【摘 要】
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急诊是医院诊治急症病人的场所,是抢救病人生命的第一线,其服务质量的优劣,不仅体现和反映了医院的综合服务水平,而且也给患者以最直观和深刻的印象。急诊分诊工作是急诊服务
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急诊是医院诊治急症病人的场所,是抢救病人生命的第一线,其服务质量的优劣,不仅体现和反映了医院的综合服务水平,而且也给患者以最直观和深刻的印象。急诊分诊工作是急诊服务的重要环节,它的好坏直接影响急诊医疗服务质量。因此,提高急诊分诊工作质量,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义。我院在不断改善就医环境的同时,切实加强了急诊分诊的护理质量管理,取得了较好的成绩,做法如下。1任务明确,理念创新急诊分诊工作的目的就是要向来院就医的急诊患者提供最优最快的就医流程,其主要任务是准确快捷对患者进行分诊,迅速安排
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