基于黑天鹅事件背景下的企业危机管理能力提升

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人类社会生活和企业活动充满不确定性,危机总是不期而遇。黑天鹅事件是颠覆常规认知、超越风险常态的危机时刻,关乎企业的兴衰存亡。具有稀有性、极大的破坏性和低可预测性的黑天鹅事件是对现代企业治理体系和治理能力的重大考验。研究提升企业应对黑天鹅事件的应急管理能力具有重大现实意义。从认知黑天鹅事件入手,结合航空、旅游、交通、影视、公共卫生等行业的典型案例,分析对企业经营的严重影响,探讨建立健全企业危机应对机制。建议科学甄别信息源,强化风险预测能力,提高风险防范意识,制定有效可行的危机应对预案,建立系统冗余机制,降低
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