【摘 要】
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在网络购物成为消费常态的今天,消费者进行网购评价反馈不仅是行使一项重要权利,也是提供一种“准公共产品”。从现实发展看,网购评价系统越来越规范,发挥的作用越来越明显。
【机 构】
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中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室
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在网络购物成为消费常态的今天,消费者进行网购评价反馈不仅是行使一项重要权利,也是提供一种“准公共产品”。从现实发展看,网购评价系统越来越规范,发挥的作用越来越明显。但不可忽视,网购平台上依然存在经营者虚构交易以编造评价、诱导消费者不客观好评、消费者滥用评价权等问题。因此,应建立激励机制、多评机制、救济机制等多种网购制度机制,打造良好的网络购物生态。
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