自尊心得到满足。真诚赞美的行为是指教师在辅导的过程中,努力找寻学生的优点并遵循真诚原则,根据客观事实,用平实的语言表达出来,赞赏学生在相关方面所付出的努力。让学生对辅导教师产生亲切感,进而拉近两者之间的距离。
[案例2]
初二某班W,男,15岁。家境条件优越,父母文化程度不高。自称初二年级老大,曾“借”了很多人钱不还,被告到政教处,受了留校察看的处分。学习成绩全班垫底,上课根本听不懂老师讲课内容,每天上学都觉得枯燥无聊,自己感觉是在浪费时间和生命,所以想退学。
W:老师,说实话,我想退学去开网店,一年以后回来再读。我的目的是先在外面锻炼一下,吃点苦头再回来。
师:网店现在倒是真的很火,具体怎么操作你了解吗?
W:我现在就在开。卖些很时尚的东西,比如大家喜欢的球鞋,像詹姆斯系列什么的;还卖些帽子、苹果手机。
师:你已经在行动啦,厉害!货源从哪里来呢?
W:是原先在网上买过的卖家,感觉货不错。我就在自己的QQ上宣传,把价格稍微拉高点,赚点差价。