企业文化建设之我见

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  [摘 要]企业要确保两个建设的协调发展,企业文化建设作用、必要性以及发展企业文化建设的思路。
  [关键词]企业文化、作用、思路、团队
  中图分类号:E223 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)44-0313-02
  对一个企业在抓好安全生产和各项经营活动的同时,必须抓好企业文化建设,两手都要硬,确保物质生产和文化建设协调发展。抓好了物质生产,而放弃了文化建设,那么企业发展就失去了支持。下面就如何加强企业文化建设,谈一下我个人粗浅的认识,敬请指导。
  一、企业文化建设的必要性
  新经济时代的到来对企业的员工管理提出更高的要求:我们在充分注意员工行为管理的同时,还必须充分注意对员工的头脑管理,也就是思想管理,或者还可以称之为文化管理。因为今天的员工思想意识活跃,我们更多的是要求员工用头脑去工作,创造性地工作,只有这样,企业才会有强大的竞争力。要达到这一目标,除了不断优化的组织结构,不断完善的各种规章制度外,良好的企业文化也是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素。
  企业文化是指企业员工在从事商品经营活动中所共同具有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内显于员工心灵中的以价值观为核心的一种意识形态。一般来说,企业文化具有以下五个方面的作用:
  1、导向作用,即把企业员工引导到确定的目标上来;
  2、约束作用,即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都起很大的约束作用;
  3、凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念使用达到整个企业的上下团结;
  4、融合作用,即对员工潜移默化,使之自然地融合到群体中去;
  5、辐射作用,指企业文化不但对本企业,还会对社会产生一定的影响。
  从我国企业文化的发展现状来看,目前尚处于较底层次,“企业文化战略”没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的指导,企业文化大多是传统文化在企业中的缩影,从总体上看我国企业文化存在较多缺陷与错误现象,常见错误有:
  (1)无文化现象。通常表现为企业有十分系统和严明的各种规章制度。这些制度规定了员工必须怎样做和不能怎样做,但没有明确的文化理念和价值倡导,疏于对员工的教育与培训。此类现象多产生于工业制造企业,产生的原因多数是因为领导人本身素质不高,或对企业文化缺乏认识。这样的企业通常活力不够,死气沉沉,缺乏忧患意识,严重者可能离心现象严重。
  (2)文化愚民现象。此类现象常见于那些领导人专权或者经营出现问题的企业。表现为领导人极端强调某种文化价值观念,推广教育手段过激。它产生的原因多数是因为领导人希望在企业内部实现个人崇拜或者希望掩盖某种事实真相。该类企业通常易产生盲目崇拜或者对领导人的噤若寒蝉的情况。
  (3)文化理想现象。它常见于那些有年轻人作为创业主体力量的新兴企业。表现症状为这些企业会提出一些不切实际的远大抱负和文化理想,其倡导的理念中会有种超出企业范围、改造世界的使命感。“大而空”的口号使人们可望而不可及;宏伟、统一的崇高目标往往缺乏实实在在的客观基础。此类现象产生的原因多数是因为领导人具有过于远大的人生理想和缺乏边际的工作精神。该类企业员工表现多数都激昂澎湃,但可能忽略了对眼前形势的正确认识和今天该干什么。
  另外,许多企业的企业文化抑制了人的个性,在企业中只重视人的“集体性”,抹杀了人的想象力和创造力,小生产观念下产生的“集体主义”,难以形成企业的内聚力。
  现在的竞争异常激烈,优胜劣汰成为游戏的新规则,我国企业的企业文化建设较之欧美等发达国家已落后许多,现在如不急起直追,在竞争中失败将在所难免。所以,全新的企业文化建设是我国企业的一项时不我待的新课题。
  二、企业文化建设要坚持以人为本
  人在企业文化建设中具有双重身份,既是文化建设的主体,又是企业文化建设的客体。因此加强企业文化建设要坚持以人为本。以人为本作为企业文化建设的核心,就是强调一切都要以人为中心。
  人是生产力诸要素中最活跃的因素,最具有能动性和创造力。在社会化大生产中,一切物质资料的生产都离不开人,这就充分证明人在社会发展中起着决定性作用。在企业内部管理中,企业是人的集合体,企业创立的基础在于人,存在的关键在于人,发展的根本也在于人。在企业人、财、物各项资源要素中,人是最能动的要素,是企业最大的资产,企业离开了人,一切管理就无从谈起。建设以人为本的企业文化,就是企业要理解员工、重视员工、培训员工、激励员工,充分尊重员工的人格力量、权力和主人翁地位。有个形象的说法:你把我当牛唤,我就把自己当人看,你把我当人看,我就把自己当牛干,讲的就是这个道理。让管理者亲和人,让管理者与员工的心理距离拉近,让管理者与员工之间从彼此无拘无束的相互交流中激发灵感、热情与信任。这样的理念在越多越多的企业中形成共识。
  企业作为社会经济的基本细胞,在生产过程中,不但要考虑企业自身的经济利益、员工利益,并且要考虑其所面对众多社会人的利益,要把盈利性与所承担的社会责任合理统一起来,牢固树立以人为本的核心价值观,培养一种具有强型社会责任感的企业文化,充分调动广大职工的工作积极性,提高企业的凝聚力和向心力,实现企业职工的工作行为由监督管理到自觉规范的转变,从而促进企业在激烈的市场竞争中持续快速健康发展。
  三、企业文化建设的思路
  首先,根据企业性质,判断企业文化的类型。不同行业中的企业,其企业文化有自己的特点,如低风险、反馈快型行业中的企业文化要体现服务周到的特点,像商场则可根据本身的经营特点提倡“顾客至上、一切为顾客服务”的价值观;IT行业则要体现坚强、乐观、进取心强等特点。可以以“追求卓越”作为其核心价值观。再如工业企业与商业企业应不一样,工厂可以从产品出发,树立“向社会提供最优产品”的价值观,等等。   其次,要考虑企业的成员及其构成。不同类型的人以及他们的组合方式都会影响企业文化的形成。每一个人在进入企业成为企业一员以前,大都形成了自己的价值观念,个人的价值观与企业的核心价值观是相融、互补,或是互斥,这些关系错综复杂,直接影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。企业成员在企业中的地位以及与上下左右之间的关系也很重要,影响力大以及人际关系好的成员对企业文化形成的作用就比较大。如果他们接受了企业的价值观,就可能带动一批员工,从而有利于促进企业价值观为全体员工所接受的过程。因此,企业在选择核心价值观时,应认真分析研究人的因素。
  再次,是考虑企业外部环境,包括政治、经济、民族文化、法律等方面。这些因素都会影响企业成员的思想意识和行为,例如,社会政治生活的民主气氛会影响成员对企业的关心程度和一体感,社会传统文化对人们改变旧观念、接受新价值观念的能力也有很大的影响。总之核心价值观的提炼并非主观有意决定,只有在认真分析研究各种相关因素的基础上,才能确定既体现企业特征,又为全体企业员工和社会所接受的价值观。
  四、企业文化建设要注重塑造一流团队
  企业文化建设作为一种精神力量,对职工有着强烈的凝聚力和感召力。这种感召力和凝聚力来自企业对员工的信任和员工对企业的忠诚,没有信任和凝聚力,就不会有真正意义上的团队和团队精神。
  打造一流团队首先要提高职工的素质入手,努力营造学习氛围,突出思想转变、行为规范。把提高科学文化知识、职业道德、家庭美德、社会公德和职业技能教育共同纳入素质教育范畴,不断提调职工的综合素质,使每个员工都能达到思想高境界、工作高标准、落实高效率、做到日事日毕、日清日高。每一人,每一事,每一处都要完成计划,实施、检查、总结循环,努力行成人人有标准,事事有标准,处处有标准,时时有标准的标准化管理格局。
  打造一流团队要注重选树典型,发挥典型引路作用。要建立典型选树、培训、考核和激励机制,评出经营管理、专业技术、技能操作等方面的先进典型。如技术大拿、品牌员工、品牌团队等,利用典型身上所体现的闪光点,引导职工学习借鉴。同时要利用多种载体增强对典型人物宣传力度,给职工提供自我展示的平台,在企业内部形成一种学技术、钻业务、争当先进标兵、岗位能手的良好氛围。
  打造一流团队要领导者身体力行。企业领导者的模范行动是一种无声的号召?,对下属成员起着重要的示范作用。首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。再次,领导者要注意与下属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员,就会取得他们信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动反应,形成一种安全感,对下属来说,则会产生“士为知已者用”的效用。
  五、企业文化建设要不断的创新
  创新是企业发展的不竭动力。企业的创新能力决定着竞争能力和发展潜力,而企业文化决定着企业创新倾向和支持创新的态度,要增强企业的创新能力,就要弘扬和培育创新行企业文化。
  知识经济的核心是学习和创新,没有高素质的劳动者,特别是没有创新精神和能力接受日新月异技术的人才资源,企业就会失去竞争力。追求卓越并非是一种成就,而是永不满足地追求出类拔萃的进取精神和心理状态。价值观是企业文化的核心,企业文化建设的创新就是要确立创新价值观。面对市场竟争和新技术的挑战,企业要保持高度敏感,坚决抛弃僵化保守、满足现状、不思进取的思维习惯,突破原有的思维模式,在变革和创新中把握机会。引导职工激励职工超越自我,追求更高的技术和业绩作为“共同愿景”,从而引导企业的组织变更、技术创新和管理创新。而企业文化的创新依赖于职工的热情参与和积极投入,要重视员工的个性和首创精神,构建激励员工参与创新和提出创新建议的有效机制,使每位职工都能在自己的岗位上积极地尝试和实践创新。只有实现了文化创新才能推动企业各项工作的创新,引领企业实现更大的跨越。
  参考文献
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